future Scenario Cast管理画面-キャンペーン詳細「配信対象編集」画面

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future Scenario Cast管理画面 キャンペーン>キャンペーン詳細-設定情報>「配信対象編集」画面

「配信対象編集」画面

 future Scenario Castにて設定可能な配信対象の抽出条件は、
future Scenario Castで配信可能なセグメント配信一覧をご覧ください。

配信するキャンペーンの配信対象者の抽出設定を変更できる画面です。

future Scenario Castで作成したキャンペーンの、配信対象者の抽出条件を設定・変更できる画面です。

「キャンペーン詳細-設定情報」画面-「配信対象」の [編集]ボタンを押下すると、本画面に遷移します。

グループやフィルターを追加することで、キャンペーンの配信対象者を絞り込むことができます。

目次


配信対象

配信対象

グループ1

配信対象者を絞り込むための「条件グループ」を設定します。

フィルター1

配信対象者の具体的な絞り込み条件を選択します。

設定可能な選択条件は、配信対象一覧をご覧ください。

[+フィルターを追加(AND)]ボタン

同じグループ内に新しい条件を追加し、配信対象をさらに絞り込みたい( 「かつ」条件 )場合に押下します。

設定できるフィルターの件数に、上限はありません。

設定可能な選択条件は、配信対象一覧をご覧ください。

[+グループを追加(OR)]ボタン

グループ1で設定済みの条件とは別の「条件グループ」で、配信対象者を絞り込みたい( 「または」条件 )場合に押下します。

設定できるグループの件数に、上限はありません。

グループ1と同様に、フィルター(AND条件)を追加することが可能です。

設定可能な選択条件は、配信対象一覧をご覧ください。

[設定を保存]ボタン

[設定を保存]ボタンを押下すると、変更した設定内容を保存することができます。

[キャンセル]ボタン

[キャンセル]ボタンを押下すると、変更した内容を保存せず、破棄します。

「設定情報」画面に遷移します。

配信対象一覧

「配信対象編集」画面にて、設定可能な配信対象の選択条件の一覧です。

複数の条件を組み合わせて設定することで、より配信対象者を絞り込むことができます。


すべてのユーザー

すべてのユーザー

ECサイトの会員として登録されている、すべての会員・メルマガ会員を配信対象にしたい場合に設定します。


顧客属性(会員情報)

お客様(消費者)が登録した、会員情報によって配信対象を絞り込みたい場合に設定します。

会員種別

会員種別

選択条件

「本会員」「メールマガジン会員」から選択します。

複数選択が可能です。

※「本会員」「メールマガジン会員」の両方にチェックを入れると、「すべてのユーザー」と同様に、ECサイトに登録されている、すべての会員・メルマガ会員が配信対象となります

性別

性別

選択条件

「男性」「女性」「不明」から選択します。

複数選択が可能です。

※ メールマガジン会員の場合、性別は「不明」に該当します。
(顧客属性や購買情報を取得していないため。)

年代

年代

選択条件

「〜19歳」「20〜29歳」「30〜39歳」「40〜49歳」「50〜59歳」「60〜69歳」「70歳〜」「不明」から選択します。

複数選択が可能です。

※ メールマガジン会員の場合、年代は「不明」に該当します。
(顧客属性や購買情報を取得していないため。)

[すべて選択]ボタン

押下すると、「不明」を含む全年代を選択できます。

[すべてクリア]ボタン

押下すると、すべての選択を外すことができます。

都道府県

都道府県

選択条件

各都道府県と、「その他」「不明」から選択します。

複数選択が可能です。

※ メールマガジン会員の場合、都道府県は「不明」に該当します。
(顧客属性や購買情報を取得していないため。)

[すべて選択]ボタン

押下すると、「その他」「不明」を含む全都道府県を選択できます。

誕生日

誕生日

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

設定

「今月」「来月」「今日」「何日後かを指定(指定日数を入力)」「不明」のいずれかを選択します。

「何日後かを指定」を選択した場合は、日付を入力します。

※ メールマガジン会員の場合、誕生日は「不明」に該当します。
(顧客属性や購買情報を取得していないため。)

会員ステージ

会員ステージ

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

設定

futureshop管理画面で設定している会員ステージのうち、いずれかを選択します。

LINE ID連携

※ ご利用には、事前にfuture Scenario Cast「LINE配信オプション」のお申し込みが必要です。

LINE ID連携

選択条件

「連携有り」「連携無し」から選択します。

複数選択が可能です。

※ メールマガジン会員の場合、LINE ID連携は「連携無し」に該当します。
(顧客属性や購買情報を取得していないため。)


購買

お客様(消費者)の購買行動によって、配信対象を絞り込みたい場合に設定します。

購入日

メールマガジン会員の場合、「購入日」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の購買情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

購入日

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

対象商品

「全ての商品」「商品を指定」「カテゴリを指定」のいずれかを選択します。

  • 「商品を指定」を選択した場合は、商品を検索または選択します。
  • 「カテゴリを指定」を選択した場合は、商品グループを検索または選択します。
  • 選択できる「商品」または「カテゴリ」は1つまでです。

選択肢として表示される商品・カテゴリについてくわしくは、商品情報の連携仕様をご覧ください。

受注 / 発送

「初回受注日」「最終受注日」「初回発送日」「最終発送日」のいずれかを選択します。

日付指定方法

「経過日数」「期間を指定」のいずれかを選択します。

「経過日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「期間を指定」

開始日付と終了日付を設定します。

通常 / 定期

購入方法を、「通常購入」「定期購入」から選択します。
(頒布会商品は、定期購入に含まれます。)

複数選択が可能です。

購入回数

メールマガジン会員の場合、「購入回数」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の購買情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

購入回数

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

対象商品

「全ての商品」「商品を指定」「カテゴリを指定」のいずれかを選択します。

  • 「商品を指定」を選択した場合は、商品を検索または選択します。
  • 「カテゴリを指定」を選択した場合は、商品グループを検索または選択します。
  • 選択できる「商品」または「カテゴリ」は1つまでです。

選択肢として表示される商品・カテゴリについてくわしくは、商品情報の連携仕様をご覧ください。

購入回数

「回数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

※「購入回数」は、会員としてログインした状態での、過去すべての購入をカウントします。

通常 / 定期

購入方法を、「通常購入」「定期購入」から選択します。
(頒布会商品は、定期購入に含まれます。)

複数選択が可能です。

年間購入金額

メールマガジン会員の場合、「年間購入金額」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の購買情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

年間購入金額

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

購入金額

「金額」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

※「年間購入金額」は、配信日前日までの、過去1年間の総購入金額です。


行動

ECサイト上でのお客様(消費者)の行動によって、配信対象を絞り込みたい場合に設定します。

会員登録日

メールマガジン会員の場合、「会員登録日」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の行動情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

会員登録日 

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

日付指定方法

「経過日数」「期間を指定」のいずれかを選択します。

「経過日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「期間を指定」

開始日付と終了日付を設定します。

最終ログイン日

メールマガジン会員の場合、「最終ログイン日」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の行動情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

最終ログイン日

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

日付指定方法

「経過日数」「期間を指定」のいずれかを選択します。

「経過日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「期間を指定」

開始日付と終了日付を設定します。

閲覧

※ ご利用には、事前に「閲覧落ちオプション」のお申し込みが必要です。

メールマガジン会員の場合、「閲覧」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の行動情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

閲覧

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

対象商品

「全ての商品」「商品を指定」「カテゴリを指定」のいずれかを選択します。

  • 「商品を指定」を選択した場合は、商品を検索または選択します。
  • 「カテゴリを指定」を選択した場合は、商品グループを検索または選択します。
  • 選択できる「商品」または「カテゴリ」は1つまでです。

選択肢として表示される商品・カテゴリについてくわしくは、商品情報の連携仕様をご覧ください。

閲覧回数

「回数」を設定します。

日付指定方法

「経過日数」「期間を指定」のいずれかを選択します。

「経過日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「期間を指定」

開始日付と終了日付を設定します。

閲覧落ち

※ ご利用には、事前に「閲覧落ちオプション」のお申し込みが必要です。

メールマガジン会員の場合、「閲覧落ち」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の行動情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

閲覧落ち

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

対象商品

「全ての商品」「商品を指定」「カテゴリを指定」のいずれかを選択します。

  • 「商品を指定」を選択した場合は、商品を検索または選択します。
  • 「カテゴリを指定」を選択した場合は、商品グループを検索または選択します。
  • 選択できる「商品」または「カテゴリ」は1つまでです。

選択肢として表示される商品・カテゴリについてくわしくは、商品情報の連携仕様をご覧ください。

閲覧回数

「回数」を設定します。

※ 商品購入後、24時間以内の閲覧は含まれません。

日付指定方法

「経過日数」「期間を指定」のいずれかを選択します。

「経過日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「期間を指定」

開始日付と終了日付を設定します。

カゴ落ち

※ ご利用には、futureCartRecoveryおよび、future Scenario Cast「カゴ落ちオプション」のお申し込みが必要です。

メールマガジン会員の場合、「カゴ落ち」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の行動情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

カゴ落ち

対象商品

「全ての商品」「商品を指定」「カテゴリを指定」のいずれかを選択します。

  • 「商品を指定」を選択した場合は、商品を検索または選択します。
  • 「カテゴリを指定」を選択した場合は、商品グループを検索または選択します。
  • 選択できる「商品」または「カテゴリ」は1つまでです。

選択肢として表示される商品・カテゴリについてくわしくは、商品情報の連携仕様をご覧ください。

経過日数

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。


キャンペーンへの反応

future Scenario Castで配信したキャンペーンに対する、お客様(消費者)の反応によって、配信対象を絞り込みたい場合に設定します。

※ メールマガジン会員の場合、選択した対象キャンペーンが、「メルマガ会員を配信対象に含む」かつ「配信方法がメール」の場合に限り、配信対象に含まれます

開封

開封の定義についてくわしくは、配信結果の項目と定義をご覧ください。

開封

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

対象キャンペーン

絞り込みの対象とするキャンペーンを選択します。

[対象キャンペーンを追加]ボタン

押下すると、絞り込みの対象とするキャンペーンを追加することができます。

2つ以上のキャンペーンを設定した場合、すべてのキャンペーンで開封した会員で、絞り込みます

キャンペーンへの反応

「受け取った配信で開封した」「受け取った配信で開封していない」のいずれかを選択します。

配信日で絞り込む

「全期間」「配信から経過した日数」「配信された期間」のいずれかを選択します。

※ 期間内に「配信後7日以内の開封があったかどうか」で絞り込みます。

「配信から経過した日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「配信された期間」

開始日付と終了日付を設定します。

[対象キャンペーンの配信履歴を参照]

[対象キャンペーンの配信履歴を参照]を押下すると、「基本設定-配信履歴」画面に遷移します。

選択したキャンペーンの配信履歴を確認することができます。

クリック

クリックの定義についてくわしくは、配信結果の項目と定義をご覧ください。

クリック

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

対象キャンペーン

絞り込みの対象とするキャンペーンを選択します。

[対象キャンペーンを追加]ボタン

押下すると、絞り込みの対象とするキャンペーンを追加することができます。

2つ以上のキャンペーンを設定した場合、すべてのキャンペーンで開封した会員で、絞り込みます

キャンペーンへの反応

「受け取った配信でクリックした」「受け取った配信でクリックしていない」のいずれかを選択します。

配信日で絞り込む

「全期間」「配信から経過した日数」「配信された期間」のいずれかを選択します。

※ 期間内に「配信後7日以内のクリックがあったかどうか」で絞り込みます。

「配信から経過した日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「配信された期間」

開始日付と終了日付を設定します。

[対象キャンペーンの配信履歴を参照]

[対象キャンペーンの配信履歴を参照]を押下すると、「基本設定-配信履歴」画面に遷移します。

選択したキャンペーンの配信履歴を確認することができます。

購入

購入の定義についてくわしくは、配信結果の項目と定義をご覧ください。

メールマガジン会員の場合、「購入」のセグメントでは配信対象に含まれません。

  • メールマガジン会員の購買情報は取得していないため。
  • [+フィルターを追加(AND)]で「メールマガジン会員」を指定しても、メルマガ会員は配信対象に含まれません。
    「配信対象」は 「0人」 と表示されます。

購入

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

対象キャンペーン

絞り込みの対象とするキャンペーンを選択します。

[対象キャンペーンを追加]ボタン

押下すると、絞り込みの対象とするキャンペーンを追加することができます。

2つ以上のキャンペーンを設定した場合、すべてのキャンペーンで開封した会員で、絞り込みます

キャンペーンへの反応

「受け取った配信で購入した」「受け取った配信で購入していない」のいずれかを選択します。

配信日で絞り込む

「全期間」「配信から経過した日数」「配信された期間」のいずれかを選択します。

※ 期間内に「配信後14日以内の購入があったかどうか」で絞り込みます。

「配信から経過した日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「配信された期間」

開始日付と終了日付を設定します。

[対象キャンペーンの配信履歴を参照]

[対象キャンペーンの配信履歴を参照]を押下すると、「基本設定-配信履歴」画面に遷移します。

選択したキャンペーンの配信履歴を確認することができます。


ポイント

お客様(消費者)が保有するポイントによって、配信対象を絞り込みたい場合に設定します。

※ ご利用には、事前にfutureshopの「ポイント機能」のお申し込みが必要です。

利用可能ポイント

利用可能ポイント

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

ポイント

「ポイント数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

ポイント有効期限

ポイント有効期限

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

指定方法

「残り日数」「期間を指定」のいずれかを選択します。

「残り日数」

「日数」と「条件(に等しい/以内/以上)」を設定します。

「期間を指定」

開始日付と終了日付を設定します。


配信リスト

「基本設定-配信リスト」画面に登録している配信リストによって、配信対象を絞り込みたい場合に設定します。

配信リスト

選択条件

「以下を含む」「以下を含まない」のいずれかを選択します。

配信リスト

配信リストを選択します。

選択できる「配信リスト」は1つまでです。

futureshop管理画面での「商品・商品グループ」削除に伴うキャンペーン停止・再開について

キャンペーンの停止について

「対象商品」で、「商品を指定」または「カテゴリを指定」を選択している場合

削除した商品・商品グループを「対象商品」に指定しているキャンペーンの配信は、自動的に停止されます。 重要
(キャンペーンの配信対象者を絞り込むことができないため)

キャンペーンの停止条件

<futureshop管理画面で商品を削除した場合>

  • 削除した商品を「対象商品」に指定しているキャンペーンの配信が停止します。
  • 商品を削除したことで、所属する商品が0になった商品グループを、「対象商品(カテゴリ)」に指定しているキャンペーンの配信が停止します。

<futureshop管理画面で商品グループを削除した場合>

  • 削除した商品グループを「対象商品(カテゴリ)」に指定しているキャンペーンの配信が停止します。

※ 削除した商品グループの「親グループ」を「対象商品(カテゴリ)」に指定しているキャンペーンは、停止されません。

商品・商品グループの連携仕様についてくわしくは、商品情報の連携仕様をご覧ください。

キャンペーンが停止されるタイミング

キャンペーンが停止されるのは、futureshop管理画面で商品・商品グループを削除した翌日です

当日の配信では、削除した「対象商品」による配信対象会員の絞り込み条件は、適用されます。

自動停止された場合の案内

以下の方法で、店舗様にご案内します。

<「キャンペーン停止のお知らせ」メール>

キャンペーンの停止お知らせメール

アカウント情報に登録しているメールアドレスに、「キャンペーン停止のお知らせメール」を送信します。

「キャンペーン停止のお知らせメール」は、商品を削除した翌日の、朝10:00ごろに送信されます。


<future Scenario Cast管理画面 上部でのアラート表示>

管理画面上部のアラート表示

「ダッシュボード」画面、および「キャンペーン一覧」画面に、「現在停止中のキャンペーンがあります。」と表示します。

[詳細]を押下すると、「キャンペーン停止のお知らせ(モーダル)」が開きます。


<停止したキャンペーンの詳細画面でのアラート表示>

キャンペーン詳細画面のアラート表示

停止したキャンペーンの「サマリー」画面、および「設定情報」画面に、配信停止アラートを表示します。

「配信対象編集」画面の、削除された該当の「対象商品」にも、エラーが表示されます。


停止されたキャンペーンの再開方法

以下のいずれかの方法で配信を再開することができます。

(1)配信対象の設定を変更する

停止されたキャンペーンの「配信対象編集」画面にて、絞り込み条件を変更します。

※ 設定変更後も、変更前の条件で配信された、キャンペーンの配信履歴は保持されます。

(2)停止されたキャンペーンを複製する

新規のキャンペーンを作成した上で、「設定情報」画面の内容を再設定します。

※ 複製した新規キャンペーンには、複製元の配信履歴は保持されません。(「設定情報」のみが複製され、配信履歴などは複製されません。)

ご注意事項

  • 設定できる「グループ」および「フィルター」の件数に、上限はありません。
  • ステータスが「配信中」のキャンペーンの配信対象を変更した場合、次回の配信タイミングから、変更した内容が反映されます
  • 実際に配信対象会員になるのは、キャンペーンが配信される時点で(配信スケジュール)、設定した抽出条件に当てはまる会員です
  • 以下の条件のご利用には、別途お申し込み・ご利用が必要です。