「パスワードをお忘れの方」画面
表示イメージ：「パスワードをお忘れの方」画面
＜ページURL＞
https://ご利用店舗ドメイン/p/forgot-password
表示イメージはスタートアップテーマ（カスタマイズ前）です。
利用するパーツや項目設定により表示内容やレイアウトを変更することができます。詳しくは各システムパーツの説明をご覧ください。
パーツごとの表示イメージと解説
参照
仮パスワード発行エリア（レイアウトパーツ）
パスワード再設定表示
コマースクリエイター＞メッセージにある「パスワード再設定メッセージ」を表示できます。
パスワード再設定フォーム
［送信］ボタン
コマースクリエイター＞テーマ＞ボタンにある「パスワード再設定メール送信-会員」ボタンが表示されます。
パスワード再設定の流れと再設定メールについて
「ログイン」画面上の「パスワードをお忘れですか？」を押下する
「パスワードをお忘れですか？」の文言は、コマースクリエイター＞メッセージの「パスワード忘れリンク」で変更可能です。
メールアドレスと仮パスワードを入力して［送信］を押下する
「パスワード再設定」画面が表示されます。
メールアドレスと仮パスワードを入力して［送信］を押下してください。
［送信］ボタンは、コマースクリエイター＞ボタンの「パスワード再設定メール送信-会員」で変更可能です。
画面上部に、「メールを送りました。」と表示される
パスワード再設定用のURLを押下する
登録したメールアドレスに、パスワード再設定用のメールが送信されます。
パスワード再設定用のURLを押下します。
※件名や送信する本文については、設定＞メール＞メール設定一覧＞パスワード再設定用メール設定／【コマースクリエイター移行中（切替前）】構築＞メール設定＞パスワード再設定用メールにて変更できます。
※パスワード再設定用のURLには有効期限があります。
有効期限切れの場合は、［手順１］より再度再設定をしてください。
仮パスワードと変更後のパスワードを設定し、［登録］を押下する
パスワード再設定用URLを押下すると、「新しいパスワードの登録」画面が表示されます。
仮パスワードと変更後のパスワードを設定し、［登録］を押下します。
※［登録］ボタンは、コマースクリエイター＞ボタンの「登録-共通」で変更可能ですが、他のページ（「アドレス帳登録」画面）にも共通で表示されますのでご注意ください。
※仮パスワードをお忘れの場合は、［手順１］より再度再設定をしてください。
パスワード変更完了
画面上部に、「パスワード変更が完了しました」と表示されれば、パスワード変更完了となります。