配送・送料「従来版/upgrade版」設定項目比較表・受注処理時の注意点

upgrade版

• 自由度の向上: 「宅配便」「メール便」に関わらず、複数の配送サービスを任意に追加して登録できます。
• 操作方法: 画面下部の「配送サービスを追加する」ボタンから、必要に応じてサービスを増やすことが可能です。

従来版

• 宅配便の制限: 登録できるのは1つの配送サービスのみです。
• メール便の制限: あらかじめ指定された項目から選択して利用する形式です。

upgrade版

• 新機能: 「離島など一部地域別」の送料を個別に設定できるようになりました。
• 新機能: 商品の重さに応じた「重量別」の送料設定が可能です。
• 非対応: 「商品パターン別送料」および「購入金額別送料」の設定は用意されていません。（2024.01.24現在）

従来版

• 商品パターン別送料: 商品ごとに設定したパターンに基づく送料設定が可能です。
• 購入金額別送料: 注文合計金額に応じた段階的な送料設定が可能です。

upgrade版

• 設定範囲の拡大: 宅配便だけでなく、メール便に対しても同時購入時の計算ルールを設定できます。
• 計算ルールの整理: 同梱（一個口）として計算するか、別口として合算するかを配送種別ごとに選択可能です。
• 廃止機能: 商品個別送料が設定された商品に対する「複数購入割引設定」は廃止となりました。

従来版

• 対象の制限: 複数商品購入時の送料計算設定は「宅配便」のみ設定可能でした。

upgrade版

• 自由な追加: 店舗の運用に合わせて、複数のメール便サービスを任意に追加して登録・管理することが可能です。
• 利用設定の統合: メール便サービスごとに、通常注文や定期注文での利用可否を一覧で確認・変更できます。
• メール便の拡張: 宅配便と同じ操作感で、複数のメール便サービスを登録・運用できるようになりました。

参照：「メール便」で商品を配送したい（複数個口配送対応も可能）

従来版

• 限定的な登録: 宅配便は1つのみ、メール便はあらかじめ用意された枠内での利用に制限されていました。
• 注文区分別の設定: 「通常・予約」と「定期・頒布会」の異なるメール便設定を行うことはできませんでした。

upgrade版

• 利用設定での管理: 配送サービスごとに、通常・予約／定期・頒布会それぞれの利用設定を行います。
• 設定の柔軟性: 定期・頒布会のみ利用可能な配送サービスを登録することも可能です。
• 画面の集約: 専用メニューではなく、配送サービス一覧から各サービスを登録・編集する運用になります。

参照：通常商品と定期商品で送料を分けたい

従来版

• 専用設定の存在: 「宅配便設定（定期）」などの定期・頒布会専用の設定画面がありました。
• 通常設定への準拠: 多くの項目が、通常商品の設定に準拠する形で運用されていました。
• 遷移操作: 「基本設定（通常）」画面内にある「基本設定（定期）」ボタンを押して画面を切り替える必要がありました。

upgrade版

• 三温度帯対応: 常温・冷蔵に加え、新たに「冷凍」の指定が可能になりました。
• クール便手数料の扱い: 手数料を送料内に含めて表示するかを指定できます。これにより送料無料クーポンの適用範囲なども調整可能です。
• 夏季クール便設定: 特定の期間のみクール便を自動適用する「夏季クール便期間設定」が新たに追加されました。

参照：【三温度帯基本設定】「常温便」「クール便（冷蔵・冷凍）」専用商品を三温度帯で配送したい

従来版

• 宅配便に付随: クール便設定は独立したメニューではなく、「宅配便設定」の中に紐づく項目でした。
• 基本設定: クール便を利用するかどうかの判定や、一律の手数料を設定するシンプルな構造でした。
• 画面遷移: 宅配便設定画面内の「クール便設定」ボタンを押下して専用画面へ遷移し、設定を行う必要がありました。

upgrade版

＜お届け希望日設定＞

＜お届け希望時間帯設定＞

• 設定画面の分離: お届け希望日は「基本設定」内に、希望時間帯は「配送サービス別」の設定に分かれました。
• 商品リードタイムの追加: 配送にかかる日数を考慮した、より正確な配送希望日の算出が可能になります。
• 詳細な制御: 商品タグを用いて「選択必須・任意・不可」を商品ごとに細かく制御できるほか、店舗全体での一括設定も可能です。
• 機能の移動: 「お届け詳細指定事項欄利用設定」が「お届け日設定」画面に移動しました。

参照：「お届け希望日」を選択必須にするか、不可にするか、商品ごとに詳細に指定したい

従来版

• 一元管理: 「宅配便設定」に付随するメニューとして、希望日と希望時間帯の双方を同じ画面で設定していました。
• 遷移操作: 宅配便設定画面内にある「お届け日時設定」ボタンから専用画面へ遷移して設定を行う形式でした。

upgrade版

＜「出荷作業除外日設定」モーダル＞

• 機能の集約: 従来の除外設定に代わり、出荷ができない日を「出荷作業除外日」として一括管理する仕組みに変更されました。
• 直感的な操作: 設定画面のモーダルから、カレンダー上で除外したい日を直接選択して登録することが可能です。

参照：出荷できない・お届けできない日を設定したい

従来版

• 個別設定: 「宅配便設定」に付随する機能として、「お届け希望日除外」と「営業日除外」の双方を個別に設定していました。
• 指定方法: 期間指定（開始日〜終了日）、特定の日付指定、および曜日指定の3パターンを組み合わせて設定する形式でした。

upgrade版

• 対象配送種別の拡大: 常温便・クール便（冷蔵・冷凍）に加え、メール便も割引対象として設定可能です。
• 個別送料の制御: 商品個別送料についても、常温便とクール便（冷蔵・冷凍）で分けて割引対象にするかを選択できます。
• 手数料の割引対応: クール便手数料だけでなく、新たに「離島など一部地域別加算料」も割引対象に含めることが可能になりました。

参照：「高額購入送料割引」機能で送料割引を行いたい

従来版

• 設定の分散: 「宅配便設定」や「クール便設定」の各画面内で、それぞれの割引対象設定を行っていました。
• 個別送料の扱い: 商品個別送料を高額購入割引の対象として計算するかを、宅配便設定の中で指定していました。
• クール便手数料: クール便設定内の「併用設定」にて、手数料を割引対象にするかどうかを選択する形式でした。

upgrade版

• 対象範囲の拡大: 従来版では対象外であった「メール便」や「商品個別送料」も割引対象として設定可能です。
• 独立した管理: 配送サービスごとの設定ではなく、割引メニューの一つとして独立してキャンペーンを管理できます。
• 柔軟な運用: キャンペーン時の送料（税込）を全国一律で設定するなど、期間を絞った詳細な割引運用が可能です。

従来版

• 宅配便設定に付随: キャンペーン設定は「宅配便設定」の中にある一つの項目として管理されていました。
• 対象の制限: 主に宅配便の送料を対象としており、メール便などはキャンペーンの対象外でした。
• 設定方法: 宅配便設定画面内のキャンペーン項目にて、開始・終了日時やキャンペーン時の送料を入力する形式でした。

upgrade版

• 個別設定の実現: 各「宅配便設定」画面内の「コメント設定」にて、サービス独自の案内文を登録します。
• 多様なコメント項目: 「配送方法コメント」「お届け希望日コメント」「詳細指定事項欄コメント」など、表示箇所に応じた細かな設定が可能です。
• 温度帯別案内: 常温便やクール便（冷蔵・冷凍）の配送可否に応じたコメントも、サービスごとに設定できます。
• 選択不可時の案内: 配送サービスが利用できない場合に表示する「配送サービス選択不可コメント」も新設されています。

参照（設定と表示イメージについて）：画面表示イメージ（各種コメント・メッセージ・ボタン対応）

参照（「従来版」との対応表）：「upgrade版」と「従来版」での表示「コメント」と「メッセージ」の対応表

従来版

• 一括管理: 配送関連のメッセージは、コマースクリエイター内の「メッセージ」機能にてまとめて管理されていました。
• 設定の制約: 宅配便サービスが1種類だったため、宅配便・メール便ともに共通のメッセージ内に登録する運用が主でした。
• 共通メッセージ: サービスごとの細かな出し分けではなく、システム全体の定型文として文言を設定する形式でした。