特別ポイント履歴

ポイントを付与した会員へ、ポイント番号毎にメールやLINEメッセージを配信することができます。

メールでお知らせ

特別ポイントを付与した会員に対してメール送信を行います。

「対象者へメールマガジン送信」項目にある、［メール送信］ボタンを押下するとメールマガジン発行画面に遷移します。

送信方法はメールマガジン配信方法と同様です。

詳しくは運用＞メールマガジン＞メールマガジン発行の概要をご覧ください。

メール送信時の注意事項

• 登録されているメールアドレスがモバイルキャリアメールアドレスでも、同じメールが送信されます。
• 「メール送信」ボタンは有効期限の1カ月後まで表示され、送信は何度でも行えます。
• 会員登録情報におけるメールマガジン受信可否にかかわらず、送信されます。
  メールマガジン受信拒否設定の会員に送信しない場合は、設定＞ポイント＞ポイント基本設定-特別ポイント付与メール設定／【コマースクリエイター未利用・移行中（切替前）】運用＞ポイント管理＞ポイント基本設定-ポイント付与お知らせメール設定の**「メールマガジン受信「否」の会員に送信しない」のチェックを外さないでください**（初期値ではチェックONとなっています）。

LINEメッセージでお知らせ

※LINE連携オプション申込店舗様で、LINE設定（コマースクリエイター未利用・移行中（切替前）はこちら）が完了している場合のみご利用可能です。

特別ポイントを付与した会員に対してLINEメッセージ送信を行います。
送付ができる会員は、LINE ID連携した会員のみとなります。

「対象者へメールマガジン送信」項目にある、［LINEメッセージ配信］ボタンを押下するとLINEメッセージ配信画面に遷移します。

配信方法は運用＞LINEメッセージ＞LINEメッセージ配信をご覧ください。

LINEメッセージ配信時の注意事項

［LINEメッセージ配信］ボタンは、LINE設定が完了している場合のみ表示されます。

LINE設定については、設定＞連携サービス＞LINE設定（コマースクリエイター未利用・移行中（切替前）はこちら）をご確認ください。

ポイント処理項目の ［無効］ボタンを押下すると付与したポイントを無効にすることができます。

押下すると、運用＞ポイント管理＞特別ポイント詳細に遷移します。

無効処理時の注意事項

• 無効処理を行う場合、一時的に店舗を閉店する必要がございます。
• また、無効処理が完了した特別ポイントについても、［無効］ボタンは表示され続けます。
• omni-channelご利用店舗様の場合は、特別ポイントは無効にすることはできません。

その他ご注意事項や無効処理後の仕様について詳しくは、運用＞ポイント管理＞特別ポイント詳細をご覧ください。

配信したメールの配信状況を確認します。
運用＞メールマガジン＞メールマガジン配信予約・履歴一覧でご確認ください。

配信が確認出来たら、特別ポイント付与は完了です。