「レビューを書く」画面
表示イメージ:「レビューを書く」画面
以下の画面の各リンクを押下すると遷移します。
<ページURL>
https://ご利用店舗ドメイン/p/product/review/{商品URL}/write
表示イメージはスタートアップテーマ(カスタマイズ前)です。
利用するパーツや項目設定により表示内容やレイアウトを変更することができます。詳しくは各システムパーツの説明をご覧ください。
パーツごとの表示イメージと解説
書き込み制限によるアラート表示
レビューの投稿制限の設定により、アラートが表示されます。
設定>レビュー>レビュー基本設定-レビュー機能設定-レビュー投稿設定/【コマースクリエイター移行中(切替前)】運用>レビュー管理>レビュー基本設定-レビュー機能設定-書き込み制限にて「会員かつ購入した商品は投稿可能」「購入した会員のみ書込み可能」を選択した場合、設定した選択肢により、以下のようにアラートが表示されます。
入金済みで投稿可能な設定をした場合
※「会員かつ購入した商品は投稿可能-入金済みで投稿可能」/【コマースクリエイター移行中(切替前)】「購入した会員のみ書込み可能-入金済みで購入完了とする」を選択した場合を指します。
「ご購入いただいた商品のみレビュー書込が可能です。現在のアカウントではご購入履歴がみつかりませんでした。※ご入金をもってご購入完了となります。」と表示され、書き込みできません。
レビューしようとしている商品の注文履歴があっても、入金済みでない場合に表示されます。
「入金済み」ステータスに変更されると、書き込みできます。
発送済みで投稿可能な設定をした場合
※「会員かつ購入した商品は投稿可能-発送済みで投稿可能」/【コマースクリエイター移行中(切替前)】「購入した会員のみ書込み可能-発送済みで購入完了とする」を選択した場合を指します。
「ご購入いただいた商品のみレビュー書込が可能です。現在のアカウントではご購入履歴がみつかりませんでした。※商品の発送をもってご購入完了となります。」と表示され、書き込みできません。
レビューしようとしている商品の注文履歴があっても、発送済みでない場合に表示されます。
発送完了後、「発送済み」ステータスに変更してください。
お客様(消費者)は、マイページ-「注文履歴」画面にて、発送ステータスを確認いただけます。
注文完了した時点で投稿可能な設定をした場合
※「会員かつ購入した商品は投稿可能-注文時点で投稿可能」/【コマースクリエイター移行中(切替前)】「購入した会員のみ書込み可能-注文時点で購入完了とする」を選択した場合を指します。
「ご購入いただいた商品のみレビュー書込が可能です。」と表示され、書き込みできません。
レビューしようとしている商品の注文履歴がない場合に表示されます
レビュー対象商品パーツ
(左)通常商品/(右)定期商品
商品種別による価格表示について
それぞれ以下の価格を表示します。
商品種別 | 表示する価格 |
---|---|
通常商品 | 運用>商品管理>商品新規登録・商品基本情報編集-商品価格-通常商品価格/販売価格/会員価格 ※通常販売価格と会員価格は登録がない場合は表示されません。 |
予約商品 | 運用>商品管理>商品情報(予約)-予約設定-予約販売価格 ※登録がない場合は、運用>商品管理>商品情報(予約)-商品価格-販売価格を表示 |
定期商品 | 運用>商品管理>商品情報(定期・頒布会設定)-商品価格-定期・頒布会販売価格(通常回) |
通常・定期商品 | 運用>商品管理>商品新規登録・商品基本情報編集-商品価格-通常商品価格/販売価格/会員価格 ※通常販売価格と会員価格は登録がない場合は表示されません。 |
頒布会 | 運用>商品管理>商品情報(定期・頒布会設定)-商品価格-定期・頒布会販売価格(通常回) |
レビュー対象平均評価パーツ
レビューの評価の平均が表示されます。
レビューが書かれていない場合は、コマースクリエイター>メッセージにある「レビューを書く レビュー0件メッセージ」を表示できます。
レビュー注意事項表示
コマースクリエイター>メッセージにある「レビューを書く 注意事項メッセージ」を表示できます。
レビュー入力エリア(レイアウトパーツ)
レビュー投稿入力フォーム
[登録]ボタン
コマースクリエイター>テーマ>ボタンにある「レビューを登録する-レビュー」ボタンが表示されます。