入荷お知らせメール発行
運用>入荷お知らせメール>入荷お知らせメール発行
「入荷お知らせメール>発行(絞込み)」画面より商品番号などで「検索・絞込み」を行うと表示されます。
入荷お知らせメールの発行内容を編集します。
入荷お知らせメールは、複数商品をまとめて送付できます。
「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」の設定について
入荷お知らせメール基本設定/【コマースクリエイター未利用・移行中(切替前)】入荷お知らせメール基本設定の、「差出人・送信者(From)メールアドレス」に設定したメールアドレスのドメインに、「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」が未設定、もしくは正しく設定されていない場合は、「入荷お知らせメール」が送信できません。
以下のようなアラートが表示されます。
「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」が未設定であると、受信側メールサーバによっては、配信メールが迷惑メールと判断され、お客様に届かない可能性があるためです。
特に2024年2月以降は、Gmail(Google社)のメール送信者のガイドラインに準拠した迷惑メール対策が施行されますので、ガイドラインに従った対応が必要となります。
「差出人・送信者(From)メールアドレス」に設定したメールアドレスのドメインのご状況により対応方法が異なりますので、Gmail メール送信者のガイドライン(迷惑メール対策)への対応についてをご覧の上、対応してください。
配信先状況
ここで表示される「配信予定数」は 発行メールの登録内容の登録時点で予定数です。実際に配信される配信数は、配信時点での入荷お知らせメールの申込数となります。
配信予定日時
配信予定日時を予約できます。「分」は15分単位です。
メールの件名
入荷お知らせメールの件名を登録します。
件名では以下の置換文字が使用できます。
$SHOP$
店舗名
【コマースクリエイター未利用時のみ】$NAME$
※コマースクリエイターでは利用できません。
顧客名
$ITEM$
商品名
【コマースクリエイター利用時】「顧客名」の置換文字について
コマースクリエイターの入荷お知らせメール申し込み(モーダル)では、お名前はご入力いただかず、メールアドレスのみでの申し込みとなります。
そのため顧客名(氏名)の置換文字はございません。
HTMLメール
HTMLメールを使用する場合は、あらかじめHTMLファイルをご用意ください。
「HTMLメールを配信する」にチェックをして、[ファイルを選択]ボタンを押下し、用意したHTMLファイルを登録してください。
※(エンコード後の)1行の長さが1000Byte(全角300文字前後)を超える場合は、メール送信時にエラーとなります。適宜改行してください。
<HTMLメールに記載する画像ファイル>
サーバーから読み出す仕様になっておりますので、<img>タグなどで記述する場合、必ずhttp://またはhttps://から始まるURLで記述してください。
<HTMLメールで利用できる置換文字>
「HTMLメール」「本文(入力欄)」で利用可能な置換文字をご覧ください。
本文
入荷お知らせメールの本文を登録します。
※URL等に含まれるセッション管理用の文字は自動で削除されます。
※(エンコード後の)1行の長さが、1000Byte(全角300文字前後)を超える場合はメール送信時にエラーとなります。適宜改行してください。
<利用できる置換文字>
「HTMLメール」「本文(入力欄)」で利用可能な置換文字をご覧ください。
機種依存文字をチェックする
チェックすると、送信前に機種依存文字のチェックを行います。
機種依存文字は、旧字体や丸数字などで、メールに使用すると文字化けする恐れがあります。
署名
メール本文の最後に表示される署名を登録します。
配信完了メールアドレス
※なんらかの理由(エラー)で配信が出来なかった場合、このメールアドレスにエラー内容が配信されます。
テストメール送信先アドレス
登録されたメール内容を登録されたメールへ送信します。
テスト送信では、実際の送信内容ではなく、以下が配信されます。
【コマースクリエイター未利用時】
$NAME$:日本 太郎
$ITEM$:フューチャーワンピース
$ITEMURL$:http://www.ドメイン/fs/店舗KEY/(商品URL)
$CANCELURL$:https://c**.future-shop.jp/fs/店舗KEY/ArrivalInformationEntry.html?goods=(商品URL)
【コマースクリエイター利用時】
$$ITEM$:フューチャーワンピース
$ITEMURL$:http://www.ドメイン/c/(商品グループURL)/(商品URL)
$CANCELURL$:http://www.ドメイン/p/stock-notification/cancel?token=(認証キー)
テストメール送信ボタン
「テストメール送信」ボタンを押下すると、テストメール送信先アドレスにテストメールが配信されます。
画面上部にボタンが表示されますので、テストメールを確認し、入荷お知らせメールの内容を編集する場合は「もう一度設定しなおす」を、入荷お知らせメールの内容を確定する場合は、「発行予約を確定する」を押下してください。
「HTMLメール」「本文(入力欄)」で利用可能な置換文字
以下の置換文字が使用できます。
$SHOP$
店舗名
【コマースクリエイター未利用時のみ】$NAME$
※コマースクリエイターでは利用できません。
顧客名
$ITEM$
商品名
$VARIATIONNAME$
バリエーション情報(例:Mサイズ,ブルー)
※対象商品がバリエーション商品の場合は、バリエーション情報に置換されて表示されます。
ただし、バリエーション商品であっても入荷お知らせメール発行(絞り込み)にて、「商品番号」のみを指定した場合は、「空文字」となります。
$ITEMURL$
商品URL
$CANCELURL$
入荷お知らせメール停止URL
【コマースクリエイター利用時】「顧客名」の置換文字について
コマースクリエイターの入荷お知らせメール申し込み(モーダル)では、お名前はご入力いただかず、メールアドレスのみでの申し込みとなります。
そのため顧客名(氏名)の置換文字はございません。
コマースクリエイターでの入荷お知らせ停止画面について
コマースクリエイターでは、メールにて停止画面のURLをお知らせします。
置換文字$CANCELURL$をご利用ください。
詳しくは、「再入荷お知らせメール停止」レイアウトのシステムパーツをご覧ください。
入荷お知らせメール機能ご利用手順
定期・頒布会販売商品には、「一回のみ注文する」「定期・頒布会購入する」いずれの場合にもご利用できません。
【1】入荷お知らせメールの基本設定をします。
設定>入荷お知らせ>入荷お知らせメール基本設定にて設定します。
利用を開始する際には、必ず「利用設定」のチェックをONにしてください。
【2】商品が在庫切れになった際、[入荷お知らせメール申込み]ボタンを表示する設定をします。
運用>商品管理>商品情報-入荷お知らせメール申込のチェックをONにします。(初期値はONとなっています。)
チェックを外すと、特定の商品のみ[入荷お知らせメール申込み]ボタンを非表示にできます。
【3】バリエーション商品で、「バリエーションごとにカートボタンを表示する」設定をしている場合のみ設定
※【コマースクリエイター運用中(新規・切替後)のみ】「商品詳細」画面のレイアウトに「カート・バリエーションごとにボタンパーツ」を配置している場合を指します。
設定>商品・商品グループ>商品ページ設定-バリエーション表示設定-バリエーションごとにカートボタン表示-在庫切れ表示設定にて「入荷お知らせメール」ボタン表示を表示する」を選択してください。
【4】「入荷お知らせメール申込完了メール」を設定する
入荷申込みがあった場合に、お客様(申込者)に送信する「申込完了メール」の件名や本文などを設定します。
管理者への通知設定も同時に行えます。
設定>メール>メール設定一覧>入荷お知らせメール申込完了メール設定にて設定します。
【5】「入荷お知らせメール停止完了メール」を設定する
「再入荷お知らせメール停止」画面から、入荷お知らせメールの停止依頼があった場合に、お客様(申込者)に送信する「停止完了メール」の件名や本文などを設定します。
管理者への通知設定も同時に行えます。
設定>メール>メール設定一覧>入荷お知らせメール停止完了メール設定にて設定します。
【6】入荷お知らせメールを配信する
入荷お知らせメールを申込まれたお客様に、メールを配信できます。
運用>入荷お知らせメール>入荷お知らせメール発行(絞込み)より配信します。
コマースクリエイター切替前の場合はこちら
【1】入荷お知らせメールの基本設定をします。
運用>入荷お知らせメール>入荷お知らせメール基本設定にて設定します。
利用を開始する際には、必ず「利用設定」のチェックをONにしてください。
【2】[入荷お知らせメール申込み]ボタンを表示する設定をします。
運用>商品管理>商品情報-入荷お知らせメール申込のチェックをONにします。(初期値はONとなっています。)
※在庫の有無による[入荷お知らせメール申込]リンクの表示・非表示は、運用>入荷お知らせメール>ページ設定ー商品詳細ページ設定「表示設定」で設定します。
チェックを外すと、特定の商品のみ[入荷お知らせメール申込み]ボタンを非表示にできます。
【3】バリエーション商品で、「バリエーションごとにカートボタンを表示する」設定をしている場合のみ設定
構築>ページ設定>商品ページ設定-バリエーション表示設定-バリエーションごとにカートボタン表示-在庫切れ表示設定にて「入荷お知らせメール表示」を選択してください。
【4】入荷お知らせメールを配信する
入荷お知らせメールを申込まれたお客様に、メールを配信できます。
運用>入荷お知らせメール>入荷お知らせメール発行(絞込み)より配信します。