future AI Recommendのはじめかた

コマースクリエイター未利用・切替前の場合はご利用いただけません。

※ご利用には、事前にfuture AI Recommendのお申し込みが必要です。

future AI Recommendでできること、およびその基本的な仕様について解説します。

＜目次＞

• 基本のはじめかた
  • 特定の商品を「表示枠」に表示したくない場合
  • 特定の商品の「商品詳細」画面に、「表示枠」を表示したくない場合
  • 「表示枠」に表示する商品を特定のカテゴリに絞りたい場合
  • 特定の「商品詳細」画面のみに「表示枠」を表示したい場合
• 既存の「フィルタ」「表示枠」の設定を変更したい場合
• 「表示枠」に表示されている商品を「一括ですぐに削除」したい場合
• 表示内容のカスタマイズについて
  • 「見出し」を変更したい
  • 「価格」を非表示にしたい
• 注意事項

＜関連マニュアル＞

• future AI Recommendの概要と基本仕様

マニュアル内での用語について

各種レコメンドをECサイト上にレコメンド商品を表示するエリアを 「表示枠」 と表現します。

【設定例1】AIによるレコメンド「購入した・カート内商品から関連商品をおすすめ」を表示したい

その他の希望は以下の通りとします。

• 表示する商品は、shoes商品グループに属する商品のみ
• 多数ある、VIP用商品は除外したい
• 表示商品は7件で、カルーセル表示でPC幅・最大4列で表示したい

ECサイト上の表示イメージ

【例2】ルールベースによるレコメンド「ランキング」を表示したい

その他の希望は以下の通りとします。

• 直近7日間で「購入個数」が多かった商品をランキングにしたい
• 欠品しそうな特定の商品は除外したい
• 表示商品は10件で、固定表示でPC幅・最大5列で表示したい

ECサイト上の表示イメージ

闇市用商品やVIP用の商品などを、全ての「表示枠」に表示したくない場合を指します。
方法が2通りありますので、運用や該当の商品数、作成するフィルタの数などにより適宜お選びください。

【方法1】futureshop管理画面で除外用商品の「グループ」を作成し、future AI Recommend管理画面で「フィルタ」設定する

除外用商品用の「グループ（メイン・サブ）」を作成し、該当商品をグループ内に登録します。
そのうえで、除外グループをfuture AI Recommend管理画面の全ての「フィルタ」に登録します。

CSVでの商品のメイングループ一括登録・商品のサブグループ一括登録も可能です。

メリット

• 運用開始後、除外したい商品を新たに追加する場合、あるいは、除外を解除する場合に、futureshop管理画面にて商品を「除外商品用グループ」に登録・削除するだけでよいので便利です。
• 除外商品追加の度に、future AI Recommend管理画面のフィルタ一覧から、除外商品追加の作業を行う必要がありません。

デメリット

• futureshop管理画面の設定が、future AI Recommendへ連携されるのは、1日2回（おおよそ午前1時と午後1時）ですので、商品登録やグループ設定と、連携のタイミングに注意が必要です。
  既存商品（連携済み商品）の除外を即時反映したい場合は、【方法2】の方が適しています。
  ※新規商品登録の場合は、【方法2】でも即時反映できません。商品がfuture AI Recommend管理画面に連携されるまでお待ちください。
• グローバルメニューやサイドメニュー・パンくずに、メイン・サブ双方を表示する設定にしている場合は、グループ名が表示されてしまうので、注意が必要です。
  対応方法については、こちらをご覧ください。

注意事項

「表示する商品グループ」と「除外する商品グループ」の設定におけるメイン・サブグループの関係性にご注意ください。
詳しくは、【補足】「所属グループ」および「グループの包含関係」と「フィルタ設定」による表示商品についてをご覧ください。

操作手順

1. futureshop管理画面にて、「闇市グループ」「VIP用商品グループ」「レコメンド除外商品グループ」などを作成します。
   メイングループ・サブグループいずれでも構いませんので、運用に併せて作成します。

2. 表示したくない商品に、作成した除外用グループを設定します。

3. future AI Recommend管理画面のフィルタ追加にて、「除外する商品グループ」に「商品グループURLコード」を設定します。
   フィルタを複数作成する際には、全てのフィルタにて同様の操作を行ってください。

4. future AI Recommend管理画面の表示枠追加にて、適用したいフィルタを設定します。

5. 以上で、除外用グループに登録された商品は、フィルタを設定した「表示枠」内に表示されません。

レコメンド用の商品グループやサブグループを作成する際の注意事項

ECサイトのメニューやパンくずへの表示に状況にご注意ください。

• 【メニューに関して】
  【開店ガイド】メニューを作成しようの操作をすると、メニュー内に読み込まれます。 操作時にはご注意ください。
  必要に応じて、読み込んだメニューから不要なものを除くを参照して除外してください。
• 【パンくずについて】
  サブグループ名を表示しなくてもよい場合は、「レイアウト変更」画面よりサブグループパンくずリストパーツを外してください。

【方法2】該当商品の「商品URLコード」を、future AI Recommend管理画面の全ての「フィルタ」に登録する

futureshop管理画面では操作を行わない方法です。

メリット

• 既存商品（連携済み商品）の除外を即時反映したい場合は、こちらの方法が適しています。
  ※新規商品登録の場合は即時反映できません。商品がfuture AI Recommend管理画面に連携されるまでお待ちください。
• 「商品URLコード」一つで設定できるので、futureshop管理画面の設定を操作する必要がありません。

デメリット

• 運用開始後、除外したい商品が新たに追加する場合、あるいは、除外を解除する場合には、future AI Recommend管理画面にて、全ての「フィルタ」に除外商品の追加・削除作業が必要です。

操作手順

1. future AI Recommend管理画面のフィルタ追加にて、「除外する商品」に「商品URLコード」を設定します。
   フィルタを複数作成する際には、全てのフィルタにて同様の手順を行ってください。

2. future AI Recommend管理画面の表示枠追加にて、適用したいフィルタを設定します。

3. 以上で、フィルタを設定した「表示枠」内に該当商品は表示されません。

2通りの方法をご紹介します。運用や該当の商品数、作成するフィルタの数などにより適宜お選びください。

いずれの方法でも、futureshop管理画面内の操作のみで行え、ECサイトには即時反映されます。

【方法1】「レイアウト割り当て」機能を利用する

表示したくない「商品詳細」画面が多い場合に、レイアウトだけで管理できるので便利です。
既に「レイアウト割り当て」機能を適用している「商品詳細」画面が、それほど多くない場合におすすめです。

CSVでの「レイアウト割当名」一括登録も可能です。

メリット

• 該当商品が大量に追加・削除された場合でも、「割り当て」機能で一括管理できます。

デメリット

• 「レイアウト」の新設と、該当の商品への「レイアウト割り当て」操作を行う必要があります。
• 日々の更新で、全レイアウトに配置している「共通パーツ」を利用しない、変更操作が多い場合は（レイアウトの配置換えや新規バナー追加・削除など）、必要に応じて「レコメンド非表示用」のレイアウトにも、同様の変更操作を行う必要があります。

操作手順

1. futureshop管理画面にて、表示したくない「商品詳細」画面用のレイアウトを用意し、該当商品に割り当てします。
   手順については、割当名を設定する-「レイアウト割当」機能で、ブランドやカテゴリごとに、表示デザインや表示内容を変える（商品詳細・商品グループ・フリーページ用レイアウト）をご覧ください。

コマースクリエイター＞テーマ＞レイアウト変更

商品詳細でのレイアウト割当て

2. 「AIレコメンド非表示用」のレイアウトにのみ、基本のはじめかた-［手順6］futureshop管理画面で「フリーパーツ」を利用して表示設定以降を行わないことで、該当の「商品詳細」画面には「表示枠」を表示しないことができます。

【方法2】「商品タグ」と「レイアウトパーツ-表示条件」を利用する

「表示枠」を表示したい商品にだけ「商品タグ」を指定するので、商品単位で手軽に操作できます。
既に「レイアウト割り当て」機能を適用している「商品詳細」画面が多い場合は、【方法1】では管理が煩雑になるので、こちらの方法がおすすめです。

CSVでの一括「商品タグ登録」も可能です。

メリット

• 一度「レイアウトパーツ」の指定をすれば、商品登録時に「商品タグ」を設定するだけなので、手軽に運用できます。

デメリット

• 「商品タグ」が利用可能な「レイアウトパーツ」を配置できる「表示エリア」でなければ、表示・非表示が制御できません。
  「表示枠」を表示する（フリーパーツを配置する）エリアによっては、この方法は利用できません。

操作手順

1. futureshop管理画面にて、「商品詳細」画面に「表示枠」を表示したい商品に、「商品タグ」を設定します。

運用＞商品管理＞商品登録

2. コマースクリエイター＞テーマ＞レイアウト変更にて、「商品タグ」を表示条件指定できるエリアまでレイアウトを開きます。
   基本のはじめかた-［手順6-2］表示したい画面にレイアウト配置するとは異なり、メインエリア＞コンテンツエリア＞商品詳細エリアまで開きます。

3. ［レイアウトパーツを追加する］を押下し、表示されたモーダルにて「表示枠」を制御する「レイアウトパーツ」だとわかりやすい名称（例：AIレコメンド表示制御用）をつけ、登録します。

4. 「例：AIレコメンド表示制御用」レイアウトパーツ内に、「表示用HTMLタグ」を設定したフリーパーツを配置します。
   ※「表示用HTMLタグ」を設定したフリーパーツの作成方法が不明な場合は、 基本のはじめかた-［手順6］futureshop管理画面で「フリーパーツ」を利用して表示設定をご覧ください。

5. 一つ上のレイアウトへ戻り、「例：AIレコメンド表示制御用」レイアウトパーツの操作メニューから［表示条件を設定する］を押下します。
   表示されたモーダルにて、「商品タグ」のチェックをONにし、先ほど商品に登録した「商品タグ」を入力します。
   完了したら［OK］を押下し、モーダルを閉じます。

6. プレビューにて、「商品タグ」が登録された商品には「表示枠」が表示されていること、「商品タグ」が登録されていない商品には「表示枠」が表示されていないことを確認し、問題なければ、「レイアウト変更」画面の［保存する］を押下します。

特定の商品に表示するレコメンド商品を、商品グループ（メイン・サブ）で絞りこむことができます。
future AI Recommend管理画面の「フィルタ」機能を利用します。

操作手順

1. future AI Recommend管理画面のフィルタ追加にて、「表示する商品グループ」に、絞り込み表示を行いたい商品グループ（メイン・サブ）を登録します。

2. future AI Recommend管理画面の表示枠追加にて、適用したいフィルタを設定します。

3. 以上で、フィルタを設定した「表示枠」内に該当の商品グループ（メイン・サブ）に属する商品のみが表示されることになります。

先にご説明した特定の商品の「商品詳細」画面に、「表示枠」を表示したくない場合の方法にて対応することも可能です。

ここではその他の方法として、「独自コメント」を利用した表示方法をご紹介します。

future AI Recommend管理画面から取得した「表示用HTMLタグ」は「独自コメント」に設定しても表示されます。
※「表示用HTMLタグ」の取得方法が不明な場合は、 基本のはじめかた-［手順5］future AI Recommend管理画面で「表示用HTMLタグ」を取得をご覧ください。

操作手順

1. futureshop管理画面の独自コメント（1）～独自コメント（20）に「表示用HTMLタグ」を登録

2. その後の手順は、商品独自コメントの基本的な使用方法-独自コメント表示用のフリーパーツを作成から順にお進みください。

例えば以下のように、設定済みの「フィルタ」「表示枠」の各種設定を変更する場合を指します。

• 設定済みの「フィルタ」に除外商品を追加・削除したい
• 設定済みの「フィルタ」に表示グループ/除外グループを追加・削除したい
• 設定済みの「表示枠（ピックアップ）」の表示商品を追加・削除したい
• 設定済みの「表示枠」の表示テンプレートを変更したい

既存の「フィルタ」の設定を変更する場合

future AI Recommend管理画面-フィルタ一覧より「変更」を押下します。
「フィルタ」設定変更モーダルが開きます。モーダルにて各種設定を変更可能です。

変更操作を行い、最後にモーダル上の［保存］を押下します。

既存の「表示枠」の設定を変更する場合

future AI Recommend管理画面-表示枠一覧より「変更」を押下します。
「表示枠」設定変更モーダルが開きます。モーダルにて各種設定を変更可能です。

変更操作を行い、最後にモーダル上の［保存］を押下します。

「一括ですぐに削除」する機能はございません。「非表示にする」もしくは、「（連携を待って）一括削除する」ことは可能です。

「非表示にする」方法

「フィルタ」機能を既にご利用の場合

既存の「フィルタ」「表示枠」の設定を変更したい場合を参照して、「フィルタ」の「除外する商品」に該当商品を追加してください。

「フィルタ」を複数利用している際には、全ての「フィルタ」に同様の手順を行ってください。

「フィルタ」機能をご利用でない場合

新たに「フィルタ」を作成します。
特定の商品を「表示枠」に表示したくない場合【方法2】を参照して、操作してください。

※複数の「表示枠」を利用している場合は、既存の「フィルタ」「表示枠」の設定を変更したい場合を参照して、全ての「表示枠」に新規作成した「フィルタ」を追加してください。

「（連携を待って）一括削除する」方法

「すぐに」ではありませんが、商品自体を完全に削除する（商品の連携をSTOPする）場合は、futureshop管理画面で以下のいずれかの操作を行い、future AI Recommend管理画面に更新内容が連携される、1日2回（おおよそ午前1時と午後1時）のタイミングをお待ちください。

• 「削除」
• 「非表示設定（ステータス「公開」のチェックOFF）」
• 「他社公開しない設定（ステータス「他社サービスに公開」のチェックOFF）

※連携前に「削除」「非表示設定（ステータス「公開」のチェックOFF）」の操作を行った場合には、「表示枠」内に表示された商品を押下すると、404となります。

新規で表示用のテンプレートを追加したりすることはできませんが、CSSで調整可能な範囲で、表示内容や表示デザインのカスタマイズは可能です。

オリジナルCSS、もしくは、表示したい画面のレイアウトのにCSSを追加してください。

「見出し」を変更したい

初期では、future AI Recommend管理画面から取得した「表示用HTMLタグ」の中に「見出し」も含まれており、変更することはできません。

※「表示用HTMLタグ」の取得方法が不明な場合は、 基本のはじめかた-［手順5］future AI Recommend管理画面で「表示用HTMLタグ」を取得をご覧ください。

以下の方法で、ご対応ください。例としてオリジナルCSSを利用します。

注意事項

future AI Recommend管理画面から取得した「表示用HTMLタグ」に含まれる「見出し」は、表示可能な商品がない場合、「表示枠」と共に非表示になります。

一方で、本手順により独自「見出し」表示設定を行うと、表示可能な商品がない場合には「見出し」のみが表示されることになりますので、ご注意ください

新規開店時のデータがたまっていない段階での「ランキング」表示や、新規の顧客に対する「閲覧履歴」表示には、ご利用をおすすめしません。

操作手順

1. 初期表示されている「見出し」をCSSで非表示にします。

＜参考CSS：全ての「見出し」を非表示にする場合＞

/*　AIレコメンド見出し非表示*/
.fs-p-heading--lv2 {
    display: none;
  }

＜参考CSS：特定の「表示枠」の見出し」を非表示にする場合＞

/*AIレコメンド　r_action_f_shoesの見出しのみを非表示*/ 
    div.flywheel-recommend__frame[data-frame-id="（表示枠ID）r_action_f_shoes"] .fs-p-heading--lv2 {
      display: none;
    }

※「（表示枠ID）r_action_f_shoes」の部分は必ず置き替えてください。

オリジナルCSS

2. コマースクリエイター＞パーツから［パーツを追加する］を押下し、「見出し」用の「フリーパーツ」を用意します。

＜参考CSS＞

CSSや「見出し」の文言は適宜調整してください。

<!-- **AIレコメンド-独自見出し（フリーパーツ） ↓↓ -->
<h2 class="fs-p-heading--lv2">こちらもお好みではありませんか？</h2>
<!-- **AIレコメンド-独自見出し（フリーパーツ） ↑↑ -->

フリーパーツ

3. 「見出し」用の「フリーパーツ」を表示したい画面のレイアウトに配置し、プレビューで表示を確認します。

レイアウト

4. 確認できたら、レイアウトの［保存する］を押下します。
   実際のECサイトに以下のように表示されます。

ECサイト上の表示イメージ

「価格」を非表示にしたい

セールなどの価格変更がfuture AI Recommend管理画面へ連携タイミングとどうしてもズレてしまう場合など、連携されるまでの一時的な対応として「価格」を非表示にすることもできます。

以下の方法で、ご対応ください。例としてオリジナルCSSを利用します。

全ての商品の価格を非表示にしたい場合

操作手順

1. 価格をCSSで非表示にします。
   オリジナルCSSに追加します。

＜参考CSS＞

.fr3-item__productPrice__price {
display: none;
}

2. 全商品の価格が非表示になりました。

ECサイト上の表示イメージ

特定の商品の価格のみ、非表示にしたい場合

操作手順

1. 該当商品の「商品ID」を確認します。
   運用＞商品管理＞商品データ一括取得からの「Googleデータフィード登録用ファイル」を選択し、CSVをダウンロードします。
   商品番号【基本情報】 の出力されているのが「商品ID」です。
2. 「商品ID」を指定して、価格を非表示にします。
   例として、「商品ID：50」の「アラームクロック（イエロー）」の価格のみを非表示にするよう、オリジナルCSSに追加します。

＜参考CSS＞

div.flywheel-recommend__frame article[data-item-id="（商品ID）50"] .fr3-item__productPrice {
display: none;
}

※「（商品ID）50」部分は必ず置き替えてください。

3. 「商品ID：50」の「アラームクロック（イエロー）」の価格のみが非表示になりました。

ECサイト上の表示イメージ

表示補填について

新規OPENなどでデータが十分にたまっていない場合の表示は以下の通りです。

• レコメンドは、表示する商品がない場合、ランダムに商品が表示されます。
• ルールベースによるレコメンドは、集計結果がない場合、「表示枠」ごと表示されません。

ランキング表示について

• ECサイト全体で上位300件までをランキングします。
  「フィルタ」機能を利用し、商品グループ指定や除外設定を行って表示した場合は、指定した表示件数に満たない場合があります。（2023.03現在）
  （除外設定グループ内に300位以内の商品が多数あった場合や、表示指定したグループ内の商品が300位以内に入っていない場合など。）

新着商品、在庫わずかな商品、値下げされた商品、再入荷商品の表示について

• 集計は100件までとなります。
  「フィルタ」機能を利用し、商品グループ指定や除外設定を行って表示した場合は、指定した表示件数に満たない場合があります。（2023.03現在）

表示用HTMLタグの配置について

• 異なるレコメンド「表示枠」の表示（配置）は可能です。
  ただし、同一画面内で、同一の「表示用htmlタグ」を複数配置し、まったく同じ「表示枠」を表示することはできません。

既に「表示枠」に表示されているレコメンド商品の「削除」・「非公開」・「URL変更」について

• 「商品URLコード」をfutureshop管理画面にて変更すると、future AI Recommend管理画面へ連携されるまで、該当商品のリンク先が404となりますのでご注意ください。
  ただし、ランキング用の集計データやAI内に蓄積されたデータなどは引き継がれます。（商品IDで集計をしているため）
• 「削除」「非表示設定（ステータス「公開」のチェックOFF）」操作を行うと、future AI Recommend管理画面へ連携されるまで、該当商品のリンク先が404となりますのでご注意ください。
  なお、「ランキング」「新着」などのルールベースの「表示枠」に表示されている商品の表示順は、1日1回（おおよそ午前5時）の更新時まで、「削除・非表示」された商品の、次点の商品が、単純に繰り上げられて表示されます。

プレビュー確認について

• プレビューにて確認できる表示枠とできない表示枠があります。 詳しくは、プレビュー機能とプレビュー表示における注意事項をご覧ください。