ポイント一括登録
ポイントを付与したい会員に、一括でポイントを付与することができます。
他カートシステムや旧サイトから移行された際の、会員ポイントの引継ぎ業務としてもご活用いただけます。
一括登録したポイントは、即時に有効となる「調整ポイント」です。(ポイントステータスは「有効」となります。)
注意事項
- 新規会員にポイントを一括登録する場合は、必ず先に会員登録を行ってください。
ポイント一括登録はすでに登録された会員の「メールアドレス」 と、アップロードされたポイント一括登録CSVファイルに記載された「メールアドレス」を照合し有効ポイントを付与します。
メールアドレスが会員情報にない場合、アップロード時にエラーとなり登録できませんのでご注意ください。 - 1回のアップロードで、5000件まで登録できます。 超過する場合は、複数回に分けて登録してください。
<目次>
登録の流れ
CSV形式ファイルをアップロードすることで一括登録を行います。
<手順>
CSVファイルの「データサンプル」をダウンロード
[データサンプル]を押下し、CSVファイルの「データサンプル」をダウンロードしてください。
ポイント情報をCSVファイルに入力
ダウンロードした「データサンプル」を、アップロードするポイント情報に編集してください。
初期ダウンロード時は1行目の項目名(「メールアドレス」「ポイント内容」「ポイント数」)のみが記載されています。削除しないでください。
2行目以降に、各項目に値を記入してください。
データサンプル初期ダウンロード時
入力後(例)
登録仕様について
各項目の登録仕様は以下の通りです。
<CSVファイル登録仕様>
データ項目 | 形式 | Byte | 自動変換 | 区分説明 | 説明 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
半角 | 小文字 | 文字列除去 | ||||||
1 | メールアドレス | 半角英数字 | 200 | 〇 | □【必須】チェック 「メールアドレス1」が合致する会員のポイント情報を更新。 該当の会員が存在しない場合エラーログが出力されます。 |
|||
2 | ポイント内容 | 文字列 | 200 | □【必須】チェック ポイントの説明文です。ポイント発生の元になった注文の「注文コード」や「商品名」などを記載してください。会員マイページの「ポイント履歴」で「ポイント種類」欄に表示されます。 |
||||
3 | ポイント数 | 半角数字 | 5 | 〇 | □【必須】チェック 付与するポイント数です。 |
- 1行目の項目名は削除しないでください。削除されるとアップロード時にエラーとなり登録できません。
- 各項目全てに値を記入してください。 記入がない場合、アップロード時にエラーとなり登録できません。
- ファイルの文字コードは「シフトJIS」です。シフトJIS以外の場合、アップロード時にエラーとなり登録できません。
- アップロードに使用できるのはCSV形式ファイル(カンマ区切りファイル)のみです。CSV形式ファイル以外の場合、アップロード時にエラーとなり登録できません。
- ポイント数は、-(マイナス値)での付与も可能です。
- ポイント数は、-99999~99999の整数でご指定ください。(ただし、0はご指定いただけません。)
データをアップロード
編集したデータをアップロードしてください。
- 編集が完了したらファイルを選択ボタンを押下し、編集したファイルを選択してください。
- ファイルを選択後、アップロードボタンを押下してアップロードしてください。
エラー表示について
一括登録用データにエラーがある場合、「エラー 以下の項目を確認してください・下記ボタンよりエラーログをダウンロードしてください」というメッセージが表示されます。
エラー内容を修正する(エラー時のみ)
「エラーログのダウンロード」ボタンを押下し、エラーログをダウンロードします。
ログを確認してエラー項目を修正してください。
[エラーログのダウンロード]ボタン
修正が完了したら、再度ファイルをアップロードします。
アップロード完了
正常にアップロードが完了した場合は、エラーメッセージ等は表示されません。
再度エラーメッセージが表示された場合は、エラー内容を修正する(エラー時のみ)まで戻りデータを修正してください。
会員ポイント履歴画面で確認
運用>会員管理>会員ポイント履歴より、一括登録したポイントが付与されているかご確認ください。
一括登録時したポイントの有効期限について
※一括登録したポイントは、即時に有効となる「調整ポイント」です。(ポイントステータスは「有効」となります。)
ポイントを一括で登録した場合の有効期限は、一括登録時に、すでに「有効化されたポイント」を保有しているかどうかで異なります。
すでにポイントを保有している会員の場合
一括登録を行っても、既存のポイント有効期限は延長されません。
一括登録したポイントの有効期限は、すでに保有しているポイントの有効期限と同じ日時となります。
有効期限が異なるポイントを保有している場合は、最も期間の長い有効期限に設定されます。
<例>
[保有している有効ポイントの有効期限]2022年12月31日と2023年3月31日
[一括登録されたのポイント有効期限]2023年3月31日
ポイントを保有していない会員の場合
ポイント一括登録した日を基準に設定>ポイント>ポイント基本設定-ポイント利用設定-ポイント有効期限設定に従い、有効期限が設定されます。
設定>ポイント>ポイント基本設定-ポイント利用設定-ポイント有効期限設定
「調整ポイント」の有効期限について
「調整ポイント」は他のポイントと異なる部分がございますのでご注意ください。
詳しくは、ポイントの有効期限についてをご覧ください。