［受注詳細］定期・頒布会申込詳細

定期・頒布会申込を削除する

「定期・頒布会申込を削除する」をクリックしてください。「定期・頒布会申込」データを削除します。削除された申込は元に戻せません。

申込コード

申込コードは12桁のコードになります。

●定期申込　　→　"T" + (11桁の数字)
●頒布会申込　→　"H" + (11桁の数字)

申込コース設定

「定期購入」として申込をされたお申し込みを、「期限無」コースに変更する場合、「期限無コース」にチェックして更新ボタンを押下してください。
「期限無コース」で申込まれた申込データの「期限無コース」のチェックを外して「更新」を行うと、作成されている申込データ以降の「申込データ」の作成を行いません。

なお、「期限無コース」から、「お届け月コース」「お届け回数コース」への変更はできません。

ステータス（受注確定状況）

お申込みのステータスが表示されます。受注確定回数がカッコ内に表示されます。

［申込取消］ボタン

管理画面から、申込取り消し操作（解約）が可能です。

管理画面およびマイページから、申込の取り消し操作（解約）が可能です。

「申込取消」をした場合、ステータスが「申込取消」となり受注データは作成されません。
ステータスが「申込取消」や「完了」の場合、決済方法、お届け希望時間、お届けサイクル、送料、クール便手数料、受注確定日の更新はできません。

管理画面から「解約」操作した場合

「解約」操作の流れと、操作後のユーザー画面表示などについては、管理画面から「定期・頒布会申込を解約する」機能、ご利用の流れをご覧ください。

マイページから「解約」操作した場合

「お客様が申込を取り消しました」と表示されます。

「マイページから定期・頒布会申込を解約する」機能のご利用には、事前の設定が必要です。
「解約」操作の流れと、操作後のユーザー画面表示などについては、「マイページから定期・頒布会申込を解約する」機能、ご利用の流れをご覧ください。

※「マイページから定期・頒布会申込を解約する」機能のご利用時には注意事項があります。仕様・および注意・制限事項をご覧ください。

＜解約理由の表示＞

「マイページから定期・頒布会申込を解約」した場合、お客様（消費者）から解約理由をアンケートし、結果を表示することができます。

解約理由のアンケート収集については、「「マイページから定期・頒布会申込を解約する」機能のはじめかた」における［手順］マイページで［お届け日の変更］操作ができるよう設定する-「解約理由」選択肢の表示設定をご覧ください。

［申込復活］ボタン

申込の取り消し操作（解約）が行われると、［申込取消］ボタンが［申込復活］ボタンに変わります。

一度「解約」したお申し込みは、次回お届け日が受注確定になるまでであれば、［申込復活］ボタンを押下し「解約の取り消し（復活）」ができます。
「解約の取り消し（復活）」は、管理画面からのみ可能です。

操作方法や、押下後のユーザー画面表示などは、「解約」を取り消す場合をご覧ください。

次回お届け日・次回受注確定日

次回お届け日と、そのお届け日の受注確定日が表示されます。

「次回お届け日を変更する」機能ご利用時

管理画面および、マイページから「次回お届け日を変更する」操作が可能です。
「次回お届け日を変更する」操作が行われた場合は、「次回のお届け日」およびそのお届け日の「次回受注確定日」が変更されます。

マイページから「次回お届け日を変更する」操作をした場合

マイページからの操作の場合、「お客様からお届け日変更がありました」と表示され、「変更前」「変更後」の日時指定が表示されます。

「マイページから次回のお届けをお休みする・お休みを取り消す」機能のご利用には事前設定が必要です。
設定方法とご利用の流れなどについて、詳しくは次回のお届けをお休みする・お休みを取り消すをご覧ください。

決済方法【決済種別】

「クレジットカード決済」から他の決済方法に変更すると、決済代行会社のクレジットカード決済情報を削除（与信を取消）するため、「クレジットカード決済」に戻せません。
また、他決済（代金引換･銀行振込等）から「クレジットカード決済」への変更も行えません。

お届け希望時間

お届け希望時間は、受注データを作成する際に採用されます。設定を変更された場合は、変更以降に作成される受注データに反映されます。すでに作成された受注データは変更されません。

お届け詳細指定事項

お客様（消費者）がお申込時に「お届け詳細指定事項」欄に入力された内容が、表示されます。
欄内に入力し、［更新］を押下すると、内容を登録・変更できます。文字数：全角1000文字以内

受注データ作成時に、初回申込時に入力された内容を表示したくない場合、欄を空白にして更新してください。

消費税率を「現在の消費税率」から変更する場合、税率を%で入力し、更新ボタンを押下してください。受注が確定していない申込回の情報をすべて更新できます。

単価（商品価格）を税抜設定している場合に、消費税率を変更することで、金額が変わります。
税抜設定とは／【コマースクリエイター未利用・移行中（切替前）】構築＞送料・決済設定＞消費税設定-加算設定設定＞店舗共通＞消費税設定-加算設定で「加算する」にチェックし、かつ 商品情報（定期・頒布会設定）の「商品価格」欄で「下記すべて税込価格を設定する」にチェックしていない設定です。
単価（商品価格）を税込設定している場合は、変更できません。

お申込者の情報を確認できます。申込者情報編集ボタンを押下すると、運用＞受注管理＞定期・頒布会申込者情報編集へ遷移します。

お届け先情報を確認できます。お届け先情報編集ボタンを押下すると、運用＞受注管理＞定期・頒布会お届け先情報編集へ遷移します。

変更する場合は、画面下に表示されている「申込回一覧」で、変更する申込回にチェックして「一括更新」ボタンを押下してください。

付与ポイント

選択した申込回の付与ポイントを一括更新できます。

送料

選択した申込回の送料を一括更新できます。

クール便手数料

選択した申込回のクール便手数料を一括更新できます。

決済手数料

選択した申込回の決済手数料を一括更新できます。

お届け日

お客様にお届けするお届け日。受注データ作成の際には「お届け希望日時」となります。お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回ごとに「お届け日」を変更することができます。
「受注確定日」以降の日付を設定可能です。

受注確定日

お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回ごとに「受注確定日」を変更できます。翌日以降「お届け日」以前の日付が設定可能です。次の申込回の受注確定日を超える設定はできません。

スキップ設定・スキップ解除

お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回を、「スキップ」できます。「スキップ」を行った申込回は、受注データの作成を行いません。
クレジットカード決済をご利用の場合は、洗い替え処理（有効期限更新）のみF-REGIにて行います。

設定＞購入者・会員情報＞会員設定-定期・頒布会申込履歴設定-次回お届けお休み・お休みせずお届け設定／【コマースクリエイター未利用・移行中（切替前）】構築＞定期・頒布会設定＞定期・頒布会ページ設定-定期・頒布会購入履歴 次回スキップ/スキップ解除設定を「利用する」に設定している場合に、お客様がマイページからお届けをお休みした（【コマースクリエイター切替前：スキップ）申込回のお休みを取り消すこと（【コマースクリエイター切替前：スキップ解除）も可能です。

同様に、定期・頒布会申込詳細からお休みを取り消した（【コマースクリエイター切替前：スキップ解除）申込回についても、お客様がマイページからお休みの取り消し（【コマースクリエイター切替前：スキップ解除）ができます。

申込回一覧

すべての申込回が表示されます。次回のお届け日に該当する申込情報が展開して表示されます。

表示切替

ボタンを押下するごとに展開または格納し、申込回ごとの詳細を確認できます。

全て開く

すべての申込回を展開します。

全て閉じる

すべての申込回を格納します。

編集

運用＞受注管理＞定期申込商品・送料・手数料編集へ遷移します。単価・数量・送料・付与ポイントの他、商品情報を変更できます。／【コマースクリエイター未利用・移行中（切替前）】構築＞定期・頒布会設定＞基本設定-複数商品同時申込設定設定＞定期・頒布会＞定期・頒布会基本設定-複数商品同時申込設定を「利用する」に設定している場合は、定期販売商品を追加できます。
定期申込商品・送料・手数料編集で変更した場合も、以降の申込回を一括更新できます。

お客様がお申込時に「通信欄」に入力された内容が、受注データ作成時に「通信事項」へ登録されます。

欄内に入力し、［更新］を押下すると、登録・変更できます。文字数：全角1000文字以内

受注データ作成時の「ショップメモ」に更新されます。設定を変更された場合は、変更以降に作成される受注データに反映され、すでに作成された受注データは変更されません。