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定期・頒布会基本設定

定期・頒布会基本設定

利用設定

利用設定


要閉店

利用設定

「利用する」にチェックすると、定期・頒布会機能をご利用いただけます。
店舗閉店中のみ設定変更できます。

会員機能の利用設定をされていない場合は、チェックできません。
設定>購入者・会員情報>会員設定-利用設定-利用設定の「利用する」に必ずチェックしてください。


期限なしコース申込回数設定


必須

期限なしコース申込回数設定

「期限なしコース」とは、設定>定期・頒布会>定期サイクル設定-定期サイクル設定-期間・回数で「制限なし」を設定した場合です。
申込時に任意の回数の申込データを作成し、申込回数の残りが任意の回数に達した場合、任意の申込回を自動的に追加します。

作成タイミングと、1度に作成する申込データ数を設定してください。

申込時に登録する申込回数

申込時に作成する申込データの作成数を設定します。 設定可能回数:3回~12回

本項目の設定回数は、お支払い金額エリア-「お支払い金額」に関するメッセージ「お支払い総額(目安)」 の算出に利用します。

追加処理設定

追加処理を実行する申込回数: 申込データを追加作成する際の閾値を設定します。設定以下になると作成します。 設定可能回数:1回~12回
追加する申込回数: 申込データを追加作成する際の作成数を設定します。 設定可能回数:3回~12回


購入ポイント付与設定(受注処理)


必須

購入ポイント付与設定(受注処理)

設定>ポイント>ポイント基本設定をご利用の場合に限ります。

各受注データ作成時の付与ポイントについて選択できます。
なお、設定>ポイント>ポイント基本設定-キャンペーン設定の「キャンペーン時のポイント付与率」は反映されません。

申込情報の付与ポイントを利用する

各お届けの受注データ作成時の付与ポイントは、申込時のポイント設定に準じます。
会員ステージ別付与率設定をご利用の場合、申込時にお客様(消費者)が所属している会員ステージを元に付与します。

<「申込情報の付与ポイントを利用する」を選択した場合の注意事項>

会員ステージ別付与率設定をご利用の場合は必ずご確認ください。

申込時にお客様(消費者)が所属していた会員ステージのポイント付与率が適用されます。
定期・頒布会商品のお届け期間中にお客様(消費者)の会員ステージが変更した場合でも、申込時点での会員ステージをもとに付与ポイントを決定します。

会員ステージの変更にあわせて付与ポイントを変更したい場合は、「受注処理時点の購入ポイント付与設定で再計算する」を選択してください。

受注処理時点の購入ポイント付与設定で再計算する

各お届けの受注データ作成時の付与ポイントは、受注データ作成時のポイント設定に準じます。
会員ステージ別付与率設定をご利用の場合、受注データ作成時にお客様(消費者)が所属している会員ステージを元に付与します。

<「受注処理時点の購入ポイント付与設定で再計算する」を選択した場合の注意事項>

[受注詳細]定期・頒布会商品・送料・手数料編集- ポイント欄上で付与ポイントを変更した場合でも、受注生成時に再計算されるため、定期・頒布会商品・送料・手数料編集での変更内容は適用されません。

購入ポイント付与設定(受注処理)を変更した場合

すでに申込済みの受注であっても、受注確定日前(受注データ作成前)であれば設定が反映されます。


複数商品同時申込設定


要閉店

複数商品同時申込設定

「利用する」にチェックすると、(それぞれ別々に登録された)定期商品を複数同時に申込みできます。
店舗閉店中のみ設定変更できます。

頒布会商品については複数同時申込機能はございません。

同時申込可否の例は以下のようになります。

商品名 サイクル名指定(選択)
商品情報(定期・頒布会設定-定期・頒布会商設定-サイクル名
サイクル設定
設定>定期・頒布会>定期サイクル設定一覧
同時申込の可否
クレンジング 洗顔料(期限なし・月1回・第1月曜日お届け) 洗顔料(期限なし・月1回・第1月曜日お届け)
メイク落とし 洗顔料(期限なし・月1回・第1月曜日お届け) 洗顔料(期限なし・月1回・第1月曜日お届け)
ホワイトニング 美容液(期限なし・3ヶ月に1回・第1月曜日お届け) 美容液(期限なし・3ヶ月に1回・第1月曜日お届け) 不可
シートマスク 美容マスク(期限なし・月2回・第1/第3月曜日お届け) 美容マスク(期限なし・月2回・第1/第3月曜日お届け)

同時申込みが可能な定期商品について

サイクル設定が同じ商品のみになります。
定期サイクル設定が違う商品を定期・頒布会用ショッピングカートに入れると、エラーが表示されます。

〈サイクル設定の登録〉
定期サイクル:設定>定期・頒布会>定期サイクル設定にて行います。

〈商品へのサイクル設定〉
運用>商品管理>商品情報(定期・頒布会設定)-定期・頒布会設定-サイクル名にて、商品ごとに「サイクル名」を選択します。

期間・回数に制限のない定期販売の表示設定

改正特定商取引法に基づく消費者庁のガイドラインへ対応するための設定となります。

改正特定商取引法に基づく消費者庁のガイドラインの内容については、改正特定商取引法に基づく消費者庁のガイドラインへの対応方法-参考のリンク一覧をご覧ください。

※ガイドライン対応だけでなく、他の補足説明を表示する場合にもご利用頂けます。

期間・回数に制限のない、「制限なし」のお届けサイクルが設定された商品が申込まれた場合に、各画面に表示されます。

「お申込み手続き」画面に表示された 「お支払い総額」が目安の金額であること、およびご解約の意向がない場合には、自動継続して商品をお届けすることを明示してください。

各項目見出しの 置換文字入力ボタンを押下すると利用可能な置換文字が一覧表示されます。
モーダル上の を押下すると、置換文字がセル内に配置されます。


お支払い総額の表示内容

お支払い総額の表示内

「お申込み手続き」画面の「お支払い金額」エリアに表示されます。 文字数:16,000字

置換文字「お支払い総額」「定期全申込回数」は、申込時に登録する申込回数の内容をもとに表示されます。

ユーザー画面イメージ:「お申込み手続き(定期・頒布会)」画面-「お支払い金額」に関するメッセージ表示について


お届け予定日(初回・2回目)の表示内容

お届け予定日(初回・2回目)の表示内容

「お申込み手続き」画面の「お届け日プレビュー」エリアに表示されます。 文字数:16,000字


お届け予定日一覧の表示内容

お届け予定日一覧の表示

「お申込み手続き」画面の「お届け予定日一覧モーダル」に表示されます。 文字数:16,000字

期間・回数を設定する定期・頒布会販売の表示設定

改正特定商取引法に基づく消費者庁のガイドラインへ対応するための設定となります。

改正特定商取引法に基づく消費者庁のガイドラインの内容については、改正特定商取引法に基づく消費者庁のガイドラインへの対応方法-参考のリンク一覧をご覧ください。

※ガイドライン対応だけでなく、他の補足説明を表示する場合にもご利用頂けます。

「期間」「回数」に制限を設けたお届けサイクルを設定した商品が申込まれた場合に、各画面に表示されます。

「お申込み手続き」画面に表示された「お支払い総額」や「お届け予定回数」についてお申し出によりいつでも解約できる旨など補足説明をご記入ください。

各項目見出しの 置換文字入力ボタンを押下すると利用可能な置換文字が一覧表示されます。
モーダル上の を押下すると、置換文字がセル内に配置されます。


お支払い総額の表示内容

お支払い総額の表示内容

「お申込み手続き」画面の「お支払い金額」エリアに表示されます。 文字数:16,000字


お届け予定日(初回・2回目)の表示内容

お届け予定日(初回・2回目)の表示内容

「お申込み手続き」画面の「お届け日プレビュー」エリアに表示されます。 文字数:16,000字


お届け予定日一覧の表示内容

お届け予定日一覧の表示内容

「お申込み手続き」画面の「お届け予定日一覧モーダル」に表示されます。 文字数:16,000字

ご注意事項

定期・頒布会のお申し込みには会員登録が必須となります。
以下のよりあらかじめ会員機能の利用設定をしてください。
設定>購入者・会員情報>会員設定-利用設定-利用設定の「利用する」にチェック

※その他、定期・頒布会販売に関する注意事項は定期・頒布会商品の販売のはじめかた-注意事項をご覧ください。


ユーザ画面での表示イメージ


関連情報

「お届けお休み機能」について

定期・頒布会お申し込み後に、特定のお届け回をお休みしていただくことができます。
お休みの設定は、マイページ>定期・頒布会申込履歴>定期・頒布会申込履歴詳細にて行ないます。

設定>購入者・会員情報>会員設定-マイページ設定-定期・頒布会申込履歴設定の「次回お届けお休み・お休みせずお届け設定」にチェックしてください。

「お届けお休み機能」表示・操作イメージ
「定期・頒布会申込履歴詳細」画面-次回お届け予定日エリア

お届け先情報の変更と通知について

お客様がマイページの「会員登録内容変更」画面にて登録内容を変更する際、「継続中の定期・頒布会お申し込みのお届け先」が同時変更可能な場合にのみ、「継続中の定期・頒布会販売のお届け先情報も変更する」チェックボックスが表示されます(システム的に判定)。

表示されている場合は、チェックすると「お届け予定」回のお届け先情報が自動的に変更され、会員登録内容変更メールにて、管理者へ通知されます。

チェックボックス表示イメージ:「会員登録内容変更」画面

<「継続中の定期・頒布会販売のお届け先情報も変更する」チェックボックス表示に関するご注意事項>

  • 継続中のお申し込みの、すべてのお届け先が「ご自宅」(申込者情報と同じ)の場合のみチェックボックスは表示されます
  • Amazon Payで定期・頒布会商品をお申し込みの場合、Amazonアカウントにご登録の住所(※)がお届け先となりますので、チェックボックスは表示されません。(※常に 「自宅」以外 として扱います。)
  • 「会員登録内容変更」と同時に「お届け先」の情報が変更できない(継続中のお申し込みのすべてのお届け先が「ご自宅」ではない)場合、「継続中の定期・頒布会販売のお届け先情報も変更する」チェックボックスは表示されず、「継続中の定期・頒布会申込があります。定期申込履歴をご確認の上、お届け先情報を変更する必要がある場合は、別途ご連絡ください。」と文言が表示されます

<「継続中の定期・頒布会販売のお届け先情報も変更する」チェックボックスをONにした場合のご注意事項>

変更時のメール通知について

「継続中の定期・頒布会販売のお届け先情報も変更する」のチェックの有無にかかわらず、会員登録内容変更メール-管理者あてメール設定の「利用設定」をしており、かつ定期・頒布会商品のお届けが「継続中」であるお客様(消費者) の場合には、管理者あてメールに以下のメッセージが追記されます。

【追記メッセージ】
※定期・頒布会のお申込者情報/お届け先情報が変更された可能性があります
申込コード:T00000026957,H00000023881,H00000022237(申込コードはサンプル)