予約販売のはじめかた -設定編

全予約販売商品に共通となる、価格に関する表示文言や、在庫切れの場合の表示設定を設定します。
のちの手順にて、商品個別の設定方法も解説します。

• 予約販売価格のキャプションを設定する
• 予約在庫管理を設定する

特に設定の必要がなければ、次手順にお進みください。

予約販売価格のキャプションを設定する

予約販売価格を設定している場合に、共通に表示されるキャプションとなります。

それぞれ表示したいキャプションを入力します。
予約販売商品すべてに共通で表示されます。

ユーザー画面表示イメージ

予約在庫管理を設定する

予約在庫の管理を行う場合に設定します。

ユーザー画面に、在庫数や在庫切れメッセージを表示、在庫が少なくなった場合に管理者にメールが飛ぶようにすることができます。
予約在庫管理を行う場合は、以下の手順を行ってください。

• ［1］ 予約在庫数に関する表示を設定する
  • ［1-1］予約在庫数を表示しない場合
  • ［1-2］予約在庫数を表示する場合
    • ［1-2-1］在庫数の前に表示するキャプションの設定をする
    • ［2］予約在庫切れの表示設定をする
  • ［1-3］予約在庫残りわずか（僅少）を表示する場合
    • ［1-3-1］閾値を下回った際に表示するメッセージの設定をする
    • ［2］予約在庫切れの表示設定をする
      • ［2-1-1］バリエージョン商品で、バリエーションごとにカートボタンを表示する場合のみの設定

［1］ 予約在庫数に関する表示を設定する

［1-1］予約在庫数を表示しない場合

• 購入可能在庫数設定
  「予約在庫数まで購入可能とし、予約在庫切れ商品は予約在庫切れ表示にする」を選択します。
• 予約在庫表示設定
  「表示しない」を選択します。

ユーザー画面には在庫数が表示されませんが、管理画面にて在庫数を管理しつつ運用できます。

［1-2］予約在庫数を表示する場合

• 購入可能在庫数設定
  「予約在庫数まで購入可能とし、予約在庫切れ商品は予約在庫切れ表示にする」を選択します
• 予約在庫表示設定
  「予約在庫数表示」を選択します。

ユーザー画面表示イメージ

［1-2-1］在庫数の前に表示するキャプションの設定をする

設定するメッセージは下表の通りです。

＜在庫数キャプション＞

• バリエーション商品の表示パターンについては、商品バリエーションの表示パターンと変更方法をご覧ください。
• バリエーション商品で在庫表示を行う場合は、凡例が表示されますので、併せて設定します。
  バリエーション商品で在庫表示を行う場合をご覧ください。

［1-3］予約在庫残りわずか（僅少）を表示する場合

• 購入可能在庫数設定
  「予約在庫数まで購入可能とし、予約在庫切れ商品は予約在庫切れ表示にする」を選択します。
• 予約在庫表示設定
  「予約在庫残りわずか（僅少）」を選択します。
  閾値を入力します。閾値を下回ると、指定のメッセージが表示されます。
  ※在庫数は表示されません。

ユーザー画面表示イメージ

［1-3-1］閾値を下回った際に表示するメッセージの設定をする

設定するメッセージは下表の通りです。

＜予約在庫閾値メッセージ＞

• バリエーション商品の表示パターンについては、商品バリエーションの表示パターンと変更方法をご覧ください。
• バリエーション商品で在庫表示を行う場合は、凡例が表示されますので、併せて設定します。
  バリエーション商品で在庫表示を行う場合をご覧ください。

［2］予約在庫切れの表示設定をする

［1］ 予約在庫数に関する表示を設定するにて以下の設定の場合のみ有効となります。

• ［1-2］予約在庫数を表示する場合
• ［1-3］予約在庫残りわずか（僅少）を表示する場合

ユーザー画面表示イメージ

［2-1］予約在庫切れとなった場合に表示するメッセージの設定

設定するメッセージは下表のとおりです。

＜予約在庫切れメッセージ＞

• バリエーション商品の表示パターンについては、商品バリエーションの表示パターンと変更方法をご覧ください。
• バリエーション商品で在庫表示を行う場合は、凡例が表示されますので、併せて設定します。
  バリエーション商品で在庫表示を行う場合をご覧ください。

［2-1-1］バリエージョン商品で、バリエーションごとにカートボタンを表示する場合のみの設定

バリエージョン商品で、バリエーションごとにカートボタンを表示する場合は、カートボタンを表示する/しないを設定できます。

• 予約在庫切れ表示設定

ユーザー画面表示イメージ

ここまでで、全予約販売商品の表示に関する共通設定は完了です。

次手順にて、予約販売商品の登録を行います。

予約販売商品の登録を行います。
既存の商品を予約販売にする場合も、本マニュアルをご参考に、予約に関する項目を追加設定してください。

通常販売商品と共通する必須項目や必要項目に加え、予約販売として必要な情報を登録します。
本マニュアルでは、予約販売商品として追加設定すべき項目を中心に解説します。

各項目の詳細な設定方法や注意事項はリンク先ページでご確認ください。

基本情報を登録する 必須

必ず、予約情報の「予約を受け付ける」のチェックをONにしてください。
OFFのままですと、予約販売商品として登録が必要な項目の入力ができません。

• 予約販売価格 選択・入力必須
• 予約受付期間 入力必須
• 予約ポイント付与率
• 予約在庫情報（予約在庫数/調整予約在庫数・予約在庫切れ僅少表示閾値・予約在庫切れメール閾値）

ユーザー画面表示イメージ

＜「在庫関連」のご注意事項＞

在庫数の管理や在庫数が少なった際にメッセージ表示（ユーザー画面）やアラートメール（管理者向け）を配信したい場合は、以下の点にご注意ください。

• 「在庫を管理する」（チェックボックス）のチェックを必ずON

＜「バリエーション関連」のご注意事項＞

バリエーション商品として予約販売を行いたい場合は、以下の点にご注意ください。

• 「在庫を管理する」（チェックボックス）のチェックを必ずON
• バリエーション予約価格を利用する場合は、「会員価格」の設定不可

表示設定をする（価格表示・在庫表示）

［手順1］にて行った、全予約販売商品共通として設定した表示や設定ではなく、商品個別に表示・設定したい場合は、本項目を設定します。

予約販売価格のキャプション

予約在庫管理の設定

キャプションや表示の設定

［手順1］での店舗共通（全予約販売商品共通）の表示でよい場合は、初期値のままで登録します。
店舗共通の設定状況は、「設定内容」（水色の背景）に表示されますので、画面を遷移せずに確認いただけます。

＜参照先の手順＞

• 「予約販売価格表示設定」に関する手順：予約販売価格のキャプションを設定する
• 「予約在庫数表示設定」に関する手順：予約在庫数に関する表示を設定する
• 「予約在庫なし表示設定」に関する手順：予約在庫切れの表示設定をする

バリエーション予約価格・バリエーション予約在庫を登録する

予約販売商品をバリエーション商品として販売する場合で、バリエーション用の価格や在庫を登録する場合は設定します。

商品（バリエーション基本設定）にて、バリエーション選択肢を登録後に、予約販売用の「バリエーション価格」や「バリエーション在庫」が登録できるようになります。

以下のマニュアルを参考に登録を進めてください。
通常販売商品としてバリエーション登録済みの場合は 追加設定 の設定画面をご覧ください。

• 商品（バリエーション基本設定）
• 商品（バリエーション基本設定（確認））
• 商品（バリエーション画像設定）
• 商品（バリエーション詳細設定）
• 商品（バリエーション価格設定）
• 商品（バリエーション在庫設定）
• 商品（バリエーション予約価格設定） 追加設定
• 商品（バリエーション予約在庫設定） 追加設定

バリエーション商品の登録がはじめてで手順が不明な場合は、一度本手順をスキップし、予約販売の登録を引き続き進めていただき、改めて「バリエーション」設定の流れをご覧いただくことをおすすめします。

ここまでで、予約販売商品の登録は完了です。　　

次手順より、ユーザー画面での表示調整や予約販売方法などを設定していきます。

［手順2］にて、予約情報の「予約を受け付ける」のチェックをONにすると、自動的に予約販売商品マークが表示されます。
ラベルやclassが変更できるほか、マークを独自画像にも変更できます。

表示画面と設定するメッセージ名を表にて確認し、適宜変更してください。

• 在庫関連の表示は、前述の以下の手順をご覧ください。
  • 予約在庫管理を設定する（全予約販売商品共通）
  • 表示設定をする（価格表示・在庫表示）（商品個別）
• 予約販売価格のキャプションは、前述の以下の手順をご覧ください。
  • 予約販売価格のキャプションを設定する（全予約販売商品共通）
  • 表示設定をする（価格表示・在庫表示）（商品個別）

商品一覧系

商品一覧系の画面に表示できるメッセージは以下の通りです。

初期値	コマースクリエイター＞メッセージにて設定するメッセージ	表示画面
こちらは予約販売商品です。	商品一覧予約販売商品メッセージ	商品グループ,クーポン対象商品一覧,商品検索結果一覧,任意商品表示パーツが配置できる画面,商品詳細,ショッピングカート,クーポン情報,マイページトップ,お気に入り,コーディネート詳細
予約受付開始前です。	商品一覧予約受付期間開始前メッセージ	商品グループ,商品検索結果一覧,クーポン対象商品一覧,お気に入り,コーディネート詳細
予約受付を終了しました。	商品一覧予約受付期間終了後メッセージ	商品グループ,商品検索結果一覧,クーポン対象商品一覧,お気に入り,コーディネート詳細

• 予約受付期間中は、［手順2-予約受付期間］が表示されます。
• 予約販売受付終了後に、継続して通常販売をする場合は、販売期間が表示されます。表示イメージやメッセージについては、「商品グループ」画面-販売期間表示をご覧ください。

商品詳細

商品詳細画面に表示できるメッセージは以下の通りです。

• 予約受付期間中は、［手順2-予約受付期間］が表示されます。
• 予約販売受付終了後に、継続して通常販売をする場合は、販売期間が表示されます。表示イメージやメッセージについては、「商品詳細」画面-販売期間表示をご覧ください。

ショッピングカート

ショッピングカートには、以下のメッセージを表示できます。

初期値	コマースクリエイター＞メッセージにて設定するメッセージ	表示画面
予約販売商品	カート内予約販売商品メッセージ	ショッピングカート,ご注文手続き(単数),ご注文手続き(複数),商品数量指定(複数お届け),商品数量情報更新(複数お届け)

• 例として「銀行振込」のマニュアルへリンクします。 設定の際に、必ず各決済方法のマニュアルをご覧ください。

• 利用設定（予約販売） 必須
  チェックします。
  ※楽天ペイ（オンライン決済）V2/楽天ペイ（オンライン決済）（※廃止予定）は利用できません。
• メール設定-予約確認メールに挿入する文章
  予約確認メールに、決済に関する補足事項などを表示したい場合に設定します。
• 利用不可設定
  特定の商品のみ使用したくない決済がある場合は、「商品タグ」を利用します。
  設定方法や、表示メッセージの設定などは選択できない商品タグ（例：銀行振込）をご覧ください。

以下は与信期間が限られます。
各詳細ページでご確認の上、商品にあわせた運用をご検討ください。

• Amazon Pay（30日：再与信可）
• PayPay（30日）
• au PAY（ネット支払い）（90日）
• d払い（注文完了月の翌々月末の20時前（19：59）まで）
• ソフトバンクまとめて支払い（60日）
• au PAY（auかんたん決済）（90日）
• NP後払い（即時与信）（約2~3ヶ月間：再与信可）
• あと払い（ペイディ）（30日※一部例外あり：再与信可）

※楽天ペイ（オンライン決済）V2・楽天ペイ（オンライン決済）（※廃止予定）は予約販売商品販売にはご利用いただけません。

ユーザー画面表示イメージ

クレジットカードのオーソリ条件を設定する

クレジットカードを予約販売に利用する場合、オーソリを取得するタイミングを設定できます。

＜決済代行会社「SBPS」＞

• クレジットカード承認（オーソリ）設定
  決済代行会社SBPSを利用してオーソリを取得します。
  SBPSのオーソリ期間は、各決済の売上処理期限を教えてください（SBPS社マニュアル）をご覧ください。
  「EMV 3Dセキュア」の対象範囲とあわせてご確認いただき、チェックの有無をご検討ください。
  チェックを外すと、注文時にはカードの有用性のみをチェックし、任意のタイミングでオーソリを手動で取得できます。

＜決済代行会社「F-REGI」＞

• クレジットカード承認（オーソリ）設定
  決済代行会社F-REGIを利用してオーソリを取得します。
  F-REGIのオーソリ期間は60日です。（推奨期間は30日）
  そのため、予約受付から商品を発送（決済処理完了）まで60日を超える場合、注文時のオーソリが期限切れとなり決済できなくなります。
  
  60日を超える可能性がある場合は、チェックを外します。
  注文時にはカードの有用性のみをチェックし、任意のタイミングでオーソリを手動で取得できます。

本設定は「在庫を管理する」（チェックボックス）のチェックがONで、予約在庫数を登録している場合のみ有効です。

上記が未設定の場合は、本設定にかかわらず、予約受付期間中、予約を受け付けます。

• 購入可能在庫数設定
  「予約在庫数にかかわらず購入可能とし、予約在庫数を表示しない」を選択すると、予約在庫切れになっても予約を受け続けられます。（カートが表示し続けられます。）

こちらの設定をしている場合は、以下のにて行った在庫に関する表示設定（在庫数の表示やメッセージなど）はすべて無効となります。

• 予約在庫管理を設定する（全予約販売商品共通）
• 表示設定をする（価格表示・在庫表示）（商品個別）

予約関連のメールは次の通りです。

• ご予約確認メール 必須
  予約販売商品のみを受注した際に、お客様（消費者）と管理者あてに送信します。
  ※通常販売商品（予約状態ではない商品）が混在している場合は、ご注文確認メールが送信されます。

予約確認メールと同時に、Lineメッセージを送信することもできます。概要は【応用】LINEで「予約確認メッセージ」を自動配信するをご覧ください。

• 在庫切れ・予約在庫切れメール
  在庫切れ、もしくは在庫閾値に達した商品に関して、管理者に送信します。
  ※「在庫を管理する」（チェックボックス）のチェックがONで、予約在庫切れメール閾値を設定した場合のみ有効です。

予約在庫切れメール閾値が設定されていない場合は、送信されません。

予約在庫数が「0」になった場合に、「予約在庫切れメール」を送信したい場合は、予約在庫切れメール閾値に「0」と入力してください。

プレビューで確認したい商品の商品基本設定（基本）変更を開き、フッターにある［プレビュー］ボタンを押下します。

「デザイン確認」モードにて、予約受付期間や在庫数などの表示が意図通りになっているかをご確認ください。

※［手順2］にて［ステータス「公開」］のチェックを外している場合は「動作確認モード」ではプレビューできません。

［手順2］でチェックを外していた［ステータス「公開」］のチェックをONにします。

実際のECサイトにて、テスト注文などを行い、メール受信までの一連の流れをご確認ください。