クーポン発行

コマースクリエイター移行中(切替前)・利用中の場合のメニューです。

コマースクリエイター未利用の場合は、運用>クーポン管理にて設定します。


運用>クーポン管理(コマースクリエイター)>クーポン発行

各種クーポンを発行します。

プランによってはクーポン発行機能のお申し込みが必要です。
ご利用開始には、事前に設定>クーポン>クーポン基本設定コマースクリエイター移行中(切替前)はこちら)が必要です。

※定期・頒布会商品のお申込みでは、クーポンは利用できません。

クーポンの発行上限は、100クーポンです。
くわしくは、ご注意事項-クーポン発行上限についてをご覧ください。

設定項目



クーポン基本情報

クーポン名

クーポン名を入力してください。クーポン情報ページなどに表示されます。 最大文字数:全角150字

Google Analyticsの拡張eコマース機能をご利用の場合で、クーポン名は最初の8バイト(半角8文字・全角4文字)まで商品リスト情報として測定されます。
識別できる情報をクーポン名の最初に入力していただくことをおすすめします。


クーポン種類

通常クーポン

下記に列記しているクーポン以外を指します。

<ご注意事項>

会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。

クローズドクーポン

ご注文手続き画面でクーポンコードを入力すれば利用できるクーポンです。
クーポンコードには任意の半角英数字を入れてください。 なお、大文字と小文字は区別されますのでご注意ください。 最大文字数:16字

会員登録クーポン

ECサイトから会員登録すると使用できるクーポンです。
運用>会員管理>会員新規登録または運用>会員管理>会員一括登録・取得から会員登録した場合は付与されません。

誕生月クーポン

会員の誕生月に発行されるクーポンです。会員情報の生年月日を元に誕生月を判断します。

新規会員登録時にも、誕生月クーポンが利用期限内であれば、発行されます。

<例>

5月誕生月クーポン(利用期限6月末まで)の場合
6月中に登録した5月生まれのお客様(消費者)には、5月誕生月クーポンが発行され、ご利用いただけます。

<ご注意事項>

会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。

Amazon ID連携クーポン

Amazon Payご利用時に、ECサイト会員とAmazon IDが連携されれば使用できるクーポンです。(はじめての連携時のみに付与されます。)

<ご注意事項>

コマースクリエイターの場合、ID連携クーポンについては、ID未連携の会員のマイページにも表示されます。
詳しくは、「クーポン情報」画面(マイページ)-LINE ID連携/Amazon ID連携クーポンについてをご覧ください。

LINE ID連携クーポン

LINE連携オプションご利用時に、ECサイト会員とLINE IDが連携されれば使用できるクーポンです。(はじめての連携時のみに付与されます。)

<ご注意事項>

コマースクリエイターの場合、ID連携クーポンについては、ID未連携の会員のマイページにも表示されます。
詳しくは、「クーポン情報」画面(マイページ)-LINE ID連携/Amazon ID連携クーポンについてをご覧ください。

LINE ID連携クーポンの発行仕様について、詳しくは、「LINEとのID連携」オプションのはじめかた―LINE ID連携クーポン(コマースクリエイター)をご覧ください。


クーポン対象者

※いずれの場合も、メルマガのみ登録されているメルマガ会員は含みません。

全員(非会員,会員)

会員と非会員(ゲスト)を含む全員をクーポン対象者に設定できます。
通常クーポンまたはクローズドクーポンで選択できます。

会員

非会員(ゲスト)を含まない会員をクーポン対象者に設定できます。

会員ステージ機能をご利用の場合は、会員ステージを指定できます。
※プルダウンの選択肢では、「判定前」のステージが一番上に表示されます

特定会員

会員を検索して発行できます。

特定会員の絞り込み(検索)は、本画面の[クーポン発行]ボタンを押下後に表示される、「クーポン発行完了」画面上の、以下のボタンを押下して行います。

ぞれぞれ以下の画面に遷移し、絞り込みを行えます。

ー[管理画面より絞り込み]ボタン押下時

クーポン付与(特定会員絞込み)が開き、条件を選択できます。
選択後、絞り込み条件確認のために、「クーポン付与確認 (特定会員)」画面が開きます。

ー[CSV登録]ボタン押下時

クーポン付与CSVデータ登録が開き、CSVをアップロードできます。
アップロードが完了すると、「クーポン付与CSVデータ登録完了」画面が開きます。

<ご注意事項>


クーポン期間

クーポンの期間は、「公開」「発行」「利用」をそれぞれ設定できます。

  • 公開:クーポン情報のECサイトへの表示
  • 発行:クーポン対象者へのクーポン発行
  • 利用:実際にご注文時に使用できる期間
公開開始日時・公開終了日時

会員マイページのクーポン情報ページにクーポン情報が表示される期間を設定できます。

公開終了日時を設定しない場合は、無期限となります。
クーポン対象で全員(非会員、会員)を選ぶ場合は、非会員のために、クーポンセール告知をECサイトに記載してください。

<クローズドクーポンの場合の注意事項>

利用開始日時を過ぎるまでは、公開期間内であっても利用できません。
利用開始日時になると、「注文手続き」画面にてクローズドクーポンコードが有効になり、クーポンが利用可能になります。
公開日時を利用開始日時より先に指定し、「クローズドクーポンを先に取得いただく」ということはできません。

発行開始日時・発行終了日時

クーポンが発行される期間を設定できます。未入力かつクーポン期限を設定しない場合、公開と同じ日時で登録されます。

利用開始日時・利用終了日時

クーポンが利用できる期間を設定できます。利用終了日時は公開終了日時と同じ値にしてください。
未入力かつクーポン期限を設定しない場合、公開と同じ日時で登録されます。

<ご注意事項>


クーポン期限

会員の行動によって発行されるクーポンで、発行時点から計算して、対象会員のクーポン利用終了日時を自動設定できます。
クーポン期限は会員登録クーポン、誕生月クーポン、Amazon ID連携クーポン、LINE ID連携クーポンで設定できます。

利用しない

クーポン期限設定を利用しません。

利用する

クーポン期限設定を利用します。月数または日数で設定します。

発行終了日時に利用期限を延長する場合は、利用終了日時を超えないよう設定してください。
必要であれば利用終了日を変更してください。

誕生月クーポンの場合

月指定(ヶ月後)のみとなり、お誕生月の1ヶ月後(翌月)の月末から6か月後の月末までとなります。
クーポン期限を利用しない場合、クーポン有効期限はお誕生月の1日から月末となり、お誕生月内のみクーポン利用可能となります。

<ご注意事項>

会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。

会員登録クーポン、Amazon ID連携クーポン、LINE ID連携クーポンの場合

月数指定(ヶ月後)の場合は0ヶ月後の月末から12ヶ月後の月末、日数指定(日後)の場合は、0日から120日後までを指定できます。
0ヶ月は当月中、0日後は当日中となります。


クーポン利用可能枚数

無制限

店舗全体で利用できる最大枚数を制限しません。

利用可能枚数を制限する

店舗全体で利用できる最大枚数を指定できます。 桁数:1~9桁まで

クーポンの利用は先着利用順ですので、この枚数に達していると、クーポンの利用期間内であってもクーポンを利用することができません。

対象会員すべてにご利用いただく場合は、「無制限」に設定してください。


一人あたりの利用可能枚数

無制限

このクーポンの利用期間中であれば1会員様が何回でも利用できるクーポンとなります。

利用可能枚数を制限する

1人の会員がクーポンを利用できる回数(注文数)を指定します。 指定範囲:1~999まで

クーポン対象者が全員(会員・非会員)の場合は、無制限となり、選択できません。

クーポン利用可能枚数と一人あたりの利用可能枚数について

「会員が利用できる回数」を「無制限」に設定する場合、クーポンの利用期間中であれば、1会員が何回(何注文)でも利用できるクーポンとなります。

クーポンは「クーポン利用可能枚数」と「一人あたりの利用可能枚数」の両方を設定することで、合計の利用数を設定します。

<例>

「商品金額合計に対して500円値引き(1会員が1回だけ利用可)」クーポンを1000枚発行すると、最大で500,000円分が値引きされる計算になります。

<ご注意事項>

会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。


値引き設定

送料に関する値引き設定

送料に関する値引きクーポンは1注文で1枚のみご利用いただけます。(併用可の場合は商品に関する値引きを行うクーポンと1枚ずつ使用できます。)
送料無料に設定した場合、以下の条件となります。

  • 店舗内全商品対象の送料無料クーポンとなります
  • 送料が後ほど連絡となった場合、送料無料クーポンはご利用いただけません
  • お届け先を複数指定された場合、送料無料クーポンはご利用いただけません
個別送料が設定された商品が含まれた場合、クーポンの利用を不可とする

「個別送料が設定された商品が含まれた場合、クーポンの利用を不可とする」にチェックすると、「商品個別送料」が設定された商品をご注文いただく際に、送料無料クーポンが利用できないようにできます。

クール便手数料へのクーポン適用について

配送・送料基本設定>クール便(冷蔵・冷凍)設定において、「追加料金(クール便手数料)を送料に合算する」のチェックをONにしている場合に、「送料無料クーポン」を利用されると、クール便手数料もあわせて無料となります。

※【従来版】配送・送料機能をご利用(「配送・送料機能(upgrade版)」未利用)の場合は対象外
 【従来版】配送・送料機能をご利用の場合は、クール便手数料は、送料無料クーポンの対象外となります。

商品に関する値引き設定

商品に関する値引きを行うクーポンでは、ご注文時に商品合計金額(税込)(※)から定額または定率で値引きできます。

商品に関する値引きクーポンは1注文で1枚のみご利用いただけます。(併用可の場合は送料無料クーポンと1枚ずつ使用できます。)

定額値引き[ ]円

商品合計金額(税込)から定額を値引きできます。 指定範囲:1~999,999,999まで

定率値引き[ ]%

商品合計金額(税込)から定率で値引き額を計算します。 指定範囲:1~99まで
お買い物時に発生した小数点以下の端数は切り上げとなります。

値引き対象品設定にて対象商品を指定した場合は、対象商品のみの商品合計金額(税込)となります。

ー オプション価格の扱いについて

オプション価格については、設定>割引>購入金額別割引設定-割引設定(商品合計金額)-計算対象金額設定(コマースクリエイター移行中(切替前)はこちら)の設定に準じます。

ー バンドル商品が含まれる場合のクーポン併用について

バンドル値引きが適用されている商品には併用できません。 ただし、適用されていない商品はクーポン割引対象となります。
詳しくは、以下をご覧ください。


値引き対象品設定

「クーポンによる割引を行う商品」を設定できます。

全商品対象

すべての商品を対象にします。

対象商品指定

クーポン割引を行う商品を商品番号で指定します。20商品まで登録できます。
商品番号ごとに改行して登録してください。21以上の商品を登録する場合は、商品タグによる指定をご利用ください。

クーポン対象商品を指定すると、クーポン対象商品がマイページ>「クーポン情報」画面「クーポン対象商品一覧」画面が表示されます。

ー 対象商品タグ指定

クーポン割引を行う商品を商品タグで指定します。クーポン割引対象商品に設定した商品タグを1つ設定してください。
全角・半角は区別されます。全角・半角を含め、運用>商品管>商品情報-商品タグに指定したタグと異なりますと、対象商品指定できません。

参照:商品タグを活用する-クーポン対象商品を指定する

クーポン対象商品を指定すると、クーポン対象商品がマイページ>「クーポン情報」画面「クーポン対象商品一覧」画面が表示されます。

【参考】商品タグを使用して対象商品を指定した場合の活用方法

商品タグを使用して対象商品を指定した場合、以下のように活用できます。

商品に「クーポン対象商品」マークを表示する

コマースクリエイター>テーマ>商品マークを利用することで、「商品一覧」「商品詳細」画面上に、クーポン対象商品であることを表示できます。

商品マークの設定方法を参考に、本画面で登録した「対象商品タグ」を商品マークに登録してください。

商品検索フォームで検索させる

商品タグを使用して対象商品を指定した場合、商品検索フォームにて商品タグを指定した検索ができます。

商品タグ検索を参考に、本画面で登録した「対象商品タグ」を検索条件(valueとlabel)に指定してください。


利用条件

指定しない

利用条件を指定しません。

金額条件

利用可能金額を円以上~円以下で指定できます。設定金額になれば、クーポンが利用できるようになります。
金額は、1受注の商品購入合計金額(税込)になります。

※ポイント利用時も、ポイント利用前の1受注の合計金額で条件判定されます。

値引き対象品設定にて対象商品を指定している場合でも、1受注中の全商品(対象外商品を含む)の合計金額で条件判定されます。

ー オプション価格の扱いについて

商品購入合計金額(税込)にオプション価格を含めるかについては、設定>割引>購入金額別割引設定-割引設定(商品合計金額)-計算対象金額設定【コマースクリエイター移行中(切替前)はこちら)の設定に準じます。

ー バンドル商品が含まれる場合のクーポン利用条件について

バンドル販売基本情報-他の割引との併用について<注意事項>をご覧ください。

個数条件

利用可能個数を個以上~個以下で指定できます。設定個数になれば、クーポンが利用できるようになります。
個数は、1受注の商品購入個数になります。

値引き対象品設定にて対象商品を指定している場合でも、1受注中の全商品(対象外商品を含む)の個数で条件判定されます。

ー バンドル商品が含まれる場合のクーポン利用条件について

バンドル販売基本情報-他の割引との併用について<注意事項>をご覧ください。


併用

他のクーポンとの併用可/不可を選択できます。
併用可を選択した場合、クーポンは商品値引きクーポン・送料無料クーポンそれぞれ1枚まで併用できます。

クーポン表示情報

クーポン画像

会員マイページのクーポン情報ページに表示される画像です。

使用できる画像のファイル形式は「jpg」「jpeg」「gif」「png」で、ファイル容量は500KBまでです。
クーポン画像のファイル名は \\、/、:、\**、?、"、<、>、| 以外で入力してください。


詳細説明

クーポン情報ページに表示されるクーポンの説明です。 最大文字数:全角1,000字

表示イメージ:「クーポン情報」レイアウトのシステムパーツ


クーポン情報上部コメント

クーポン情報ページ上部のコメントです。 最大文字数:全角1,000字

表示イメージ:「クーポン情報」レイアウトのシステムパーツ


クーポン情報中部コメント

クーポン情報ページ中部のコメントです。 最大文字数:全角1,000字

表示イメージ:「クーポン情報」レイアウトのシステムパーツ


クーポン情報下部コメント

クーポン情報ページ下部のコメントです。 最大文字数:全角1,000字

表示イメージ:「クーポン情報」レイアウトのシステムパーツ


独自コメント1~独自コメント3

クーポン対象商品一覧に表示できるコメントです。 最大文字数:全角16,000字

独自コメントは置換文字を記載したフリーパーツを作成し、クーポン対象商品一覧レイアウトに配置すると表示できます。
フリーパーツで、置換文字を使用する以外では表示されません

表示イメージ:「クーポン対象商品一覧」レイアウトのシステムパーツ

<ご利用手順(概要)>

  1. 独自コメント(1)~独自コメント(3)にコメントを登録する。HTMLタグが使用できます。
    テキストのみ入力する場合も、強制改行する場合は<br>タグを入力してください。
  2. フリーパーツに各独自コメントの置換文字を記載します。
  3. クーポン対象商品一覧のレイアウトに置換文字を記載したフリーパーツを配置します。

独自コメント置換文字(フリーパーツに記載して表示)

項目名置換文字
独自コメント(1){% coupon.comment_1 %}
独自コメント(2){% coupon.comment_2 %}
独自コメント(3){% coupon.comment_3 %}

クーポン設定項目

クーポン種類ごとの選択項目表

凡例 / 〇:選択可、●:固定、-:選択不可、☆:いずれか選択

クーポン種類☆ 通常クーポン(全員) 通常クーポン(会員・特定会員) クローズドクーポン(全員) クローズドクーポン(会員) 会員登録クーポン 誕生月クーポン Amazon ID連携クーポン LINE ID連携クーポン
クーポンコード - - 半角英数字16文字以内
※大文字/小文字は区別されます。
半角英数字16文字以内
※大文字/小文字は区別されます。
- - - -
クーポン対象☆
全員(非会員,会員) - - - - - -
会員 - -
会員ステージ - - - - -
特定会員 - - - - - -
クーポン期間
公開開始日時
公開終了日時
発行開始日時 - - - - -
発行終了日時 - - - - -
利用開始日時 -
利用終了日時 公開終了日時まで
クーポン期限
利用しない
利用する [ ]ヵ月後の末まで - - - -
利用する [ ]日後の末まで - - - - -
クーポン利用可能枚数☆
無制限
利用可能枚数を制限する [ ]枚 -
一人あたりの利用可能枚数☆
無制限
利用可能枚数を制限する [ ]枚 - -
値引き設定☆
送料に関する値引き設定
(送料無料)
商品に関する値引き設定
(定額値引き [ ]円)
商品に関する値引き設定
(定率値引き [ ]%)
値引き対象品設定(商品に関する値引き設定時のみ有効)☆
全商品対象
対象商品指定(商品番号)
対象商品タグ指定
利用条件☆
指定しない
金額条件
個数条件
併用☆
併用可
併用不可

クーポン種類とクーポン期間・クーポン期限

クーポンの種類ごとのクーポン期間およびクーポン期限の主な設定例は以下になります。

クーポン種類 クーポン対象者 クーポン期間 クーポン期限 クーポン利用可能枚数 一人あたりの利用可能枚数 説明
公開開始日時・公開終了日時 発行開始日時・発行終了日時 利用開始日時・利用終了日時
通常クーポン 全員(非会員,会員) 2019/04/01-2019/04/30 --- 2019/04/01-2019/04/30 --- 1,000 --- 2019/04/01-2019/04/30の期間に公開され、利用ができるクーポンです。非会員(ゲスト)を含めて、すべてのお客様が利用できます。
クーポン利用可能枚数は制限できますが、一人あたりの利用可能枚数は制限できません。
通常クーポン 会員 2019/04/01-2019/05/31 --- 2019/05/01-2019/05/31 --- 無制限 無制限 2019/04/01-2019/05/31の期間に公開されますが、利用は2019/05/01-2019/05/31となるクーポンです。
利用開始の1か月前からクーポンセールを告知できます。
何注文でもご利用いただけます。
通常クーポン 会員・会員ステージ指定 2019/04/15-2019/05/31 --- 2019/05/01-2019/05/31 --- 無制限 1枚 会員ステージを指定して発行するクーポンです。
利用期間2019/05/01-2019/05/16の2週間前(2019/04/15~)から告知します。
会員おひとり1回のみご利用いただけます。
通常クーポン 特定会員 2019/04/22-2019/05/05 --- 2019/04/22-2019/05/05 --- 3,000枚 無制限 会員を検索・指定して発行するクーポンです。1会員で何度でも、先着3,000注文までご利用いただけます。
クローズドクーポン 全員(非会員,会員) 2019/04/01-2019/05/30 --- 2019/04/01-2019/05/30 --- 5,000枚 無制限 会員・ゲストのどちらでも、ご注文手続き画面でクーポンコードを入力してご利用いただけるクーポンです。
クーポン利用可能枚数は制限できますが、一人あたりの利用可能枚数は制限できません。
クローズドクーポン 会員 2019/04/01-2019/05/30 --- 2019/04/01-2019/05/30 --- 無制限 1枚 ご注文手続き画面でクーポンコードを入力してご利用いただくクーポンです。
会員おひとり1回のみご利用いただけます。
会員登録クーポン 会員 2019/01/01-無期限 1ヶ月後の末まで 無制限 3回 会員登録月の次月月末までご利用いただけます。
誕生月クーポン 会員 2019/01/01-無期限 6ヶ月後の月末まで 無制限 3回 会員のお誕生月特典として、お誕生月内と、次月から6ヶ月後まで有効なクーポンを発行します。
誕生月クーポン 会員・会員ステージ指定 2019/01/01-無期限 1ヶ月後の末まで 無制限 3回 会員のお誕生月特典として、お誕生月内と、次月の月内の有効なクーポンを発行します。
Amazon ID連携クーポン 会員 2019/01/01-無期限 14日後 無制限 3回 Amazon ID連携特典として連携後14日間有効なクーポンを発行します。
LINE ID連携クーポン 会員 2019/01/01-無期限 7日後 無制限 1回 LINE ID連携特典として連携後7日間有効なクーポンを発行します。

※時間はすべて0:00-23:59で設定した場合です。

クーポン情報に関する置換文字

フリーパーツにて利用できる置換文字です。
クーポン対象商品一覧に表示されます。

内容置換文字説明
クーポン名{% coupon.name %}クーポン名に置換されます。
クーポン画像{% coupon.image %}クーポン画像のパスに置換されます。

発行したクーポンのご利用方法について

クーポンは、期間・条件が合致すれば、(特別な操作をせずとも)「ご注文手続き」画面に自動的に表示され、利用選択いただけるようになっています。

会員の場合、マイページにあるクーポン情報ページに表示されます。

ID連携クーポンは、ID未連携の会員のマイページにも表示されます。
詳しくは、「クーポン情報」画面(マイページ)-LINE ID連携/Amazon ID連携クーポンについてをご覧ください。

クローズドクーポンは「ご注文手続き」画面にてクーポンコードを入力すれば使用できます。 それ以外にクーポンコードを入力する画面はありません。

詳しくは、クーポン基本設定(コマースクリエイター)【ご注文手続き画面設定-クーポン自動適用】をご覧ください。

コマースクリエイター未利用時のクーポン機能との違い

コマースクリエイター未利用時のクーポン機能では、クーポン「取得」ボタンを押下する必要がありました。
コマースクリエイターのクーポン機能では不要です。

ご注文時にはクーポンが使用できるようになっており、マイページのクーポン情報には使用できるクーポンが表示されます。

クローズドクーポンは「ご注文手続き」画面にてクーポンコードを入力すれば使用できます。 それ以外にクーポンコードを入力する画面はありません。

ご注意事項

【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項

設定>購入者・会員情報>会員ステージ自動判定コマースクリエイター移行中(切替前)の場合はこちら)を利用している場合、会員ランクの変更により新たなクーポンが発行(付与)され、意図せずお一人様複数回ご利用可となる場合があります

クーポンの利用期限内に、会員ステージが変動する可能性がある場合はご注意ください。

具体的な設定の組み合わせは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。

クーポン発行上限について

上限は、100クーポンです。

  • 非公開の場合でも1クーポンとカウントします。
  • 完了(「公開終了日時/利用終了日時」後)クーポン、利用済み、クーポンはカウントしません。

クーポンのプレビュー方法について

詳しくは、クーポンのプレビュー方法についてをご覧ください。