クーポン発行
コマースクリエイター移行中(切替前)・利用中の場合のメニューです。
コマースクリエイター未利用の場合は、運用>クーポン管理にて設定します。
運用>クーポン管理(コマースクリエイター)>クーポン発行
各種クーポンを発行します。
プランによってはクーポン発行機能のお申し込みが必要です。
ご利用開始には、事前に設定>クーポン>クーポン基本設定運用メニュークーポン管理(コマースクリエイター)>クーポン基本設定が必要です。
※定期・頒布会商品のお申込みでは、クーポンは利用できません。
クーポンの発行上限は、100クーポンです。
くわしくは、ご注意事項-クーポン発行上限についてをご覧ください。
設定項目
- クーポン種類別の設定項目表
- クーポン発行関連情報
- ご注意事項
はじめて設定される際や、設定項目を変更される際には必ずご確認ください。
クーポン基本情報
クーポン名
クーポン名を入力してください。クーポン情報ページなどに表示されます。最大文字数:全角150字
Google Analyticsの拡張eコマース機能をご利用の場合で、クーポン名は最初の8バイト(半角8文字・全角4文字)まで商品リスト情報として測定されます。識別できる情報をクーポン名の最初に入力していただくことをおすすめします。
クーポン種類
通常クーポン
下記以外のクーポンです。
会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。
クローズドクーポン
ご注文手続き画面でクーポンコードを入力すれば利用できるクーポンです。
クーポンコードには任意の半角英数字を入れてください。
なお、大文字と小文字は区別されますのでご注意ください。最大文字数:16字
会員登録クーポン
ECサイトから会員登録すると使用できるクーポンです。
運用>会員管理>会員新規登録または運用>会員管理>会員一括登録・取得から会員登録した場合は付与されません。
誕生月クーポン
会員の誕生月に発行されるクーポンです。会員情報の生年月日を元に誕生月を判断します。
新規会員登録時にも、誕生月クーポンが利用期限内であれば、発行されます。
【例】5月誕生月クーポン(利用期限6月末まで)の場合、6月中に登録した5月生まれのお客様(消費者)には、5月誕生月クーポンが発行され、ご利用いただけます。
会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。
Amazon ID連携クーポン
Amazon Payご利用時に、ECサイト会員とAmazon IDが連携されれば使用できるクーポンです。(はじめての連携時にのみ付与されます。)
コマースクリエイターの場合、ID連携クーポンについては、ID未連携の会員のマイページにも表示されます。
詳しくは、「クーポン情報」画面(マイページ)-LINE
ID連携/Amazon ID連携クーポンについてをご覧ください。
LINE ID連携クーポン
LINE連携オプションご利用時に、ECサイト会員とLINE IDが連携されれば使用できるクーポンです。(はじめての連携時にのみ付与されます。)
コマースクリエイターの場合、ID連携クーポンについては、ID未連携の会員のマイページにも表示されます。
詳しくは、「クーポン情報」画面(マイページ)-LINE
ID連携/Amazon ID連携クーポンについてをご覧ください。
LINE ID連駅クーポンの発行仕様について、詳しくは、「LINEとのID連携」オプションのはじめかた―LINE ID連携クーポン(コマースクリエイター)をご覧ください。
クーポン対象者
※いずれの場合も、メルマガのみ登録されているメルマガ会員は含みません。
全員(非会員,会員)
会員と非会員(ゲスト)を含む全員をクーポン対象者に設定できます。通常クーポンまたはクローズドクーポンで選択できます。
会員
非会員(ゲスト)を含まない会員をクーポン対象者に設定できます。
会員ステージ機能をご利用の場合は、会員ステージを指定できます。
※プルダウンの選択肢では、「判定前」のステージが一番上に表示されます。
特定会員
会員を検索して発行できます。
特定会員の絞り込み(検索)は、本画面の[クーポン発行]ボタンを押下後に表示される、「クーポン発行完了」画面上の、以下のボタンを押下して行います。
ぞれぞれ以下の画面に遷移し、絞り込みを行えます。
- [管理画面より絞り込み]ボタン押下時
クーポン付与(特定会員絞込み)が開き、条件を選択できます。
選択後、絞り込み条件確認のために、「クーポン付与確認 (特定会員)」画面が開きます。 - [CSV登録]ボタン押下時
クーポン付与CSVデータ登録が開き、CSVをアップロードできます。
アップロードが完了すると、「クーポン付与CSVデータ登録完了」画面が開きます。
特定会員の絞込みは、発行時にのみ行われます。利用開始(公開開始)時に再度絞込み処理は行われませんのでご注意ください。
会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。
クーポン期間
クーポンの期間は、「公開」「発行」「利用」をそれぞれ設定できます。公開はクーポン情報のECサイトへの表示、発行はクーポン対象者へのクーポン発行、利用は実際にご注文時に使用できる期間です。
公開開始日時・公開終了日時
会員マイページのクーポン情報ページにクーポン情報が表示される期間を設定できます。
公開終了日時を設定しない場合は、無期限となります。
クーポン対象で全員(非会員、会員)を選ぶ場合は、非会員のために、クーポンセール告知をECサイトに記載してください。
<クローズドクーポンの場合>
利用開始日時を過ぎるまでは、公開期間内であっても利用できません。
利用開始日時になると、「注文手続き」画面にてクローズドクーポンコードが有効になり、クーポンが利用可能になります。
公開日時を利用開始日時より先に指定し、「クローズドクーポンを先に取得いただく」ということはできません。
発行開始日時・発行終了日時
クーポンが発行される期間を設定できます。未入力かつクーポン期限を設定しない場合、公開と同じ日時で登録されます。
利用開始日時・利用終了日時
クーポンが利用できる期間を設定できます。利用終了日時は公開終了日時と同じ値にしてください。
未入力かつクーポン期限を設定しない場合、公開と同じ日時で登録されます。
「終了日時」を「期間内」とするか否か、および、ご購入のフローにおいてどの時点までを「期間内」とするかについては、「期間設定」における「終了日時」に関する仕様一覧をご覧ください。
会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。
クーポン期限
会員の行動によって発行されるクーポンで、発行時点から計算して、対象会員のクーポン利用終了日時を自動設定できます。 クーポン期限は会員登録クーポン、誕生月クーポン、Amazon ID連携クーポン、LINE ID連携クーポンで設定できます。
利用しない
クーポン期限設定を利用しません。
利用する
クーポン期限設定を利用します。月数または日数で設定します。
発行終了日時に利用期限を足した場合に、利用終了日時を超えないよう設定してください。必要であれば利用終了日を変更してください。
誕生月クーポンの場合
月指定([ ]ヶ月後)のみとなり、お誕生月の1ヶ月後(翌月)の月末から6か月後の月末までとなります。
クーポン期限を利用しない場合、クーポン有効期限はお誕生月の1日から月末となり、お誕生月内のみクーポン利用可能となります。
会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。
会員登録クーポン、Amazon ID連携クーポン、LINE ID連携クーポンの場合
月数指定([ ]ヶ月後)の場合は0ヶ月後の月末から12ヶ月後の月末、日数指定([ ]日後)の場合は、0日から120日後までを指定できます。0ヶ月は当月中、0日後は当日中となります。
クーポン利用可能枚数
無制限
店舗全体で利用できる最大枚数を制限しません。
利用可能枚数を制限する
店舗全体で利用できる最大枚数を指定できます。桁数:1~9桁まで
クーポンの利用は先着利用順ですので、この枚数に達していると、クーポンの利用期間内であってもクーポンを利用することができません。対象会員すべてにご利用いただく場合は、「無制限」に設定してください。
一人あたりの利用可能枚数
無制限
このクーポンの利用期間中であれば1会員様が何回でも利用できるクーポンとなります。
利用可能枚数を制限する
1人の会員がクーポンを利用できる回数(注文数)を指定します。指定範囲:1~999まで
クーポン対象者が全員(会員・非会員)の場合は、無制限となり、選択できません。
クーポン利用可能枚数と一人あたりの利用可能枚数について
「会員が利用できる回数」を「無制限」に設定する場合、クーポンの利用期間中であれば、1会員が何回(何注文)でも利用できるクーポンとなります。
クーポンは「クーポン利用可能枚数」と「一人あたりの利用可能枚数」の両方を設定することで、合計の利用数を設定します。
例えば「商品金額合計に対して500円値引き(1会員が1回だけ利用可)」クーポンを1000枚発行すれば、最大で500,000円分が値引きされる計算になります。
会員ステージ自動判定をご利用の場合の、利用期限の設定に注意事項がございます。
くわしくは【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項をご覧ください。
値引き設定
送料に関する値引き設定
送料に関する値引きクーポンは1注文で1枚のみご利用いただけます。(併用可の場合は商品に関する値引きを行うクーポンと1枚ずつ使用できます。)送料無料に設定した場合、以下の条件となります。
- 店舗内全商品対象の送料無料クーポンとなります
- 送料が後ほど連絡となった場合、送料無料クーポンはご利用いただけません
- お届け先を複数指定された場合、送料無料クーポンはご利用いただけません
- クール便手数料には、送料無料クーポンはご利用いただけません
個別送料が設定された商品が含まれた場合、クーポンの利用を不可とするにチェックすると、「商品個別送料」が設定された商品をご注文いただく際に、送料無料クーポンが利用できないようにできます。
商品に関する値引き設定
商品に関する値引きを行うクーポンでは、ご注文時に商品合計金額(税込)(※)から定額または定率で値引きできます。商品に関する値引きクーポンは1注文で1枚のみご利用いただけます。(併用可の場合は送料無料クーポンと1枚ずつ使用できます。)
定額値引き [ ]円
商品合計金額(税込)から定額を値引きできます。指定範囲:1~999,999,999まで
定率値引き [ ]%
商品合計金額(税込)から定率で値引き額を計算します。指定範囲:1~99まで
お買い物時に発生した小数点以下の端数は切り上げとなります。
※値引き対象品設定にて対象商品を指定した場合は、対象商品のみの商品合計金額(税込)となります。
オプション価格については、設定>割引>購入金額別割引設定-割引設定(商品合計金額)-計算対象金額設定/【コマースクリエイター移行中(切替前)】構築>送料・決済設定>割引設定-基本設定-割引適用範囲の設定に準じます。
バンドル商品が含まれる場合のクーポン併用について
バンドル値引きが適用されている商品には併用できません。
ただし、適用されていない商品はクーポン割引対象となります。
詳しくは、以下をご覧ください。
値引き対象品設定
「クーポンによる割引を行う商品」を設定できます。
全商品対象
すべての商品を対象にします。
対象商品指定
クーポン割引を行う商品を商品番号で指定します。20商品まで登録できます。
商品番号ごとに改行して登録してください。21以上の商品を登録する場合は、商品タグによる指定をご利用ください。
クーポン対象商品を指定すると、クーポン対象商品がマイページ>「クーポン情報」画面と「クーポン対象商品一覧」画面が表示されます。
対象商品タグ指定
クーポン割引を行う商品を商品タグで指定します。クーポン割引対象商品に設定した商品タグを1つ設定してください。
全角・半角は区別されます。全角・半角を含め、運用>商品管>商品情報-商品タグに指定したタグと異なりますと、対象商品指定できません。
クーポン対象商品を指定すると、クーポン対象商品がマイページ>「クーポン情報」画面と「クーポン対象商品一覧」画面が表示されます。
商品タグを使用して対象商品を指定した場合の活用方法
商品タグを使用して対象商品を指定した場合、以下のように活用できます。
商品に「クーポン対象商品」マークを表示する
コマースクリエイター>テーマ>商品マークを利用することで、「商品一覧」「商品詳細」画面上に、クーポン対象商品であることを表示できます。
商品マークの設定方法を参考に、本画面で登録した「対象商品タグ」を商品マークに登録してください。
商品検索フォームで検索させる
商品タグを使用して対象商品を指定した場合、商品検索フォームにて商品タグを指定した検索ができます。
商品タグ検索を参考に、本画面で登録した「対象商品タグ」を検索条件(valueとlabel)に指定してください。
利用条件
指定しない
利用条件を指定しません。
金額条件
利用可能金額を[ ]円以上~[ ]円以下で指定できます。設定金額になれば、クーポンが利用できるようになります。
金額は、1受注の商品購入合計金額(税込)になります。
※ポイント利用時も、ポイント利用前の1受注の合計金額で条件判定されます。
※値引き対象品設定にて対象商品を指定している場合でも、1受注中の全商品(対象外商品を含む)の合計金額で条件判定されます。
商品購入合計金額(税込)にオプション価格を含めるかについては、設定>割引>購入金額別割引設定-割引設定(商品合計金額)-計算対象金額設定/【コマースクリエイター移行中(切替前)】構築>送料・決済設定>割引設定-基本設定-割引適用範囲の設定に準じます。
個数条件
利用可能個数を[ ]個以上~[ ]個以下で指定できます。設定個数になれば、クーポンが利用できるようになります。
個数は、1受注の商品購入個数になります。
※値引き対象品設定にて対象商品を指定している場合でも、1受注中の全商品(対象外商品を含む)の個数で条件判定されます。
併用
他のクーポンとの併用可/不可を選択できます。
併用可を選択した場合、クーポンは商品値引きクーポン・送料無料クーポンそれぞれ1枚まで併用できます。
クーポン表示情報
クーポン画像
会員マイページのクーポン情報ページに表示される画像です。
使用できる画像のファイル形式は「jpg」「jpeg」「gif」「png」で、ファイル容量は500KBまでです。
クーポン画像のファイル名は \\、/、:、*、?、"、<、>、|
以外で入力してください。
詳細説明
クーポン情報ページに表示されるクーポンの説明です。最大文字数:全角1,000字
表示イメージ
「クーポン情報」レイアウトのシステムパーツ
クーポン情報上部コメント
クーポン情報ページ上部のコメントです。最大文字数:全角1,000字
表示イメージ
「クーポン情報」レイアウトのシステムパーツ
クーポン情報中部コメント
クーポン情報ページ中部のコメントです。最大文字数:全角1,000字
表示イメージ
「クーポン情報」レイアウトのシステムパーツ
クーポン情報下部コメント
クーポン情報ページ下部のコメントです。最大文字数:全角1,000字
表示イメージ
「クーポン情報」レイアウトのシステムパーツ
独自コメント1~独自コメント3
クーポン対象商品一覧に表示できるコメントです。最大文字数:全角16,000字
独自コメントは置換文字を記載したフリーパーツを作成し、クーポン対象商品一覧レイアウトに配置すると表示できます。
フリーパーツで、置換文字を使用する以外では表示されません。
表示イメージ
「クーポン対象商品一覧」レイアウトのシステムパーツ
- 独自コメント(1)~独自コメント(3)にコメントを登録する。HTMLタグが使用できます。
テキストのみ入力する場合も、強制改行する場合は<br>タグを入力してください。 - フリーパーツに各独自コメントの置換文字を記載します。
- クーポン対象商品一覧のレイアウトに置換文字を記載したフリーパーツを配置します。
独自コメント置換文字(フリーパーツに記載して表示)
項目名 | 置換文字 |
---|---|
独自コメント(1) | {% coupon.comment_1 %} |
独自コメント(2) | {% coupon.comment_2 %} |
独自コメント(3) | {% coupon.comment_3 %} |
クーポン設定項目
クーポン種類ごとの選択項目表
凡例 / 〇:選択可、●:固定、-:選択不可、☆:いずれか選択
クーポン種類☆ | 通常クーポン(全員) | 通常クーポン(会員・特定会員) | クローズドクーポン(全員) | クローズドクーポン(会員) | 会員登録クーポン | 誕生月クーポン | Amazon ID連携クーポン | LINE ID連携クーポン |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
クーポンコード | - | - | 半角英数字16文字以内 ※大文字/小文字は区別されます。 | 半角英数字16文字以内 ※大文字/小文字は区別されます。 | - | - | - | - |
クーポン対象☆ | ||||||||
全員(非会員,会員) | 〇 | - | 〇 | - | - | - | - | - |
会員 | - | 〇 | - | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
会員ステージ | - | 〇 | - | 〇 | - | 〇 | - | - |
特定会員 | - | 〇 | - | 〇 | - | - | - | - |
クーポン期間 | ||||||||
公開開始日時 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
公開終了日時 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
発行開始日時 | - | - | - | - | 〇 | - | 〇 | 〇 |
発行終了日時 | - | - | - | - | 〇 | - | 〇 | 〇 |
利用開始日時 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 | 〇 |
利用終了日時 | 公開終了日時まで | |||||||
クーポン期限 | ||||||||
利用しない | ● | ● | ● | ● | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
利用する [ ]ヵ月後の末まで | - | - | - | - | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
利用する [ ]日後の末まで | - | - | - | - | 〇 | - | 〇 | 〇 |
クーポン利用可能枚数☆ | ||||||||
無制限 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ● | 〇 | 〇 |
利用可能枚数を制限する [ ]枚 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 | 〇 |
一人あたりの利用可能枚数☆ | ||||||||
無制限 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
利用可能枚数を制限する [ ]枚 | - | 〇 | - | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
値引き設定☆ | ||||||||
送料に関する値引き設定 (送料無料) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
商品に関する値引き設定 (定額値引き [ ]円) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
商品に関する値引き設定 (定率値引き [ ]%) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
値引き対象品設定(商品に関する値引き設定時のみ有効)☆ | ||||||||
全商品対象 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
対象商品指定(商品番号) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
対象商品タグ指定 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
利用条件☆ | ||||||||
指定しない | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
金額条件 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
個数条件 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
併用☆ | ||||||||
併用可 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
併用不可 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
クーポン種類とクーポン期間・クーポン期限
クーポンの種類ごとのクーポン期間およびクーポン期限の主な設定例は以下になります。
クーポン種類 | クーポン対象者 | クーポン期間 | クーポン期限 | クーポン利用可能枚数 | 一人あたりの利用可能枚数 | 説明 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
公開開始日時・公開終了日時 | 発行開始日時・発行終了日時 | 利用開始日時・利用終了日時 | ||||||
通常クーポン | 全員(非会員,会員) | 2019/04/01-2019/04/30 | --- | 2019/04/01-2019/04/30 | --- | 1,000 | --- | 2019/04/01-2019/04/30の期間に公開され、利用ができるクーポンです。非会員(ゲスト)を含めて、すべてのお客様が利用できます。 クーポン利用可能枚数は制限できますが、一人あたりの利用可能枚数は制限できません。 |
通常クーポン | 会員 | 2019/04/01-2019/05/31 | --- | 2019/05/01-2019/05/31 | --- | 無制限 | 無制限 | 2019/04/01-2019/05/31の期間に公開されますが、利用は2019/05/01-2019/05/31となるクーポンです。 利用開始の1か月前からクーポンセールを告知できます。 何注文でもご利用いただけます。 |
通常クーポン | 会員・会員ステージ指定 | 2019/04/15-2019/05/31 | --- | 2019/05/01-2019/05/31 | --- | 無制限 | 1枚 | 会員ステージを指定して発行するクーポンです。 利用期間2019/05/01-2019/05/16の2週間前(2019/04/15~)から告知します。 会員おひとり1回のみご利用いただけます。 |
通常クーポン | 特定会員 | 2019/04/22-2019/05/05 | --- | 2019/04/22-2019/05/05 | --- | 3,000枚 | 無制限 | 会員を検索・指定して発行するクーポンです。1会員で何度でも、先着3,000注文までご利用いただけます。 |
クローズドクーポン | 全員(非会員,会員) | 2019/04/01-2019/05/30 | --- | 2019/04/01-2019/05/30 | --- | 5,000枚 | 無制限 | 会員・ゲストのどちらでも、ご注文手続き画面でクーポンコードを入力してご利用いただけるクーポンです。 クーポン利用可能枚数は制限できますが、一人あたりの利用可能枚数は制限できません。 |
クローズドクーポン | 会員 | 2019/04/01-2019/05/30 | --- | 2019/04/01-2019/05/30 | --- | 無制限 | 1枚 | ご注文手続き画面でクーポンコードを入力してご利用いただくクーポンです。 会員おひとり1回のみご利用いただけます。 |
会員登録クーポン | 会員 | 2019/01/01-無期限 | 1ヶ月後の末まで | 無制限 | 3回 | 会員登録月の次月月末までご利用いただけます。 | ||
誕生月クーポン | 会員 | 2019/01/01-無期限 | 6ヶ月後の月末まで | 無制限 | 3回 | 会員のお誕生月特典として、お誕生月内と、次月から6ヶ月後まで有効なクーポンを発行します。 | ||
誕生月クーポン | 会員・会員ステージ指定 | 2019/01/01-無期限 | 1ヶ月後の末まで | 無制限 | 3回 | 会員のお誕生月特典として、お誕生月内と、次月の月内の有効なクーポンを発行します。 | ||
Amazon ID連携クーポン | 会員 | 2019/01/01-無期限 | 14日後 | 無制限 | 3回 | Amazon ID連携特典として連携後14日間有効なクーポンを発行します。 | ||
LINE ID連携クーポン | 会員 | 2019/01/01-無期限 | 7日後 | 無制限 | 1回 | LINE ID連携特典として連携後7日間有効なクーポンを発行します。 |
※時間はすべて0:00-23:59で設定した場合です。
クーポン情報に関する置換文字
フリーパーツにて利用できる置換文字です。
クーポン対象商品一覧に表示されます。
内容 | 置換文字 | 説明 |
---|---|---|
クーポン名 | {% coupon.name %} | クーポン名に置換されます。 |
クーポン画像 | {% coupon.image %} | クーポン画像のパスに置換されます。 |
クーポン発行とクーポン自動適用
クーポン発行
クーポンは、期間・条件が合致すれば、(特別な操作をせずとも)ご注文時にご利用いただけるようになっています。
また、会員の場合、マイページにあるクーポン情報ページに表示されます。
ID連携クーポンについては、ID未連携の会員のマイページにも表示されます。
詳しくは、「クーポン情報」画面(マイページ)-LINE
ID連携/Amazon ID連携クーポンについてをご覧ください。
以前からのクーポン機能との違い
以前からのユーザー画面のクーポン機能では、クーポン「取得」ボタンを押下する必要がありましたが、コマースクリエイターのクーポン機能では不要です。ご注文時にはクーポンが使用できるようになっており、マイページのクーポン情報には使用できるクーポンが表示されます。
なお、クローズドクーポンはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力すれば使用できます。それ以外にクーポンコードを入力する画面はありません。
クーポン自動適用
ご注文手続き画面のクーポン選択ではクーポンが利用可能になっています。
詳しくは、クーポン基本設定(コマースクリエイター)【ご注文手続き画面設定-クーポン自動適用】をご覧ください。
ご注意事項
【会員ステージご利用時】会員ステージ別でクーポンを発行する際の注意事項
設定>購入者・会員情報>会員ステージ自動判定/【コマースクリエイター移行中(切替前)】運用>会員管理>会員ステージ基本設定-会員ステージ機能-ステージ判定を利用している場合、会員ランクの変更により新たなクーポンが発行(付与)され、意図せずお一人様複数回ご利用可となる場合があります。
クーポンの利用期限内に、会員ステージが変動する可能性がある場合はご注意ください。
具体的な設定の組み合わせは以下を参照ください。
■会員ステージを毎月・あるいは購入直後に判定
設定>購入者・会員情報>会員ステージ自動判定-判定タイミング設定/【コマースクリエイター移行中(切替前)】運用>会員管理>会員ステージ基本設定-会員ステージ機能-ステージ判定-判定タイミングにて、[会員ごとに指定「初回購入日から1ヶ月おき」]あるいは[月を指定「間隔:1ヶ月おき」]、または、「購入日ごとのステージアップ判定」にチェックしている場合。
■クーポンを会員ステージ別に発行
クーポン対象者にて、「会員-会員ステージ」を選択し、会員ステージごとに割引額などが異なるクーポンを発行している場合。
■クーポンの利用終了(公開終了)を2ヶ月以上(月をまたぐ)にしている
「通常クーポン」:クーポン期間にて、利用可能期間が2ヶ月以上(月をまたぐ)設定にしている場合。
「誕生月クーポン」:クーポン期限にて、「利用する」を選択し1ヶ月以上を設定している場合。
クーポンとしては同一の[歳末セールクーポン]なので、お一人様一枚限り利用を意図していた(一人当たりの利用可能枚数を設定)が、登録上はステージごとの別クーポンとなっているため、ゴールド用とプラチナ用の2枚を利用できるお客様(消費者)が発生する。
会員ステージ判定が「毎月」の場合は、以下の方法にてクーポンをお一人様一回までの利用にできます。
※ただし、「購入日ごとのステージアップ判定」の場合は複数利用可能となる会員様が発生してしまいます。
「通常クーポン」
クーポン期間にて利用期間(公開期間)を1ヶ月以内に設定します。
「誕生月クーポン」
クーポン期限にて「利用しない」を選択します。クーポンはお誕生月の1日から月末まで、1回のみ利用可能となります。
クーポン発行上限について
上限は、100クーポンです。
- 非公開の場合でも1クーポンとカウントします。
- 完了(「公開終了日時/利用終了日時」後)クーポン、利用済み、クーポンはカウントしません。
クーポンのプレビュー方法について
公開前のクーポンを「マイページ-クーポン確認」画面などでプレビューする機能はありません。
デザインや表示確認が必要な場合は、<「公開日時」を指定したい場合の注意点>をご確認の上、以下の方法にてご対応ください。
- クーポン発行画面(本画面)にて、「公開開始日時」を翌日などにし、クーポンを発行します。
- クーポン履歴一覧画面にて、「ステータス」欄の[非公開にする]ボタンを押下します。
- クーポン履歴一覧画面から「クーポン名」を押下し、クーポン詳細画面にて「公開開始日時」をすぐに公開できる日時に変更します。
※1~3の手順を踏むことで、お客様(消費者)の画面にクーポンを表示させずにプレビューできます。 - commerce creator>テーマなどからプレビューボタンを押下し、プレビュー画面を表示します。
- 「マイページ-クーポン確認」画面などを実際に開き、表示を確認してください。
- デザインや表示内容の変更が必要な場合は、クーポン履歴一覧画面から「クーポン名」を押下し、クーポン詳細画面にて修正します。
- 修正が完了したら、クーポン履歴一覧にて、「ステータス」欄の[公開にする]ボタンを押下します。
<「公開日時」を指定したい場合の注意点>
プレビュー確認後に、「公開開始日時」を変更することができません。
以下のいずれかの方法にてご対応ください。
・公開予定日時に、手動で[公開]ボタンを押下する
・プレビューしたクーポンと同様の設定にて、再度希望の「公開開始日時」指定をした新たなクーポンを発行する