［受注詳細］領収書発行（ポップアップ画面）

宛名

ご注文いただいた、お客様（消費者）のお名前や会社名などを入力します。 文字数：全角100文字

適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応の領収書

対応する

「対応する」を選択すると、適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応形式の領収書がダウンロード（出力）されます。

運用＞受注管理＞納品書・注文票・領収書設定にて、「適格請求書発行事業者の登録番号」を必ず入力してください。

対応しない

「対応しない」を選択すると、適格請求書等保存方式（インボイス制度）非対応形式の領収書がダウンロード（出力）されます。
「但し書き」を必ず入力してください。

適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応形式の場合は、「但し書き」としての登録欄・表示欄がありません。

但し書き

領収書の目的（商品名、サービス名など）や、消費税の適用状況（軽減税率対象かどうかなど）を明記してください。 文字数：全角15文字

再発行

「「再発行」と印字する」にチェックすると、「再発行」マークが出力されます。

管理画面（本画面）やユーザー画面（「注文履歴詳細」画面）から、これまで一度も発行されたことがなくても、チェックすると「再発行」と出力されます。
初回の領収書を、別システムや手書きなどで発行済みの場合などに、ご活用ください。

［発行する］ボタン

［発行する］ボタンを押下すると、領収書（PDF）がダウンロードされます。

以下の場合は、エラーメッセージが表示され、領収書はダウンロードされません。

• 入金日が未登録（入金ステータスが未入金）の場合
• 入金ステータスを変更できない決済方法の場合（代金引換・オリコWebクレジット（コマースクリエイター未利用時のみ））
• 運用＞受注管理＞納品書・注文票・領収書設定にて「ショップ情報」が未設定の場合
• 請求金額が0円の場合（決済不要を含む）
• 受注ステータスが「注文取消」「返品」「未回収」「保留」の場合
• お客様（消費者）がマイページより行ったキャンセル依頼が、未処理の場合（参照：マイページからの注文キャンセル依頼に従い、キャンセル処理をする流れ）（※コマースクリエイター未利用店舗は条件外）

お客様（消費者）ご自身がマイページ＞「注文履歴」画面＞「注文履歴詳細」画面からダウンロードする場合は、出力条件が異なります。
詳しくは、「注文履歴詳細」画面-「領収書」の発行についてをご覧ください。

マイページ・管理画面、いずれからダウンロードする場合にも共通のイメージ・仕様となります。

発行される領収書イメージ

適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応の領収書

※オレンジ文字：運用＞受注管理＞納品書・注文票・領収書設定の設定項目
※青文字：本画面（「領収書出力」ポップアップ画面）の設定項目

適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応ではない領収書

出力内容の仕様

商品情報について

• 「品目」部分に商品名が出力されます。商品番号等は出力されません。
• 商品価格は出力されません。
• 「項目選択肢」「オプション価格」設定で指定した各種入力情報（注文状況）は、商品名とともに出力されます。
• 「バリエーション情報」は選択されたバリエーションが、商品名とともに出力されます。
• 注文商品がすべて、出力されます。
  ただし、同一商品を複数ご購入の場合は、「商品名」が一度のみ表記され、個数は出力されません。
• マイページからダウンロードされる場合でも、商品名はお客様（消費者）側で変更することはできません。
  管理画面より［受注詳細］商品・送料・手数料編集にて変更することは可能です。

クーポン・ポイントなどの割引やオプション価格・各種手数料などについて

• クーポン・ポイントなど、割引に関する明細は、出力されません。
• オプション価格や送料・手数料の明細は、出力されません。
• 「注文手続き」画面で追加された「のし・包装」の明細は、出力されません。
• 金額には、クーポン・ポイントなどの各種割引適用後、またオプション価格・送料・各種手数料加算後の、実際のご請求金額が出力されます。

その他表記事項について

• 「発行日」は出力されません。
• 「注文番号」は出力されません。
• 「取引年月日」は、入金処理を行った日付が出力されます。
• 「領収書」という名称は変更できません。
• 領収書に、メモやコメントなどを記入する備考欄はございません。

領収書発行機能の制限事項

• 受注情報に対して、1種類の領収書のみダウンロード（出力）可能です（再発行は可能）。
  1受注内の商品を分割記載するなどして、領収書を分割して発行することはできません。
• 「宛名」などの入力をあやまって発行した場合でも、修正版は再発行となります。
• 管理画面からの領収書出力は、会員・非会員にかかわらず、ダウンロード可能です。
  ただし、お客様（消費者）ご自身でのダウンロードは、ご注文時にマイページをお持ちの会員に限ります。
• 領収書機能をご利用前のご注文においても、管理画面・マイページ双方から、領収書のダウンロードが可能です。
• 特定の決済方法や特定の注文のみ、領収書ダウンロード機能の利用する/利用しないを設定することはできません。
• 領収書のダウンロードは各注文ごとに「受注詳細」画面から行う必要があります。一括でのダウンロードはできません。
• お客様（消費者）がマイページより領収書をダウンロードした際に、管理者への通知メールなどはございません。
• 領収書の発行履歴は、futureshop管理画面内で確認することはできません。
  ただし、マイページ・管理画面上いずれかから一度でも発行された場合は、以下のように表示が切り替わります。
  • マイページ上では、「領収書発行」モーダルに 「発行済み」 と表示されます。
  • 管理画面上では、「再発行」欄の 「「再発行」と印字する」のチェックがあらかじめチェックONとなります。