future Scenario Cast管理画面-基本設定「配信設定」
本機能はコマースクリエイター未利用・移行中（切替前）の店舗様はご利用いただけません。
2026.04現在、クーポンメールなど一部のメールは、引き続き標準メールマガジン機能をご利用ください。
くわしくは、ご利用に関する【重要事項・注意事項】を確認してください。
配信設定
メール
差出人名
キャンペーン配信の差出人名を表示します。
差出人アドレス
キャンペーン配信の差出人アドレスを表示します。
返信先アドレス
キャンペーン配信の返信先アドレスを表示します。
同一顧客への配信制限
同一会員に、future Scenario Castで作成したメールを配信する頻度を表示します。
を押下すると、以下の選択肢が表示されます。
- 1日に5回まで
- 1日に4回まで
- 1日に3回まで
- 1日に2回まで
- 1日に1回まで（初期設定）
- 2日に1回まで
- 3日に1回まで
- 4日に1回まで
- 5日に1回まで
- 6日に1回まで
- 7日に1回まで
＜ご注意事項＞
設定した配信頻度を超えて、同一会員に複数のメールが配信予定となった場合、配信時間が早い順に、配信制限の範囲内でメールが配信されます。
配信制限の頻度を超えるメールは配信されません。
LINE
future Scenario Cast「LINE配信オプション」をご利用の場合のみ、表示されます。
チャネルID
お申し込み時のチャネルIDを表示します。
チャネルシークレット
お申し込み時のチャネルシークレットを表示します。
配信制限
future Scenario Castから、1ヶ月に配信するLINE通数の制限を表示します。
＜ご注意事項＞
- LINEの配信通数は日次で更新されます。（深夜〜早朝の時間帯）
- LINEの配信通数の集計期間は、毎月1日〜末日です。
- 「アカウント管理」画面にて、「通知設定」を 「通知する」 に設定している場合、「配信制限」の上限値の80%を超えたタイミングで、メールにてお知らせします。
同一顧客への配信制限
同一会員に、future Scenario Castで作成したLINEを配信する頻度を表示します。
を押下すると、以下の選択肢が表示されます。
- 1日に1回まで（初期設定）
- 2日に1回まで
- 3日に1回まで
- 4日に1回まで
- 5日に1回まで
- 6日に1回まで
- 7日に1回まで
＜ご注意事項＞
設定した配信頻度を超えて、同一会員に複数のLINEが配信予定となった場合、配信時間が早い順に、配信制限の範囲内でLINEが配信されます。
配信頻度を超えるLINEは配信されません。
DM
※ future Scenario Cast「DM（ダイレクトメール）配信オプション」をご利用の場合のみ、表示されます。
発注制限
future Scenario Castから、1ヶ月に発注するDM発注金額の制限を表示します。
＜ご注意事項＞
- 発注金額の集計期間は、毎月21日〜翌月20日です。
- DMが出荷されるタイミングによっては、請求金額が発注制限金額を超える場合がございます。
くわしくは、請求金額が発注制限金額を超える場合をご覧ください。
- 「アカウント管理」画面にて、「通知設定」を 「通知する」 に設定している場合、「発注制限」の上限値の80%を超えたタイミングで、メールにてお知らせします。
同一顧客への配信制限
同一会員に、future Scenario Castで作成したDMを配信する頻度を表示します。
を押下すると、以下の選択肢が表示されます。
- 7日に1回まで
- 14日に1回まで
- 30日に1回まで
- 60日に1回まで
- 90日に1回まで
＜ご注意事項＞
設定した配信頻度を超えて、同一会員に複数のDMが配信予定となった場合、配信時間が早い順に、配信制限の範囲内でDMが配信されます。
配信頻度を超えるDMは配信されません。
差し込み変数設定
差し込み変数（置換文字）設定
配信コンテンツ作成時（メールまたはLINE）に挿入できる「差し込み変数」について、
配信対象となった会員に差し込み変数の情報がない場合に、代わりに表示する値を設定することができます。
設定可能な項目は以下のとおりです。
※ 初期設定では「-（半角ハイフン）」が設定されています。
- 会員ID
- 姓名
- 姓
- 誕生日（誕生月日 / 例：1月1日）
- 誕生月（誕生月のみ / 例：1月）
- 利用可能ポイント
- ポイント有効期限
- 会員ステージ名
［設定を保存］ボタン
［設定を保存］ボタンを押下すると、変更した設定内容を保存することができます。
「配信エラー制限」機能の廃止によるご注意事項 重要
2026.08.05以前からfuture Scenario Castをご利用の店舗様へのご案内です。
本画面の「配信設定-メール」にて設定していた、「配信エラー制限」は、2026.08.05をもって機能を廃止いたしました。
今後は、配信エラーの判定および、配信除外処理は「配信エンジン側」でおこなわれます。
店舗様への影響
「配信エラー制限」によって配信対象外となっていたメールアドレス（会員）は、2026.08.05をもって、再び「配信対象」となります。
（配信対象外処理が、一度リセットされます。）
なお、すでに何らかの理由で、配信エンジン側で除外対象となっていたメールアドレスについては、「配信対象」には戻りません。
配信顧客リストに『システム全体で宛先エラーが複数回発生したため、配信除外となりました』というエラーメッセージが記録され、配信自体はおこなわれますが（配信対象にはカウントされる）、メールは到達しません。
くわしくは、future Scenario Cast 配信エンジンによる「配信エラー」をご確認ください。
ご注意事項
- LINEの配信設定についてくわしくは、【準備編】LINEメッセージ配信前に確認していただきたいことをご覧ください。
- DMの配信設定についてくわしくは、【準備編】DM配信前に確認していただきたいことをご覧ください。
- 本画面での設定は、「設定情報」画面-「配信制限」に表示されます。
キャンペーンごとに配信制限を変更したい場合は、「設定情報」画面から変更してください。- 「DM」の場合は、「DM設定情報」画面をご覧ください。