future Reviewでのレビュー表示の仕組み

表示イメージ

＜並び替えメニュー＞

＜［絞り込み］モーダル＞

スターレーティング表示（上部）

future Review管理画面から取得した「スターレーティング表示用埋め込みタグ」を張り付けた、フリーパーツをレイアウト配置して表示します。
表示位置は、レイアウト配置する場所を変更することで、任意の場所に表示できます。

「レビューを見る」を押下すると、同じ「商品詳細」画面のレビュー表示セクションにページ内遷移します。

＜ご注意事項＞

スターレーティング表示を「商品詳細」画面以外で表示・動作させることはできません。

詳しい設定方法は、【ご利用開始時】future Reviewのはじめかた（設定手順）をご覧ください。

レビュー表示セクション

future Review管理画面から取得した「商品レビュー表示用埋め込みタグ」を張り付けた、フリーパーツをレイアウト配置して表示します。

• 表示内容は自動的に表示され変更できません。
• 「商品詳細」画面を開いた際に表示されるレビューの件数は、10件固定（変更できません）。
  • ページャーを利用し、残りのレビューを全件表示可能です。

詳しい設定方法は、【ご利用開始時】future Reviewのはじめかた（設定手順）をご覧ください。

【レビュー閲覧時の注意】（共通の注意事項リンク）

future Review管理画面レビュー表示画面設定＞表示内容・初期値設定の「商品詳細画面レビュー表示設定」セクションの「表示する文言」で設定した文言が表示されます。

押下すると、同ページで設定した注意書きページへと遷移します。

詳しい設定方法は、【ご利用開始時】future Reviewのはじめかた（設定手順）をご覧ください。

並び替えと絞り込み

ー並び替えメニュー

初期表示は、future Review管理画面のレビューの全件表示設定-初期ソートで設定した並び順です。 プルダウンから任意の並び順に変更できます。

• 投稿日時（新しい/古い順）
• 評判（高い/低い）

ー［絞り込み］ボタン

［絞り込み］を押下すると、モーダルが開きます。 ★評価で絞り込みをかけてレビューを表示できます。

各レビュー投稿内容

「レビュー投稿」画面でお客様（消費者）にご入力いただいた内容が表示されます。

表示可能な画像は、jpg・jpeg・png形式となります。

＜投稿タグを押下して絞り込みを行った状態＞

ー「#SNS」「#男性」などのタグ

「#SNS」「#男性」などは、future Review管理画面の「タグ設定」機能を利用して作成した、カスタム質問や購入者属性についての回答です。

このタグを押下すると、同じタグが付いたレビューの絞り込みが可能です。
「身長」「好み」「性別」など、自分と似た属性や嗜好のレビューをピンポイントで確認できるようになり、ユーザーの欲しい情報へ素早くアプローチできます。

自分に近いユーザーのリアルな声を届けることができるようになるので、レビューの価値も最大化します。

「タグ設定」の活用方法や表示方法は、レビュー設定のカスタマイズ：レビュー投稿時にヒアリングやアンケートを行うためのタグ（ハッシュタグ）を設定するをご覧ください。

＜投稿タグ押下時＞

選択（押下）したタグが上部に「×男性」のように表示されます。

「×」を押下する、もしくは別のタグを選択すると、現在選択中のタグの絞り込みは解除されます。

複数タグでの絞り込みはできません。
星評価との組み合わせ絞り込み検索は可能です。

投稿済みタグによる絞り込み表示仕様については、投稿タグによるレビューの絞り込み機能をご覧ください。

表示イメージ

返信方法

レビューへの返信方法については、future Reviewでのレビュー掲載・非掲載・返信処理手順をご覧ください。

「https://」から始まるURLを記載した場合、ユーザー画面では、URL部分のみリンクとして表示されます。

店長（返信者名）

future Review管理画面　レビュー管理＞返信設定の「返信者の表示名（店舗単位）」にて設定できます。

返信者アイコン

future Review管理画面　レビュー管理＞返信設定の「返信者のアイコンURL」にて設定できます。