特別ポイント付与完了
運用>ポイント管理>特別ポイント付与(特別ポイント付与完了)
付与した特別ポイントの完了画面です。
特別ポイント付与(対象会員検索)や特別ポイント付与検索結果で指定した付与する会員の条件や付与ポイント設定が表示され、特別ポイントの付与が完了します。
付与した特別ポイントは、運用>ポイント管理>特別ポイント履歴からも確認できます。
特別ポイントとは
特別ポイントは 期間限定(有効期限付き) のポイントです。
有効期限付きの為、ユーザーの購買意欲や購入促進を高めることができます。
ポイントを付与できるのは 「会員」 のみとなります。特別ポイントについての説明や活用事例、付与方法などは特別ポイントについてをご覧ください。
設定項目
- 関連情報
- 特別ポイントについて
- 特別ポイント付与の流れ
[STEP1]特別ポイント付与
[STEP2]特別ポイント付与検索結果
[STEP3]特別ポイント付与確認
[STEP4]特別ポイント付与完了(※本ページ)
[STEP5]特別ポイント履歴
[STEP56]運用>メールマガジン>メールマガジン配信予約・履歴一覧 - [特別ポイント無効処理]特別ポイント詳細
特別ポイント付与の流れ
本画面での操作は、特別ポイント付与の流れにおけるSTEP4となります。
【1】特別ポイント付与結果を確認
以下のように付与結果が表示されます。
各項目について
項目名 | 説明 | 備考 | |
---|---|---|---|
検索条件(メイン) | 特別ポイント付与(対象会員検索)で指定した「メイン」となる検索条件です。 | ||
検索結果設定 | 「And条件」「Or条件」「Not条件」のいずれかと、各条件についての説明が記載されます。 | サブ条件が設定されていた場合表示されます。 | |
検索条件(サブ) | 特別ポイント付与検索結果で指定した「サブ」となる検索条件です。 | サブ条件が設定されていた場合表示されます。 | |
ポイント内容 | 特別ポイントID | 特別ポイントに自動で付与された番号です。 | |
ポイント名 | 付与したポイント名です。お客様がマイページから確認できる「ポイント履歴」などに表示されます。 | ||
付与ポイント | 会員1人に付与した特別ポイント数です。 | ||
有効期限 | 付与した特別ポイントの有効期限です。 | ||
付与ポイントの対象人数と合計金額 | 検索条件対象者 | 付与した特別ポイントの対象者の人数です。 | |
付与ポイント合計 | 付与した特別ポイントの合計数です。 | ||
合計金額 | 付与した特別ポイント合計を換算した金額です。 | 設定>ポイント>ポイント基本設定-換金率設定/【コマースクリエイター未利用・移行中(切替前)】運用>ポイント管理>ポイント基本設定-基本設定で1ポイントの金額(換金率)を設定できます。 |
【2】「特別ポイント付与お知らせメール」を送信(特別ポイント履歴(STEP5)へ)
特別ポイントを付与した際に、付与した会員様へお知らせメールを送付します。
特別ポイント履歴画面より送信することができます。
詳しくは運用>ポイント管理>特別ポイント履歴へお進みください。
お知らせメールを送付することでポイントが付与されたことが、会員様に認知されやすくなり購買意欲を高めることに繋がります。
お知らせメールには以下の項目を記載すると、会員様に特別ポイントの価値をより伝えることができます。
- 特別ポイントを付与した理由・経緯
- 有効期限
- 保有しているポイントに追加されるのですぐに使用できること