【ご利用開始時】future Reviewのはじめかた（設定手順）
本機能はコマースクリエイター未利用・移行中（切替前）の店舗様はご利用いただけません。
「future Review」ではなく、「futureshopレビュー機能（標準機能）」をご利用の方はこちらをご覧ください。
future Reviewを初めて利用する方、または運用中に特定の箇所の手順を確認したい方は、本手順や目次をご活用ください。
future Reviewを初めて利用する場合、まずは仕組みをご理解いただくとより効果的にご利用いただけます。
future Reviewの仕組み（概要）をご覧ください。
＜目次＞
future Reviewの設定をはじめる前に
＜事前準備＞
future Reviewの設定を実際に始める前に、以下の虎の巻をご参照の上、事前準備をおすすめいただくとスムーズに設定が始められます。
＜導入ロードマップ＞
設定は以下の順で進めていきます。
- 【準備編】利用環境を整える: future Review管理画面での基本設定をする
- 【作成編】レビュー表示エリアの作成: futureshop側でレビューを投稿・表示するためのページやパーツの「箱」を作る
- 【連携編】システム間の連携: future Reviewとfutureshopを専用の「タグ」を利用して連携する
- 【公開編】運用開始: 既存データの移行（標準レビューご利用の場合のみ）と本番公開へ向けて設定ををする
【準備編】利用環境を整える:future Review管理画面での基本設定をする
管理画面にログインする担当者のアカウントをそれぞれ登録・追加する
画面左下の［＋アカウントを追加する］ボタンから「アカウント追加」画面に入り、必要アカウントを追加します。
必ず、管理画面にてログインされる方のアカウントをそれぞれ作成してください。
※セキュリティ上、アカウントは使いまわさないでください。
画面の項目詳細は、アカウント一覧をご覧ください。
メール配信設定
「差出人・送信者名」「メールアドレス（ドメインより前部分のみ）」を入力します。
「メールアドレス」が誤っていると、「レビュー投稿依頼」メールが正しく配信されませんので特にご注意ください。
※他社DNSご利用で、DNS設定がまだの方は、こちらをご参照の上ご対応ください。
画面の項目詳細は、レビュー依頼メール設定をご覧ください。
メールアドレスについて
@以降の、アドレスドメイン部分は変更できません。
変更をご希望の場合は、futureshopサポートまでお問い合わせください。
許可ドメイン設定の確認
「レビュー投稿」画面や投稿していただいたレビューの表示を許可するECサイトのドメインを入力します。
WWWありとwwwなしの双方を登録してください。- サブドメインは全て異なるドメインとして扱います。サブドメイン利用の場合は登録してください。
（例）www.×××××.aaa.com×××××.aaa.comwww.×××××.com×××××.com
wwwあり、なしを含め、誤っていると「レビュー投稿」画面や投稿していただいたレビューが表示されません。
※CMS領域は、2025.11.12現在ご利用いただけません。
修正が必要な場合は、「許可ドメイン設定」の一覧表の を押下し、「許可ドメイン詳細」画面を表示します。
新たに追加する必要がある場合は、一覧画面より［＋許可ドメインを追加する］を押下して、「許可ドメイン詳細/追加」画面を表示します。
「有効」チェックのON/OFFについて
「有効」チェックは、OFFにしてください。
チェックONの場合、以下が表示されてしまいます。
チェックOFFにすると、意図せず設定途中の画面などが表示されることを防ぐことができますので、設定を最後まで完了させてから、チェックをONにすることをおすすめします。
- 「商品詳細」画面上のレビュー表示枠やスターレーディング表示枠
- 「注文履歴一覧」画面上の「レビューを書く」リンク
- 「レビューを書く」リンクから遷移する「レビュー投稿」画面（未作成の場合は、404となります。）
なお、チェックOFF状態ではプレビュー表示もできません。
プレビューでの表示確認が必要な場合は、一次的に本設定をチェックONにしてください（ECサイト側にも一部機能が表示されますので十分ご注意ください）。
画面の項目詳細は、許可ドメイン設定をご覧ください。
レビューポイント設定を行う 任意
レビューを投稿により付与されるポイントを設定します。
※ポイントについては、futureshopのポイントオプションのご契約とご利用設定（利用設定のチェックON）が必要です。
レビュー投稿いただいた際にポイントを付与する場合に、付与ポイント数を設定します。
写真付きレビューを投稿いただいた場合には、「レビュー投稿ポイント」に加えて、「画像投稿ポイント」をさらに付与することができます。
「ポイント付与設定」の「ONにする」にチェックすると、ポイント付与されます。
本手順に従って設定を進めている場合は、この時点で「ON」にしても構いません（意図せず付与されることはありません。）
future Reviewのポイント付与や有効化の仕様については、future Reviewでのレビューポイント機能についてをご覧ください。
画面の項目詳細は、ポイント設定をご覧ください。
レビューの返信設定を行う 一部任意
レビューに返信を行いたい場合は、以下を必ず設定してください。
返信せずに運用する場合は、設定の必要はありません。
こちらで「表示設定」に必ずチェックしてください。
チェックがOFFのままですと、「返信」機能が利用できません。
他の項目は任意です。
運用に応じて設定してください。
返信表示イメージ
画面の項目詳細は、future Review管理画面 レビュー管理＞返信設定をご覧ください。
【作成編】レビュー表示エリアの作成:
futureshop側でレビューを投稿・表示するためのページやパーツの「箱」を作る
futureshop管理画面 コマースクリエイターで準備
futureshop管理画面 コマースクリエイター＞フリーページとコマースクリエイター＞パーツ＞フリーパーツを利用して、レビューを投稿・表示するためのページやパーツの「箱」をあらかじめ用意します。
必要な「箱」のリストは以下となります。
| 説明用の記号 | 各「箱」につける名称（例） | 役割 | 表示イメージ | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| フリーページ ［C］ | ［future Review］レビュー投稿画面 | 最重要：実際に投稿を行うメイン画面「レビュー投稿」画面となるページ | 表示イメージ | ー |
| フリーパーツ ［D］ | ［future Review］投稿ボタンパーツ | 「注文履歴」画面に、レビュー投稿ボタンを表示するために必要 | 表示イメージ | ー |
| フリーパーツ ［E］ | ［future Review］星評価パーツ | 「商品詳細」画面に、レビュー評価（★マーク）を表示するために必要 | 表示イメージ | ー |
| フリーパーツ ［F］ | ［future Review］レビュー表示パーツ | 「商品詳細」画面に、投稿されたレビューを表示するために必要 | 表示イメージ | ー |
| フリーページ ［A］ | ［future Review］投稿時注意書き | 「レビュー投稿」画面に、レビュー投稿する際の禁止事項や注意事項を表示するページ | 表示イメージ | - 既存ページがある場合は作成不要 - 作成は任意 |
| フリーページ ［B］ | ［future Review］閲覧時注意書き | 「商品詳細」画面に表示されているレビューがどういうものであるかなど、閲覧に際する注意事項を表示するページ | 表示イメージ | - 既存ページがある場合は作成不要 - 作成は任意 |
フリーページでのページの作り方
以下のフリーページを作成していきます。
- フリーページ［C］：［future Review］レビュー投稿画面
- フリーページ ［A］：［future Review］投稿時注意書き（任意）(サンプル文面)
- フリーページ ［B］：［future Review］閲覧時注意書き（任意）(サンプル文面)
- futureshop管理画面 コマースクリエイター＞フリーページを開きます。
- 画面左下にある［フリーページを追加する］を押下します。
- 「フリーページ追加」画面が開きます。
1～3を繰り返し、3つのフリーページをそれぞれ作成してください。
各ページの必須項目は、以下を参考に入力してください。
| 説明用の記号 | タイトル（例） | URL | ページ見出し（例） | ページ本文（例） |
|---|---|---|---|---|
| フリーページ ［C］ | ［future Review］レビュー投稿画面 | futureReview※初回の設定の場合は、必ずこちらのURLを入力してください。 | futureReview（ご注意事項） | 空欄のまま |
| フリーページ ［A］ | ［future Review］投稿時注意書き | （例）PostReviewCaution | レビュー投稿時注意書き | 適宜入力してください。(※サンプル文面) |
| フリーページ ［B］ | ［future Review］閲覧時注意書き | （例）PostedReviewCaution | レビュー閲覧時の注意事項 | 適宜入力してください。(※サンプル文面) |
状況
「公開する」にチェックを入れてください。（現状では、URLに直接アクセスする以外表示されません。）
いずれのフリーページも入力が完了したら、いったん［保存する］を押下し、保存してください。
各URLは後ほど利用します。
コマースクリエイター＞フリーページ一覧から （プレビューマーク）を押下し、ページを開いておくと便利です。
＜各種注意書き ご参考文面＞
商材や運用ポリシーにあわせて、必ず変更してください。
※1 フリーページ ［A］：［future Review］投稿時注意書き（サンプル）
<div >
<h2>【レビュー記入時のご注意】</h2>
<p>他人の権利、利益、名誉などを損ねたり、法令に違反する内容を投稿することはできませんのでご注意ください。<br>
レビュー内容が不適切と判断した場合は、予告なく投稿を削除する場合がございます。</p>
</div>
※2 フリーページ ［B］：［future Review］閲覧時注意書き（サンプル）
<div>
<h2>レビューをご覧になる際のご注意</h2>
<p>掲載されているレビューは、お客様個人の主観的な感想・評価です。ご購入・ご使用の際の参考情報としてご活用ください。</p>
<ul>
<li>レビューは個人の使用環境・体験に基づいており、すべての方に同様の効果・感想が得られるとは限りません。</li>
<li>商品の仕様や価格、在庫状況などは投稿時点の情報であり、現在の内容と異なる場合があります。</li>
<li>当ショップでは、投稿内容の真偽を保証するものではありません。</li>
<li>レビューの内容に関してご不明な点やご質問がある場合は、<a href="/">お問い合わせフォーム</a>よりご連絡ください。</li>
</ul>
<p>すべてのお客様にとってよりよいショッピング体験をご提供するため、適切なレビュー運用にご理解とご協力をお願いいたします。</p>
</div>
＜フリーページ［C］：［future Review］レビュー投稿画面「ページ見出し」に関する注意事項＞
フリーページ［C］：［future Review］レビュー投稿画面は、以下のページとして利用されます。
- 「レビュー投稿」画面
- 「レビュー依頼メールの配信停止完了」画面
- 「レビュー投稿完了/投稿済み」画面
そのため、 「ページ見出し」は、「レビュー投稿」のように、特定の用途を示す見出しは避けてください。
いずれのページに表示されても違和感のない、できるだけ汎用的なものを設定してください。
フリーパーツの作り方
以下のフリーパーツを作成していきます。
- フリーパーツ ［D］：［future Review］投稿ボタンパーツ
- フリーパーツ ［E］：［future Review］星評価パーツ
- フリーパーツ ［F］：［future Review］レビュー表示パーツ
- futureshop管理画面 コマースクリエイター＞パーツ＞パーツ一覧を開きます。
- 画面左下にある［フリーパーツを追加する］ボタン横の［▲］を押下します。
- 表示されたメニューから「フリーパーツを追加する」を選択します。
- 「フリーパーツ追加」画面が開きます。
1～3を繰り返し、3つのフリーページをそれぞれ作成してください。
各パーツの入力欄は、以下を参考に入力してください。
| 説明用の記号 | パーツ名（例） | 置換文字（例） | 表示内容 |
|---|---|---|---|
| フリーパーツ ［D］ | ［future Review］投稿ボタンパーツ | postfutureReview | 空欄のまま |
| フリーパーツ ［E］ | ［future Review］星評価パーツ | futureReviewStar | 空欄のまま |
| フリーパーツ［F］ | ［future Review］レビュー表示パーツ | futureReviewDisplay-products | 空欄のまま |
入力が完了したら、いったん［保存する］を押下し、保存してください。
【連携編】システム間の連携:
future Reviewとfutureshopを専用の「タグ」や「URL」を利用して連携する
各種注意書きページの表示設定をする 任意
【作成編】の手順にて準備した以下のページを、表示するためのリンクを設定します。
- フリーページ ［A］：［future Review］投稿時注意書き
- フリーページ ［B］：［future Review］閲覧時注意書き
［1］フリーページで作成したページURLをfuture Review管理画面に設定します。
| 説明用の記号 | タイトル（例） | 入力するURL（例） | future Review管理画面＞表示内容・初期値設定 |
|---|---|---|---|
| フリーページ ［A］ | ［future Review］投稿時注意書き | （例）https://店舗様ドメイン/f/PostReviewCaution | 「投稿画面表示設定」＞「遷移先URL」欄 |
| フリーページ ［B］ | ［future Review］閲覧時注意書き | （例）https://店舗様ドメイン/f/PostedReviewCaution | 「商品詳細画面レビュー表示設定」＞「遷移先URL」欄 |
※【作成編】にて、フリーページ［A］［B］を新規作成せず、既存ページを利用される場合はそのURLを入力します。
フリーページ［A］［B］を新規作成した場合は、【作成編】の際にプレビュー表示しておいた画面のURLをコピーすると便利です。
［2］表示したいリンク文言を入力します。
| リンク先（説明用の記号） | future Review管理画面＞表示内容・初期値設定 | リンク文言表示画面 | 表示イメージ |
|---|---|---|---|
| フリーページ ［A］：［future Review］投稿時注意書き用のリンク | 「投稿画面表示設定」＞「表示する文言」欄 | 「レビュー投稿」画面 | 表示イメージ |
| フリーページ ［B］：［future Review］閲覧時注意書き用のリンク | 「商品詳細画面レビュー表示設定」＞「表示する文言」欄 | 「商品詳細」画面 | 表示イメージ |
最後に［保存する］を押下してください。
「レビュー依頼メール」と「レビュー投稿」画面の設定をする
＜まずはじめに＞
この手順では、以下を設定していきます。
- レビューを投稿していただくための 「レビュー投稿」画面
- 注文が完了したお客様（消費者）へ任意のタイミングで自動配信される 「レビュー依頼メール」 の設定
双方ともに、future Reviewの「シナリオマスター」「スナップショット」という機能を利用し、コンテンツを一元管理していきます。
初回設定をできるだけスムーズにしていただくために、あらかじめ 「デフォルトスナップショット用シナリオマスター（標準シナリオマスター）」 をご用意しています。
以下の解説では、プリセットされた「標準シナリオマスター」を編集せずに利用いただく場合の手順をご説明します。（一部要変更箇所あり）
＜ご注意事項＞
プリセットされている「標準シナリオマスター」は汎用的に利用できる表示コンテンツセットとして、編集しないことをおすすめします。
なお、「標準シナリオマスター」を利用せず、あらたな「シナリオマスター」「スナップショット」を利用することも可能です。
手順については「レビュー依頼メール」「レビュー投稿」画面を新規作成したい場合をご覧ください。
［1］「レビュー依頼メール」の準備（テスト配信をする）
- デフォルトとして表示されているシナリオマスターの （鉛筆マーク）を押下し、標準シナリオマスターを開きます。
- 「設定＞送信設定」セクションにプリセットされている内容を確認し、［テスト送信］ボタンを押下します。
- ログイン中のアカウントとして登録されているメールアドレスにサンプルメールが届きます。表示状態をご確認ください。
＜「テスト送信」のプレビューについて＞
表示されている商品やリンクは、ダミーとなります。実際の商品ではありません。レイアウトなどの表示イメージとしてご参照ください。
［2］「レビュー投稿」画面の準備をする
同画面にて引き続き操作を行います。
「投稿画面表示内容設定」欄の「表示先ページ設定」
- 「投稿画面表示内容設定」の 「表示先ページ設定」にプリセットされているURLを店舗様のドメインに必ず変更 してください。
- ドメインの変更が完了したら［保存する］ボタンを押下します。
本操作で、「標準シナリオマスター」に加えた変更は保存されています。
＜「表示先ページURL」のURLについて＞
店舗様のドメインに変更が 必須 です。
「表示先ページ」URL＝【作成編】にて作成したフリーページ ［C］：［future Review］レビュー投稿画面のURL となります。
＜ご注意事項＞
- URLのディレクトリは、必ず、フリーページの
/f/付きとなりますので、誤って削除しないようご注意ください。 - 2025.11.12現在、表示先ページとしてフリーページ以外（CMS領域のページなど）をご利用いただくことはできません。
- 表示された「スナップショットに書き出し確認」モーダルの［書き出す］ボタンを押下します。
「レビュー投稿」画面・「レビュー依頼メール」として有効（表示される状態）にするには、 「スナップショット」として書き出しを行い、「適用する」状態にする 必要があります。
- 「スナップショット書き出し」モーダルが開きます。
以下を設定します。
- 「スナップショット名」に任意の名称を入力します。
- 「適用状態」を「適用する」に変更します。
- 「デフォルトスナップショット適用」のチェックをONにします。
＜「デフォルトスナップショット適用」のチェックについて＞
本チェックは、必ずONにしてください。
特にfuture Review利用前にご注文された商品にもレビュー投稿していただくには、必須となります。
- 画面下の［スナップショット書き出し］ボタンを押下します。
以上で、 「レビュー投稿」画面 ・「レビュー依頼メール」の基本的な準備が完了しました。
［3］上記で「スナップショット」として書き出した内容を「レビュー投稿」画面で表示可能にする
表示用の専用「タグ」を用います。
futureReview管理画面で取得した専用タグを、【作成編】で作成したフリーページ［C］：［future Review］レビュー投稿画面 の「ページ本文」に貼り付けます。
「レビュー投稿」画面の表示
＜futureReview管理画面 専用「タグ」の取得場所＞
操作画面：future Review管理画面 レビュー表示画面設定＞埋め込みタグ一覧ー「レビュー投稿画面」セクション
「レビュー投稿画面表示用埋め込みタグ」行の「 コピーする」を押下すると、表示されている専用「タグ」がコピーされます。
＜futureshop管理画面 専用「タグ」の貼り付け場所＞
操作画面：futureshop管理画面 コマースクリエイター＞フリーページ＞フリーページ追加・変更
【作成編】で作成した、［future Review］レビュー投稿画面（フリーページ［C］）をフリーページ一覧から選択して開きます。
「レビュー投稿画面表示用埋め込みタグ」をフリーページの「ページ本文」に貼り付け、［保存する］を押下します。
本操作により、「レビュー投稿」画面に表示される内容が、
futureReview管理画面からfutureshop管理画面への連携され、ECサイトへに表示されます。
＜「ページ本文」に任意のメッセージなどを追加する＞
フリーページの「ページ本文」欄に、専用「タグ」以外の文言を入力することで、futureReviewから自動的に表示される以外の文言や画像などを表示することができます。
例えば、「商品のお買い上げありがとうございます。」と入力すると、以下のように表示されます。（「「レビュー投稿」画面における、futureReview管理画面からの連携表示エリア」を押下してご確認ください。）
「レビュー投稿」画面における、futureReview管理画面からの連携表示エリア
＜ご注意事項＞
フリーページからのプレビュー機能では、フリーページの「ページ本文」欄に直接入力したもののみ可能です。
future Reviewの専用「タグ」によって表示される内容についてはプレビューできません。
新たな「レビュー依頼メール」「レビュー投稿」画面を新規作成する場合
「デフォルト」ではなく、新たな「レビュー依頼メール」「レビュー投稿」画面を新規で作成したい場合は、手順が異なります。
「レビュー依頼メール」「レビュー投稿」画面を新規作成したい場合をご覧ください。
運用のポイント
初回利用、またしばらくは「レビュー投稿」画面は1種類のみという場合は、本画面の手順の通りフリーページにお書きいただくとスムーズですが、フリーパーツとフリーページ上の［パーツ読み込み］ボタンを併用する方法もございます。
詳しくは、フリーパーツとフリーページ上の［パーツ読み込み］ボタンを併用する場合をご覧ください。
「注文履歴一覧」画面に、「レビュー投稿」画面へのリンクを表示する
マイページ内の「注文履歴一覧」画面から「レビュー投稿」画面へ遷移し、レビュー投稿していただけるよう導線を設定します。
「注文履歴一覧」画面での表示
［1］［リンク］ボタン表示用専用「タグ」でfutureReviewとfutureshopを連携する
表示用の専用「タグ」を用います。
futureReview管理画面で取得した専用タグを、【作成編】で作成したフリーパーツ ［D］：［future Review］投稿ボタンパーツ の「表示内容」に貼り付けます。
＜futureReview管理画面 専用「タグ」の取得場所＞
操作画面：future Review管理画面 レビュー表示画面設定＞埋め込みタグ一覧ー「注文履歴画面」セクション
「レビューを投稿するボタン埋め込みタグ」行の「 コピーする」を押下すると、表示されている専用「タグ」がコピーされます。
＜futureshop管理画面 専用「タグ」の貼り付け場所＞
操作画面：futureshop管理画面 コマースクリエイター＞パーツ＞フリーパーツ
【作成編】で作成した、［future Review］投稿ボタンパーツ（フリーパーツ ［D］）をフリーパーツ一覧から選択して開きます。
「レビューを投稿するボタン埋め込みタグ」をフリーパーツの「表示内容」に貼り付け、［保存する］を押下します。
本操作により、「レビュー投稿」画面に［リンク］ボタン表示が、
futureReview管理画面からfutureshop管理画面へ連携されますが、これだけではECサイトへには表示されません。
続いて、futureshop管理画面にて「注文履歴一覧」画面の表示内容設定（レイアウト設定）を行います。
［2］「注文履歴一覧」画面にリンクを表示する（レイアウト設定を行う）
上記でfutureReview管理画面と連携した フリーパーツ ［D］：［future Review］投稿ボタンパーツ を「注文履歴一覧」画面にレイアウト配置します。
※デバイスごとにテーマを分けている場合は、テーマごとに設定してください。
「注文履歴」レイアウト
- コマースクリエイター＞レイアウト一覧から「注文履歴」を検索します。
- 「注文履歴」レイアウトを開きます。
- メインエリア＞コンテンツエリアの階層まで （階層を開くマーク）を押下して開きます。
- フリーパーツ ［D］：［future Review］投稿ボタンパーツを配置します。
- 右側の「検索エリア」にて、「［future Review］投稿ボタンパーツ（例）」で検索します。
- 左の「レイアウト配置エリア」の表示したい位置へ、右エリアからドラッグ&ドロップで配置できます。
- レイアウト設定画面の［プレビュー］画面を押下し、「動作確認モード」でプレビュー確認します。
プレビュー方法については、＜「注文履歴」のプレビューについて＞ をご覧ください。 - 問題なければ［保存する］を押下します。
以上で、「注文履歴一覧」画面上に、「レビュー投稿」画面へ遷移するための、リンクが表示されます。
＜「注文履歴」のプレビューについて＞
許可ドメイン設定の「有効」チェックがOFFの場合は、プレビュー表示されません。
必要に応じてONに切替えてご確認ください。
ただしその際には、ECサイト側にその他future Review関連の表示が出現しますのでご認識ください。
なお、 「futureshopレビュー機能（標準機能）」をご利用中の場合は、標準レビュー側の文言も同時に表示されてしまいます。
必要に応じて、一時的に設定＞レビュー＞レビュー基本設定の「利用設定」のチェックをOFFにしてご確認ください。
「商品詳細」画面にレビュー表示エリアを作る
投稿いただいたレビューを「商品詳細」画面で表示するための設定を行います。
※future Reviewでは、レビューを表示可能な画面は「商品詳細」画面のみです。
「商品詳細」画面での表示
［1］「スターレーティング（星評価）」表示用専用「タグ」でfutureReviewとfutureshopを連携する
「スターレーティング（星評価）」表示用の専用「タグ」を用います。
futureReview管理画面で取得した専用タグを、【作成編】で作成したフリーパーツ［E］：［future Review］星評価パーツ の「表示内容」に貼り付けます。
＜futureReview管理画面 専用「タグ」の取得場所＞
操作画面：future Review管理画面 レビュー表示画面設定＞埋め込みタグ一覧ー「商品詳細画面」セクションースターレーティング表示用埋め込みタグ
「スターレーティング表示用埋め込みタグ」行の「 コピーする」を押下すると、表示されている専用「タグ」がコピーされます。
※上部の赤枠部分です。
＜futureshop管理画面 専用「タグ」の貼り付け場所＞
操作画面：futureshop管理画面 コマースクリエイター＞パーツ＞フリーパーツ
【作成編】で作成した、［future Review］星評価パーツ（フリーパーツ ［E］）をフリーパーツ一覧から選択して開きます。
「スターレーティング表示用埋め込みタグ」をフリーパーツの「表示内容」に貼り付け、［保存する］を押下します。
本操作により、お客様（消費者）からの星評価の平均値が
futureReview管理画面からfutureshop管理画面へ連携されますが、これだけではECサイトへには表示されません。
futureshop管理画面にて「商品詳細」画面の表示内容設定（レイアウト設定）が必要ですが、
その前に、もう一つ、お客様（消費者）から投稿されたレビューの内容を、futureReview管理画面からfutureshop管理画面へ連携する設定を行います。
［2］「商品レビュー（投稿されたレビュー）」表示用専用「タグ」でfutureReviewとfutureshopを連携する
「商品レビュー（投稿されたレビュー）」表示用の専用「タグ」を用います。
futureReview管理画面で取得した専用タグを、【作成編】で作成したフリーパーツ［F］：［future Review］レビュー表示パーツ の「表示内容」に貼り付けます。
＜futureReview管理画面 専用「タグ」の取得場所＞
操作画面：future Review管理画面 レビュー表示画面設定＞埋め込みタグ一覧ー「商品詳細画面」セクションー商品レビュー表示用埋め込みタグ
「商品レビュー表示用埋め込みタグ」行の「 コピーする」を押下すると、表示されている専用「タグ」がコピーされます。
※下部の赤枠部分です。
＜futureshop管理画面 専用「タグ」の貼り付け場所＞
操作画面：futureshop管理画面 コマースクリエイター＞パーツ＞フリーパーツ
【作成編】で作成した、［future Review］レビュー表示パーツ（フリーパーツ ［F］）をフリーパーツ一覧から選択して開きます。
「商品レビュー表示用埋め込みタグ」をフリーパーツの「表示内容」に貼り付け、［保存する］を押下します。
本操作により、お客様（消費者）から投稿されたレビュー内容が
futureReview管理画面からfutureshop管理画面へ連携されますが、これだけではECサイトへには表示されません。
続いて、futureshop管理画面にて「商品詳細」画面の表示内容設定（レイアウト設定）を行います。
［1］で行った、フリーパーツ［E］：［future Review］星評価パーツ も同時にレイアウト設定を行っていきます。
［3］「商品詳細」画面に「スターレーティング（星評価）」と「商品レビュー（投稿されたレビュー）」を表示する（レイアウト設定を行う）
※デバイスごとにテーマを分けている場合は、テーマごとに設定してください。
※「利用中」マークが表示されている「商品詳細」画面のレイアウトが複数ある場合は、レビューを表示したいすべてのレイアウトに同様の操作を行ってください。
「商品詳細」レイアウト
- コマースクリエイター＞レイアウト一覧から、レビューを表示したい「商品詳細」を検索します。
- 「商品詳細」レイアウトを開きます。
- メインエリア＞コンテンツエリア＞商品詳細エリア＞商品名・価格など商品情報の階層まで （階層を開くマーク）を押下して開きます。
- 右側の「検索エリア」にて、「［future Review］（例）」で検索します。
- 表左の「レイアウト配置エリア」の表示したい位置に、フリーパーツ ［E］：［future Review］星評価パーツ と フリーパーツ ［F］：［future Review］レビュー表示パーツ を配置します。
右エリアからドラッグ&ドロップで配置できます。
左例では以下のように配置しました。
- フリーパーツ ［E］：［future Review］星評価パーツ：商品価格の下
- フリーパーツ ［F］：［future Review］レビュー表示パーツ:お問合せリンクの下
- レイアウト設定画面の［プレビュー］画面を押下し、「動作確認モード」で プレビュー確認します。
プレビュー方法については、＜「商品詳細」画面のプレビューについて＞ をご覧ください。
- 問題なければ［保存する］を押下します。
以上で、「商品詳細」画面上に、レビュー評価（平均）の「★」マークと投稿されたレビューコメントなどが表示設定が整いました。
＜「商品詳細」画面のプレビューについて＞
許可ドメイン設定の「有効」チェックがOFFの場合は、プレビュー表示されません。
必要に応じてONに切替えてご確認ください。
ただしその際には、ECサイト側にその他future Review関連の表示が出現しますのでご認識ください。
なお、 「futureshopレビュー機能（標準機能）」をご利用中の場合は、標準レビュー側の文言も同時に表示されてしまいます。
必要に応じて、一時的に設定＞レビュー＞レビュー基本設定の「利用設定」のチェックをOFFにしてご確認ください。
【公開編】運用開始:
既存データの移行（標準レビューご利用の場合のみ）と本番公開へ向けて設定ををする
futureshopレビュー機能（標準機能）から既存レビューをインポートする
futureshopレビュー機能（標準機能）で収集したレビューをfuture Reviewでも表示可能です。
future Review管理画面では、レビュー一覧にリストアップされ、確認することができます。
インポート時には注意事項がございますので、必ずfutureshop管理画面のレビューを初回インポートする方法ご覧ください。
「公開」すべきレビュー確認し、すべて「公開」する
「承認待ち」になっているレビューの処理を行います。
future Reviewにて「掲載」してよいものはすべて「公開」にします。
インポートするレビューをCSVでダウンロードする
- レビュー一覧から必要条件で検索し、future Reviewに「掲載」したい（してもよい）レビューを抽出します。
- さらに、インポートしたレビューの左側のチェックボックスにチェックを入れます。
- 表の右上にある［検索結果をダウンロード］を押下します。
- CSVがダウンロードされます。
- future Reviewに一度にインポートできる容量が決まっていますので（50Mまで）必要に応じてCSVファイルを分割します。
- ヘッダー行（項目名が記載された1行目）はすべてのCSVにつけてください。
- CSVに出力された項目やその内容は変更しないようにしてください。
future Reviewにインポートする
ダウンロードしたCSVをアップロードします。
アップロードの流れや項目に関する説明は、futureshop管理画面のレビューを初回インポートする方法をご覧ください。 重要な注意事項がございますので、必ず一度お目通しください。
＜補足＞
許可ドメイン設定の「有効」チェックがONのままであれば、正常にインポートが完了すると、インポート済みのレビューが「商品詳細」画面に表示されていますので、ご確認ください。（許可ドメイン設定の「有効」チェックを外している場合は表示されません。）
付与しなくてはならないレビューポイントを確認し、付与する
「有効待ち」となっているレビューポイントを確認し、必要に応じてポイントを「有効」にします。
＜補足＞
- future Reviewにレビューをインポートした後でも、ポイントの有効化処理は可能ですが、操作忘れがないようにしてください。
- future Reviewにインポートしたレビューには、future Review側のポイントを付与することはできません。
futureshopレビュー機能（標準機能）の利用を停止する
操作画面：futureshop管理画面 設定＞レビュー基本設定
その他、futureshopレビュー機能（標準機能）関連のリンクURLを手動で設定している画面やブログ、LINEメッセージなど（ある場合のみ）
futureshopレビュー機能（標準機能）ご利用時にシステム的に自動出力されていた画面やメッセージ・ボタン・置換文字などは、「レビュー基本設定」画面の「利用設定」のチェックを外すと自動的に出力されなくなります。（「デザイン確認モード」でのプレビュー時には出力されますのでご注意ください。）
ただし、以下の画面URLや遷移用のURLを手動で張り付けている場合などは、「レビュー基本設定」画面の「利用設定」のチェックを外す前に削除してください。
リンク先のページが表示されなくなります。（404表示となります。）
＜リンクの設置の確認が必要なURL＞
| 画面名 | リンクURL |
|---|---|
| レビュー履歴 | /my/reviews |
| レビュー履歴（LINEメッセージより） | /p/line/reviews-forward |
| レビューログイン | /p/login?type=review |
| レビューを書く | /p/product/review/（商品URL）/write |
| レビュー書き込み完了 | /p/review/success |
| 商品のレビュー | /p/reviews/（商品URL） |
| 会員のレビュー | /p/reviews?reviewer={レビューID} |
| 店舗のレビュー | /p/reviews |
完了したら、「レビュー基本設定」画面の「利用設定」のチェックを外します。
これ以降は、futureshopレビュー機能（標準機能）は投稿していただけなくなります。 投稿いただいたレビューも表示されません。
マイページ内の「レビュー履歴」のリンク、および「レビュー履歴」画面も表示されません。
注文完了を検知する測定タグを埋める
お客様（消費者）の注文完了を検知し、「レビュー依頼メール」を自動配信セットするために必ず設定してください。
こちらも専用「タグ」を用いて、futureReviewとfutureshopを連携します。
futureshop管理画面では、「測定タグ」の機能を利用します。
＜futureReview管理画面 専用「タグ」の取得場所＞
操作画面：future Review管理画面 レビュー表示画面設定＞埋め込みタグ一覧ー「注文完了画面」セクション
「注文完了測定用埋め込みタグ」行の「 コピーする」を押下すると、表示されている専用「タグ」がコピーされます。
＜futureshop管理画面 専用「タグ」の貼り付け場所＞
操作画面：futureshop管理画面 設定＞プロモーション管理＞測定タグ一覧
「測定タグ一覧」画面の下にある［測定タグを追加する］よりfuture Review用の測定タグ設定を新規作成します。
以下の手順で測定タグを設定します。
- 必須項目を入力します。
- 設定名（例：future Review注文完了） - 「注文完了ページ」セクションに、以下の通り設定を行います。
- 出力設定：「
<head>タグ内に出力する」を選択 - 出力内容：futureReview管理画面から取得した「注文完了測定用埋め込みタグ」を張り付ける
- 出力設定：「
- 一番上部にある「利用設定」のチェックをONにし、［保存する］を押下します。
以上で、注文完了したお客様（消費者）へ「レビュー依頼メール」を自動配信で配信されます。
配信タイミングは、スナップショットの「メール送信タイミング」で設定されているタイミングとなります。
許可ドメイン設定にて「有効」にチェックする
許可ドメイン設定の「有効」チェックを、必ずONにしてください。
OFFのままですと、「レビュー投稿」画面や投稿されたレビューなどが一切表示されませんのでご注意ください。