future Scenario Castで配信可能なセグメント配信一覧

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2026.04現在、クーポンメールなど一部のメールは、引き続き標準メールマガジン機能をご利用ください。

くわしくは、ご利用に関する【重要事項・注意事項】を確認してください


futureshop管理画面から、future Scenario Cast管理画面に連携される商品・会員情報の基本的な連携仕様です。

「差し込み商品」の連携仕様、future Scenario Castで設定可能なセグメントについて確認したい店舗様は、本目次をご活用ください。

<目次>



<関連マニュアル>

future Scenario Castにて配信対象となる会員一覧

future Scenario Castにて、配信対象となる会員とその条件は以下の通りです。

futureshopの会員属性配信対象として絞り込み可能なセグメント
本会員すべてのセグメントで配信対象として絞り込み可能

※ ただし以下のセグメントの利用には、オプションのご利用が必要
  • LINE ID連携
  • 閲覧
  • 閲覧落ち
  • カゴ落ち
メールマガジン会員
(メルマガ購読可のゲスト購入者を含む)

モバイルメルマガ会員
(2017年1月25日以降メルマガ会員に統合)
利用セグメントにより、設定可能な条件が異なる

利用可能なセグメントは、future Scenario Castで可能なセグメント配信一覧をご覧ください。

future Scenario Castで可能なセグメント配信一覧

future Scenario Castにて設定可能なセグメントを、一覧で表示しています。

セグメントの設定条件により、「本会員のみ」「本会員とメルマガ会員」「メルマガ会員のみ」に、配信対象を絞り込むことも可能です。

顧客の属性や利用状況 備考 会員+メルマガ会員 会員のみ メルマガ会員のみ
(メルマガ購読可のゲスト購入者を含む)
会員種別 指定必須(複数可)
顧客属性
性別 指定必須(複数可)
「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象

「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象
年代 指定必須(複数可)
「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象

「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象
都道府県 指定必須(複数可)
「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象

「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象
誕生日 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
誕生日が
・今月
・来月
・今日
・何日後かを指定
・不明
指定必須
「不明」を選択している場合のみメルマガ会員も対象

・「不明」を選択している場合
・「以下を含まない」の場合
メルマガ会員も対象
重要
会員ステージ 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
指定必須
「設定なし」の場合のみメルマガ会員も対象

・「設定なし」の場合
・「以下を含まない」の場合
メルマガ会員も対象
重要
LINE ID連携 指定必須(複数可)

※「LINE ID連携日」で絞り込んで配信することはできません。
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる
購買行動
購入日 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
・全ての商品
・商品指定
・カテゴリを指定
いずれか指定必須

「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
最終/初回の受注日 or 発送日から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須
購入方法
・通常購入
・定期購入
選択必須(複数可)
購入回数 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
・全ての商品
・商品指定
・カテゴリを指定
いずれか指定必須
「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
購入回数 指定必須
購入回数「0回」の指定可
※ 未購入の会員を絞り込める

マイナス指定できるが、エラーとなる
購入方法
・通常購入
・定期購入
選択必須(複数可)
年間購入金額 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
指定必須

・0円指定可能
(1年間購入していない会員の絞り込み)

※ 配信日前日までの過去1年間の購入金額をもとに、対象会員を抽出

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
行動
会員登録日 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
会員登録日から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須
会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
最終ログイン日 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
最終ログイン日から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須

※ログインせず再訪している場合はカウントしない

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
閲覧 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
・全ての商品
・商品指定
・カテゴリを指定
いずれか指定必須
「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
閲覧回数 指定必須
(0回の指定は不可)
閲覧日から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須
閲覧落ち 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
・全ての商品
・商品指定
・カテゴリを指定
いずれか指定必須
「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
閲覧回数 指定必須
(0回の指定は不可)

※商品購入後24時間以内の閲覧は含まれない
・商品指定の場合は指定商品の購入
・カテゴリ指定の場合は指定カテゴリの購入のみが対象
閲覧落ち日から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須
カゴ落ち 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
・全ての商品
・商品指定
・カテゴリを指定
いずれか指定必須
「商品」or「カテゴリ」の場合は、1つのみ指定可能

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
カゴ落ち日からの経過日数 指定必須
キャンペーンへの反応
開封 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
キャンペーン 指定必須(複数可) ⚫︎
「対象キャンペーン」の配信対象が「本会員のみ」の場合は可能

⚫︎
「[フィルターを追加(AND)]本会員」を指定すれば可能
⚫︎
「対象キャンペーン」の配信対象が「メルマガ会員のみ」の場合は可能

⚫︎
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を指定すれば可能
開封したor
開封していない
指定必須
・全期間
キャンペーンの配信日から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須

※指定した期間内に
「開封した」or「開封していない」会員を抽出
クリック 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
キャンペーン 指定必須(複数可) ⚫︎
「対象キャンペーン」の配信対象が「本会員のみ」の場合は可能

⚫︎
「[フィルターを追加(AND)]本会員」を指定すれば可能
⚫︎
「対象キャンペーン」の配信対象が「メルマガ会員のみ」の場合は可能

⚫︎
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を指定すれば可能
クリックしたor
クリックしていない
指定必須
・全期間
キャンペーンの配信日から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須

※指定した期間内に
「クリックした」or「クリックしていない」会員を抽出
購入 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
キャンペーン 指定必須(複数可)
会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

--------------------


「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
購入したor
購入していない
指定必須
・全期間
キャンペーンの配信日から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須

※指定した期間内に
「購入した」or「購入していない」会員を抽出
ポイント
利用可能ポイント 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
指定必須
(0ポイントの指定可能)

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

--------------------


「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
ポイント有効期限 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
ポイント有効期限から
・経過日数指定
・期間指定
指定必須
(0日の指定可能)

※「購入ポイント」と「特別ポイント」のうち、直近の有効期限を適用

会員のみ選択時と同じ
×
「[フィルターを追加(AND)]メールマガジン会員」を追加できるが、配信対象は0人になる

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「以下を含まない」の場合のみ、メルマガ会員も対象
重要
リスト
配信リスト 含まないor含む 条件に該当する会員or該当しない会員
指定必須

※「会員ID」「メルマガ会員ID」のいずれかを保持しているメールアドレスのみ、配信リストとして登録可能

futureshop標準メールマガジン機能との違い

基本的な配信対象の絞り込み設定

<future Scenario Castで新たにできること>

  • 設定条件を「⚫︎⚫︎以上」「⚫︎⚫︎以内」「▲▲に等しい(完全一致)」から選択できます。
  • フィルター(AND条件)やグループ(OR条件)は、上限なく設定することができます。
    • 複数のフィルターやグループを掛け合わせて、配信対象を詳細に絞り込むことが可能です。

<future Scenario Castではできないこと>

  • メルマガ会員を購入履歴(購入日・回数・金額など)で絞り込むことはできません。
    • 「メルマガ購読可」でゲスト購入をした場合でも、その購入情報はfuture Scenario Castには反映されません。
  • 以下の項目は、1つのフィルター内で範囲を指定(⚫︎⚫︎〜▲▲)して、絞り込むことはできません。
    範囲を指定したい場合は、同じフィルターを2つ設定(AND)し、「⚫︎⚫︎以上」と「▲▲以内」で設定してください。
    • 購入回数
    • 購入金額(年間購入金額)
    • 利用期間
      • 商品の購入の期間を指定する場合は「購入日」のセグメントを使用
      • 会員登録の期間を指定する場合は、「会員登録日」と「最終ログイン日」の2つのセグメントを使用
    • 誕生日
    • 利用可能ポイント
  • 2026.04現在、「LINE ID連携日」「よく行くお店」「会員登録経路」というセグメントは、ご利用いただけません。
「受注日」での絞り込み

「購入日」または「購入回数」のセグメント利用時に、「受注日」の絞り込みが可能です

「受注日」での絞り込みについて、future Scenario Castで新たにできること・できなくなることは以下のとおりです。

future Scenario Castでできることfuture Scenario Castでできないこと
  • 絞り込み期間の起点を、「受注日」と「発送日」から選択することが可能です。
  • 期間指定だけでなく、「起点日から⚫︎⚫︎日以内」「ちょうど⚫︎⚫︎日」「⚫︎⚫︎日以上が経過」という経過日数の指定が可能です。
「ある特定の期間内に1回以上購入した人」 というセグメントは設定できません。
  • 「初回の受注/発送日」「最終(直近)の受注/発送日」以外の受注で、配信対象を抽出することはできません。
  • future Scenario Castでは、「ある特定の期間内にはじめて購入した人」または「ある特定の期間内に最後に購入した人」が抽出されます。
「購入回数」での絞り込み

「購入回数」のセグメント利用時に、「購入回数」での絞り込みが可能です

「購入回数」での絞り込みについて、future Scenario Castで新たにできること・できなくなることは以下のとおりです。

future Scenario Castでできることfuture Scenario Castでできないこと
  • 「購入回数0回」を指定することが可能です。
  • 購入方法を「通常購入」または「定期購入」から選択することが可能です。
「ある特定の期間内に⚫回以上購入した人」 というセグメントは設定できません。
  • 「購入日」のセグメントと合わせて日付を指定することはできますが、
    あくまで、「ある特定の期間内にはじめて購入した人」または「ある特定の期間内に最後に購入した人」が抽出されます。

    そのため、「購入回数」で設定した⚫︎回(2回以上)の購入すべてを、期間を指定して絞り込むことはできません。
「購入商品」での絞り込み

「購入日」または「購入回数」のセグメント利用時に、「購入商品」での絞り込みが可能です。

「購入商品」での絞り込みについて、future Scenario Castで新たにできること・できなくなることは以下のとおりです。

future Scenario Castでできることfuture Scenario Castでできないこと
  • 「購入日」のセグメントでは、その商品をいつ購入したか(受注日/発送日) まで詳細に設定することが可能です。
  • 「購入回数」のセグメントでは、その商品を何回購入したか(⚫︎回以上/以内/ちょうど) まで詳細に設定することが可能です。
  • 商品だけでなく、カテゴリ(商品グループ)を指定することができます。。
1つのフィルター内で、商品またはカテゴリを1つまでしか指定できません
  • 複数商品・複数カテゴリをすべて購入した会員を絞り込みたい場合は、フィルターを追加(AND)し、商品またはカテゴリを指定します
  • 複数商品・複数カテゴリのいずれかを購入した会員を絞り込みたい場合は、グループを追加(OR)し、商品またはカテゴリを指定します
「購入金額」での絞り込み

「年間購入金額」のセグメント利用時に、「購入金額」での絞り込みが可能です。

「購入金額」での絞り込みについて、future Scenario Castで新たにできること・できなくなることは以下のとおりです。

future Scenario Castでできることfuture Scenario Castでできないこと
配信日前日までの過去1年間の購入金額で、配信対象を絞り込むことが可能です。期間の指定・累計購入金額での絞り込みはできません

「メルマガ会員」に対するセグメント配信について 重要

メルマガ会員(メルマガ購読可のゲスト購入者を含む)は、購買行動やECサイトでの行動、保有ポイント等でセグメントをすることは、基本的にはできません。

ただしフィルター設定時に、選択条件を「以下を含まない」に設定した場合、配信対象にメルマガ会員も含まれます

(例)利用可能ポイントが100ポイント以上の人に絞って配信する場合

メルマガ会員を配信対象に含めたい場合

以下を含まない

「利用可能ポイント」のフィルターで 「以下を含まない」 を設定します。

「利用可能ポイントが99ポイント以内ではない人」に配信対象を絞ることになります

この場合、「利用可能ポイントが100ポイント以上の人」と「利用可能ポイントの情報がないメルマガ会員」 が配信対象に含まれます。

メルマガ会員を配信対象に含めたくない場合

以下を含まない

「利用可能ポイント」のフィルターで 「以下を含む」 を設定します。

「利用可能ポイントが100ポイント以上の人」に配信対象を絞ることになります

この場合、「利用可能ポイントが100ポイント以上の人」のみが配信対象に含まれます。

「利用可能ポイントの情報がないメルマガ会員」は配信対象外になります。


「以下を含む」「以下を含まない」により、配信対象が異なるセグメント一覧

以下のセグメント利用時には、「以下を含まない」設定の場合、メルマガ会員が配信対象に含まれます

<顧客属性>

  • 誕生日
  • 会員ステージ

<購買行動>

  • 購入日
  • 購入回数
  • 年間購入金額

<行動>

  • 会員登録日
  • 最終ログイン日
  • 閲覧
  • 閲覧落ち
  • カゴ落ち

<キャンペーンへの反応>

  • 購入

<ポイント>

  • 利用可能ポイント
  • ポイント有効期限

関連マニュアル