クーポン履歴一覧
コマースクリエイターでのクーポンの場合は、クーポン履歴一覧(コマースクリエイター)にて設定します。
<クーポンの発行上限について>
上限は、100クーポンです。
- 非公開の場合でも1クーポンとカウントします。
- 完了(「利用終了日時」後)クーポン、利用済み、クーポンはカウントしません。
クーポン履歴一覧
発行済みクーポンの履歴一覧を表示します。
クーポンID
クーポン発行時に自動で付与されるIDです。
クーポン名
クーポン発行時に設定したクーポン名が表示されます。クーポン名をクリックすると運用>クーポン管理>クーポン詳細画面に遷移します。
利用開始日前であれば、クーポン詳細画面で編集が可能です。
クーポン種別
全員・特定会員・クローズドのいずれかを表示しています。
利用期間
利用開始日時と利用終了日時を表示しています。
ステータス
利用開始日前は「非公開」、利用期間中は「公開」、利用終了日後は「非公開」と表示されます。
利用期間中は「公開/非公開」ボタンより状態を変更することができます。
公開/非公開
利用期間中のステータスを変更します。「公開」ボタン押下すると「非公開」に、「非公開」ボタンを押下すると「公開」に変更できます。
クーポン最大利用数
クーポン発行時に指定した最大利用数を表示します。
(1)特定の会員へクーポンを付与
特定会員クーポンの場合、利用開始日前であれば「絞込み付与」「CSV登録」による再付与が可能です。
※再付与時は、前回付与した対象者を一旦削除してから付与しますので、再付与する場合は前回の対象者も合わせて付与する必要があります。
(2)クーポン告知メール発行
全員クーポン、クローズドクーポンの場合は会員全員、特定会員クーポンの場合は付与した会員を対象に告知メール、またはLINEメッセージの配信登録を行えます。
※クーポン告知メールは、配信直前にクーポン管理>基本設定>クーポンメール設定を参照します。そのため対象会員数と配信数に相違が生じる場合があります。
※LINEメッセージは、LINE ID連携会員のみ配信できます。配信方法は運用>LINEメッセージ>LINEメッセージ配信をご参照ください。
メール配信に関する注意事項がございます。必ず「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」の設定についてをご覧ください。
(3)クーポン未利用お知らせメール発行
クーポンを取得済みでまだ利用していない会員を対象に未利用お知らせメール、またはLINEメッセージの配信登録を行います。
現時点の対象人数(取得済み未利用クーポンを所持している会員数)を表示します。
※クーポン未利用お知らせメールは、クーポン告知メールは、配信直前にクーポン管理>基本設定>クーポンメール設定を参照します。
そのため対象会員数と配信数に相違が生じる場合があります。
※LINEメッセージは、LINE ID連携会員のみ配信できます。配信方法は運用>LINEメッセージ>LINEメッセージ配信をご参照ください。
メール配信に関する注意事項がございます。必ず「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」の設定についてをご覧ください。
(4)クーポン利用状況
クーポンを利用した会員数、利用された枚数を表示します。
「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」の設定について
クーポン告知・未利用お知らせメールは、メールマガジン機能を利用して配信します。
従って、メールマガジン基本設定の、「差出人・送信者(From)メールアドレス」に設定したメールアドレスのドメインに、「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」が未設定、もしくは正しく設定されていない場合は、メールを発行(配信)できません。
以下のようなアラートが、メール発行時にメールマガジン発行画面に表示されます。
「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」が未設定であると、受信側メールサーバによっては、配信メールが迷惑メールと判断され、お客様に届かない可能性があるためです。
特に2024年2月以降は、Gmail(Google社)のメール送信者のガイドラインに準拠した迷惑メール対策が施行されますので、ガイドラインに従った対応が必要となります。
「差出人・送信者(From)メールアドレス」に設定したメールアドレスのドメインのご状況により対応方法が異なりますので、Gmail メール送信者のガイドライン(迷惑メール対策)への対応についてをご覧の上、対応してください。