future Scenario Castで配信可能なセグメント配信一覧
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2026.04現在、クーポンメールなど一部のメールは、引き続き標準メールマガジン機能をご利用ください。
くわしくは、ご利用に関する【重要事項・注意事項】を確認してください。
futureshop管理画面から、future Scenario Cast管理画面に連携される商品・会員情報の基本的な連携仕様です。
「差し込み商品」の連携仕様、future Scenario Castで設定可能なセグメントについて確認したい店舗様は、本目次をご活用ください。
＜目次＞
＜関連マニュアル＞
future Scenario Castにて配信対象となる会員一覧
future Scenario Castにて、配信対象となる会員とその条件は以下の通りです。
| futureshopの会員属性 | 配信対象として絞り込み可能なセグメント |
|---|---|
| 本会員 | すべてのセグメントで配信対象として絞り込み可能 ※ ただし以下のセグメントの利用には、オプションのご利用が必要
|
| メールマガジン会員 （メルマガ購読可のゲスト購入者を含む） モバイルメルマガ会員 （2017年1月25日以降メルマガ会員に統合） | 利用セグメントにより、設定可能な条件が異なる |
利用可能なセグメントは、future Scenario Castで可能なセグメント配信一覧をご覧ください。
future Scenario Castで可能なセグメント配信一覧
future Scenario Castにて設定可能なセグメントを、一覧で表示しています。
セグメントの設定条件により、「本会員のみ」「本会員とメルマガ会員」「メルマガ会員のみ」に、配信対象を絞り込むことも可能です。
| 顧客の属性や利用状況 | 備考 | 会員＋メルマガ会員 | 会員のみ | メルマガ会員のみ （メルマガ購読可のゲスト購入者を含む） |
|
|---|---|---|---|---|---|
| 会員種別 | 指定必須（複数可） | ● | ● | ● | |
| 顧客属性 | |||||
| 性別 | 指定必須（複数可） | ▲ 「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象 |
● | ▲ 「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象 |
|
| 年代 | 指定必須（複数可） | ▲ 「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象 |
● | ▲ 「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象 |
|
| 都道府県 | 指定必須（複数可） | ▲ 「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象 |
● | ▲ 「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象 |
|
| 誕生日 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| 誕生日が ・今月 ・来月 ・今日 ・何日後かを指定 ・不明 |
指定必須 | ▲ 「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象 |
● | ▲ ・「不明」を選択している場合 ・「以下を含まない」の場合 メルマガ会員も対象 重要 |
|
| 会員ステージ | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| 指定必須 | ▲ 「設定なし」の場合のみメルマガ会員も対象 |
● | ▲ ・「設定なし」の場合 ・「以下を含まない」の場合 メルマガ会員も対象 重要 |
||
| LINE ID連携 | 指定必須（複数可） |
● | ● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる |
|
| 購買行動 | |||||
| 購入日 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| ・全ての商品 ・商品指定 ・カテゴリを指定 |
いずれか指定必須 「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能 |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| 最終/初回の受注日 or 発送日から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 | ||||
| 購入方法 ・通常購入 ・定期購入 |
選択必須（複数可） | ||||
| 購入回数 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| ・全ての商品 ・商品指定 ・カテゴリを指定 |
いずれか指定必須 「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能 |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| 購入回数 | 指定必須 購入回数「０回」の指定可 ※ 未購入の会員を絞り込める マイナス指定できるが、エラーとなる |
||||
| 購入方法 ・通常購入 ・定期購入 |
選択必須（複数可） | ||||
| 年間購入金額 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| 指定必須 ・0円指定可能 （1年間購入していない会員の絞り込み） ※ 配信日前日までの過去1年間の購入金額をもとに、対象会員を抽出 |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
||
| 行動 | |||||
| 会員登録日 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| 会員登録日から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 | ● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| 最終ログイン日 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| 最終ログイン日から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 ※ログインせず再訪している場合はカウントしない |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| 閲覧 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| ・全ての商品 ・商品指定 ・カテゴリを指定 |
いずれか指定必須 「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能 |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| 閲覧回数 | 指定必須 （0回の指定は不可） |
||||
| 閲覧日から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 | ||||
| 閲覧落ち | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| ・全ての商品 ・商品指定 ・カテゴリを指定 |
いずれか指定必須 「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能 |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| 閲覧回数 | 指定必須 （0回の指定は不可） ※商品購入後24時間以内の閲覧は含まれない ・商品指定の場合は指定商品の購入 ・カテゴリ指定の場合は指定カテゴリの購入のみが対象 |
||||
| 閲覧落ち日から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 | ||||
| カゴ落ち | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| ・全ての商品 ・商品指定 ・カテゴリを指定 |
いずれか指定必須 「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能 |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| カゴ落ち日からの経過日数 | 指定必須 ※30日を超える日数の指定は不可 |
||||
| キャンペーンへの反応 | |||||
| 開封 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| キャンペーン | 指定必須（複数可） | ● | ⚫︎ 「対象キャンペーン」の配信対象が「本会員のみ」の場合は可能 ⚫︎ 「［フィルターを追加（AND）］本会員」を指定すれば可能 |
⚫︎ 「対象キャンペーン」の配信対象が「メルマガ会員のみ」の場合は可能 ⚫︎ 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を指定すれば可能 |
|
| 開封したor 開封していない |
指定必須 | ||||
| ・全期間 キャンペーンの配信日から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 ※指定した期間内に 「開封した」or「開封していない」会員を抽出 |
||||
| クリック | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| キャンペーン | 指定必須（複数可） | ● | ⚫︎ 「対象キャンペーン」の配信対象が「本会員のみ」の場合は可能 ⚫︎ 「［フィルターを追加（AND）］本会員」を指定すれば可能 |
⚫︎ 「対象キャンペーン」の配信対象が「メルマガ会員のみ」の場合は可能 ⚫︎ 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を指定すれば可能 |
|
| クリックしたor クリックしていない |
指定必須 | ||||
| ・全期間 キャンペーンの配信日から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 ※指定した期間内に 「クリックした」or「クリックしていない」会員を抽出 |
||||
| 購入 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| キャンペーン | 指定必須（複数可） | ● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| 購入したor 購入していない |
指定必須 | ||||
| ・全期間 キャンペーンの配信日から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 ※指定した期間内に 「購入した」or「購入していない」会員を抽出 |
||||
| ポイント | |||||
| 利用可能ポイント | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| 指定必須 （0ポイントの指定可能） |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
||
| ポイント有効期限 | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| ポイント有効期限から ・経過日数指定 ・期間指定 |
指定必須 （0日の指定可能） ※「購入ポイント」と「特別ポイント」のうち、直近の有効期限を適用 |
● 会員のみ選択時と同じ |
● | × 「［フィルターを追加（AND）］メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は０人になる -------------------- ▲ 「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象 重要 |
|
| リスト | |||||
| 配信リスト | 含まないor含む | 条件に該当する会員or該当しない会員 | |||
| 指定必須 ※「会員ID」「メルマガ会員ID」のいずれかを保持しているメールアドレスのみ、配信リストとして登録可能 |
● | ● | ● | ||
futureshop標準メールマガジン機能との違い
基本的な配信対象の絞り込み設定
＜future Scenario Castで新たにできること＞
- 設定条件を「⚫︎⚫︎以上」「⚫︎⚫︎以内」「▲▲に等しい（完全一致）」から選択できます。
- フィルター（AND条件）やグループ（OR条件）は、上限なく設定することができます。
- 複数のフィルターやグループを掛け合わせて、配信対象を詳細に絞り込むことが可能です。
＜future Scenario Castではできないこと＞
- メルマガ会員を購入履歴（購入日・回数・金額など）で絞り込むことはできません。
- 「メルマガ購読可」でゲスト購入をした場合でも、その購入情報はfuture Scenario Castには反映されません。
- 以下の項目は、1つのフィルター内で範囲を指定（⚫︎⚫︎〜▲▲）して、絞り込むことはできません。
範囲を指定したい場合は、同じフィルターを2つ設定（AND）し、「⚫︎⚫︎以上」と「▲▲以内」で設定してください。- 購入回数
- 購入金額（年間購入金額）
- 利用期間
- 商品の購入の期間を指定する場合は「購入日」のセグメントを使用
- 会員登録の期間を指定する場合は、「会員登録日」と「最終ログイン日」の2つのセグメントを使用
- 誕生日
- 利用可能ポイント
- 2026.04現在、「LINE ID連携日」「よく行くお店」「会員登録経路」というセグメントは、ご利用いただけません。
「受注日」での絞り込み
「購入日」または「購入回数」のセグメント利用時に、「受注日」の絞り込みが可能です。
「受注日」での絞り込みについて、future Scenario Castで新たにできること・できなくなることは以下のとおりです。
| future Scenario Castでできること | future Scenario Castでできないこと |
|---|---|
| 「ある特定の期間内に1回以上購入した人」 というセグメントは設定できません。
|
「購入回数」での絞り込み
「購入回数」のセグメント利用時に、「購入回数」での絞り込みが可能です。
「購入回数」での絞り込みについて、future Scenario Castで新たにできること・できなくなることは以下のとおりです。
| future Scenario Castでできること | future Scenario Castでできないこと |
|---|---|
| 「ある特定の期間内に⚫回以上購入した人」 というセグメントは設定できません。
|
「購入商品」での絞り込み
「購入日」または「購入回数」のセグメント利用時に、「購入商品」での絞り込みが可能です。
「購入商品」での絞り込みについて、future Scenario Castで新たにできること・できなくなることは以下のとおりです。
| future Scenario Castでできること | future Scenario Castでできないこと |
|---|---|
| 1つのフィルター内で、商品またはカテゴリを1つまでしか指定できません。
|
「購入金額」での絞り込み
「年間購入金額」のセグメント利用時に、「購入金額」での絞り込みが可能です。
「購入金額」での絞り込みについて、future Scenario Castで新たにできること・できなくなることは以下のとおりです。
| future Scenario Castでできること | future Scenario Castでできないこと |
|---|---|
| 配信日前日までの過去1年間の購入金額で、配信対象を絞り込むことが可能です。 | 期間の指定・累計購入金額での絞り込みはできません。 |
「メルマガ会員」に対するセグメント配信について 重要
メルマガ会員（メルマガ購読可のゲスト購入者を含む）は、購買行動やECサイトでの行動、保有ポイント等でセグメントをすることは、基本的にはできません。
ただしフィルター設定時に、選択条件を「以下を含まない」に設定した場合、配信対象にメルマガ会員も含まれます。
（例）利用可能ポイントが100ポイント以上の人に絞って配信する場合
メルマガ会員を配信対象に含めたい場合
「利用可能ポイント」のフィルターで 「以下を含まない」 を設定します。
「利用可能ポイントが99ポイント以内ではない人」に配信対象を絞ることになります。
この場合、「利用可能ポイントが100ポイント以上の人」と「利用可能ポイントの情報がないメルマガ会員」 が配信対象に含まれます。
メルマガ会員を配信対象に含めたくない場合
「利用可能ポイント」のフィルターで 「以下を含む」 を設定します。
「利用可能ポイントが100ポイント以上の人」に配信対象を絞ることになります。
この場合、「利用可能ポイントが100ポイント以上の人」のみが配信対象に含まれます。
「利用可能ポイントの情報がないメルマガ会員」は配信対象外になります。
「以下を含む」「以下を含まない」により、配信対象が異なるセグメント一覧
以下のセグメント利用時には、「以下を含まない」設定の場合、メルマガ会員が配信対象に含まれます。
＜顧客属性＞
- 誕生日
- 会員ステージ
＜購買行動＞
- 購入日
- 購入回数
- 年間購入金額
＜行動＞
- 会員登録日
- 最終ログイン日
- 閲覧
- 閲覧落ち
- カゴ落ち
＜キャンペーンへの反応＞
- 購入
＜ポイント＞
- 利用可能ポイント
- ポイント有効期限