会員一括登録
会員一括登録用ファイルについて
本マニュアル記載の仕様にて準備したCSVを、運用＞会員管理＞会員一括登録・取得にてアップロードすると一括登録できます。
会員情報をCSV形式でアップロードして一括登録、またはダウンロードして確認できます。
アップロード用のファイルについて
アップロード用ファイルのヘッダー行を以下のいずれかで取得したデータサンプルに合わせてください。
CSVファイルの1行目にはヘッダー行が 必須 となります。
CSVファイルの列は、削除・追加しないでください。エラーとなります。
CSVファイル登録仕様の表にて、「機能廃止」「アップロード時には利用しない」と記載のある列についても、削除しないでください。
- 運用＞会員管理＞会員一括登録・取得の「 一括取得：ダウンロード」でダウンロードしたファイル
CSVデータ（ヘッダー行）と登録済みのデータがダウンロードできます。
登録仕様
一度にアップロードできる会員数は、5000件までです。CSVファイル容量は50MBまでです。超過する場合は、複数回に分けて登録してください。
- ファイルの文字コードはシフトJISです。
- アップロードに使用できるのはCSV形式ファイル（カンマ区切りファイル）のみです。
- 機種依存文字はご利用いただけません。機種依存文字は閲覧環境によって正しく表示できない可能性があります。
- 同じCSVファイルに「n」「u」と「d」のコントロールカラムを混在させることはできません。
会員削除の場合、登録・更新とは別にCSVファイルをご用意ください。 - 会員の新規登録時（コントールカラム「n : 新規登録」）、「顧客ID」はシステムによる自動採番となります。
会員情報の更新時（コントールカラム「u : 更新」）、「顧客ID」を元に会員情報を更新（上書き）します。
更新時には、会員の顧客IDを間違えた場合でも、「顧客ID」が合致する会員が登録されていれば、上書き更新されますのでご注意ください。 - 会員一括登録のメールアドレスが「メールマガジン会員」として登録されていた場合、該当のメールアドレスは 「メールマガジン会員」から削除されます。（会員と同じメールアドレスのメールマガジン会員は登録できません。）
- 「氏名」「メールアドレス1」「都道府県」「郵便番号」「住所１」「電話番号１」「メルマガ受信可否」「パスワード」は、ECサイト（ユーザー画面）、管理画面では必須となります。
- 都道府県は「都」「道」「府」「県」まで登録してください。（例：大阪府の場合は「大阪府」と登録してください。「大阪」はエラーとなります。）
- futureshop omni-channelご利用の場合は、コントロールカラムに「u」を入力しての更新はできません。
都道府県リスト
北海道／青森県／秋田県／岩手県／宮城県／山形県／福島県／茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／神奈川県／東京都／山梨県／新潟県／長野県／富山県／石川県／福井県／静岡県／愛知県／三重県／岐阜県／滋賀県／京都府／大阪府／奈良県／和歌山県／兵庫県／岡山県／広島県／山口県／鳥取県／島根県／香川県／徳島県／愛媛県／高知県／福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県／沖縄県
メールアドレス形式のチェック
メールアドレス形式は以下のルールでチェックされます。
- 「@」が先頭もしくは最後尾にある場合は登録不可
- 「.」が先頭もしくは最後尾にある場合は登録不可
- 「@」が２つ以上ある場合は登録不可
- 「@」以降に「.」がない場合は登録不可
- ドメイン部に連続する「.」がある場合は登録不可
- ドメインに「.」の前後に「-」がある場合は登録不可
エラーログについて
一括登録用データにエラーがある場合、「下記ボタンによりエラーログをダウンロードしてください。」というメッセージとともにボタンが表示されます。「エラーログのダウンロード」ボタンを押下すると、エラーログがダウンロードされます。
会員一括登録時にエラーが発生した場合、会員IDが連番とならない場合がございます。
（例：通常はCSVファイルの並び順に、会員IDが「1」から連番にて採番されますが、例えば、エラーとなったCSVファイルに500会員のデータがある場合、次回は「501」から採番されます。）
なお、会員IDは、ECサイトには表示されません。
コントロールカラムについて
各行の列数（1）はコントロールカラムです。
下記を参考に、行ごと（会員ごと）に「新規登録・更新・削除」のどの処理を行うかをまず入力してください。
新規登録の場合
コントロールカラムに「n」を入力すると、データを新規登録できます。
更新の場合
コントロールカラムに「u」を入力すると、データを更新できます。
削除する場合
コントロールカラムに「d」を指定すると、データが削除されます。一度削除されたデータは、復元できません。
2列目以降は、コントロールカラムに入力された文字により制御が異なります。
下表＜CSVファイル登録仕様＞の「説明」欄を参考に入力してください。
会員登録ポイントについて
会員登録ポイントを設定されている場合、新しく登録された会員は「会員登録ポイント」が付与されます。
会員登録ポイントの付与が必要ない場合、設定＞ポイント＞ポイント基本設定-会員登録ポイント設定-会員登録時付与ポイント運用＞ポイント管理＞ポイント基本設定-会員登録ポイント設定-会員登録時付与ポイントにて、会員登録ポイントを0（空欄）にしてください。
会員ステージ一時ダウンとなっている会員のステージダウンを、本CSVを用いて解除する（復活する）場合の手順
（1）まず「コントロールカラム：u」にて「No59 会員ステージ」に「-1」を入力の上でアップロード（会員ステージ削除）
（2）その後、適切な会員ステージを「コントロールカラム：u」にて「No59 会員ステージ」に入力し、再度アップロードします。
管理画面にて解除する（復活する）方法もございます。
詳しくは、会員ステージ一時ダウンとなった会員様の「ステージ自動判定」除外についての注意事項をご参照ください。
CSVファイル登録仕様
| データ項目 | 形式 | Byte | 自動変換 | 区分説明 | 説明 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 半角 | 小文字 | 文字列除去 | ||||||
| 1 | コントロールカラム | 半角英字 | 〇 | 〇 | n：新規登録 u：更新（変更） d：削除 |
【必須】 | ||
| 2 | 顧客ID | 半角英数字 | 〇 | 〇 | 【n】空欄 ※ID番号を入力しても、無効となります。システム的に１番より自動採番されます。 【u】【必須】 ※入力されたID番号を参照し、更新（上書き）します。注意事項を必ずご覧ください。 |
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| 3 | 氏名（姓） | 文字列 | 200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 4 | 氏名（名） | 文字列 | 200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 5 | フリガナ（姓） | ひらがな 全角カタカナ 全半角英字 |
200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする ひらがなを全角カタカナに自動変換 |
||||
| 6 | フリガナ（名） | ひらがな 全角カタカナ 全半角英字 |
200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする ひらがなを全角カタカナに自動変換 |
||||
| 7 | メールアドレス1 | 半角英数字 記号「 @ _ - . % / + 」 |
200 | 〇 | 【必須】 【n】 ファイル内・既存会員アドレスとの重複不可 「メールアドレス（モバイル）」との重複不可 【u】 削除不可 ファイル内・既存会員アドレスとの重複不可 「メールアドレス（モバイル）」との重複不可 更新する場合 ⇒ 入力する 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 8 | メールアドレス2 | 半角英数字 | 不要な項目（機能廃止） | |||||
| 9 | パスワード | 半角英数字記号 | 4-30 | 【n】【必須】 【u】 更新する場合 ⇒ 入力する 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 10 | 郵便番号 | 半角数字とハイフン | 3-4 | 〇 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 11 | 都道府県 | 文字列 | 空欄可 都道府県リストから選択（チェックあり） 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 12 | 住所1 | 文字列 | 200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 13 | 住所2 | 文字列 | 200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 14 | 住所3 | 文字列 | 200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 15 | 電話番号1 | 半角数字とハイフン | 13 | 合計13桁（区切文字ハイフンを2つ含む・電話番号の最大値は11桁） 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 16 | 電話番号2 | 半角数字とハイフン | 13 | 合計13桁（区切文字ハイフンを2つ含む・電話番号の最大値は11桁） 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 17 | FAX番号 | 半角数字とハイフン | 13 | 合計13桁（区切文字ハイフンを2つ含む・電話番号の最大値は11桁） 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 18 | 性別 | 半角数字 | 1 | 〇 | 0：女性 1：男性 2：指定なし |
空欄可 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 19 | 生年月日 | 半角英数字 | 〇 | 空欄可 西暦yyyymmdd 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 20 | 会社名 | 文字列 | 200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 21 | 会社名（フリガナ） | ひらがな 全角カタカナ 全半角英字 |
200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする ひらがなを全角カタカナに自動変換 |
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| 22 | 部署名 | 文字列 | 200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 23 | 部署名（フリガナ） | ひらがな 全角カタカナ 全半角英字 |
200 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする ひらがなを全角カタカナに自動変換 |
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| 24 | 会社電話番号 | 半角数字とハイフン | 13 | 合計13桁（区切文字ハイフンを2つ含む・電話番号の最大値は11桁） 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 25 | 会社ファックス番号 | 半角数字とハイフン | 13 | 合計13桁（区切文字ハイフンを2つ含む・電話番号の最大値は11桁） 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 26 | ニックネーム | 文字列 | 50 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 27 | メルマガ受信可否 | 半角数字 | 1 | 〇 | 0：可 1：否 |
【必須】 | ||
| 28 | HTMLメール受信可否 | 半角数字 | 1 | 0：可（固定値） | 不要な項目（機能廃止） | |||
| 29 | メールアドレス（モバイル） | 半角英数字 記号「 @ _ - . % / + 」 |
200 | 〇 | 【n】 ファイル内・既存会員アドレスとの重複不可 「メールアドレス１」との重複不可 【u】 存在チェック ファイル内・既存会員アドレスとの重複不可 「メールアドレス１」との重複不可 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 |
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| 30 | モバイルメルマガ受信可否 | 半角数字 | 1 | 〇 | 0：可 1：否 ※初期値：0 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 31 | 追加属性項目1 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 32 | 追加属性項目2 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 33 | 追加属性項目3 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 34 | 追加属性項目4 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 35 | 追加属性項目5 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 36 | 追加属性項目6 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 37 | 追加属性項目7 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 38 | 追加属性項目8 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 39 | 追加属性項目9 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 40 | 追加属性項目10 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 41 | 追加属性項目11 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 42 | 追加属性項目12 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 43 | 追加属性項目13 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 44 | 追加属性項目14 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 45 | 追加属性項目15 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 46 | 追加属性項目16 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 47 | 追加属性項目17 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 48 | 追加属性項目18 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 49 | 追加属性項目19 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
||||
| 50 | 追加属性項目20 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 51 | 登録経路区分 | 半角数字 | 1 | 0：PC 1：モバイル 2：管理者 3：スマートフォン |
アップロード時には利用しない項目 | |||
| 52 | 保有ポイント | 半角数字 | アップロード時には利用しない項目 | |||||
| 53 | 有効ポイント | 半角数字 | アップロード時には利用しない項目 | |||||
| 54 | ポイント有効期限 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 55 | 特別ポイント最短有効期限 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 56 | よく行くお店 | 文字列 | 10 | 空欄可 【n】 店舗コード入力 店舗コード存在チェック 【u】 店舗コード入力 ⇒ 該当店舗名に更新 店舗コード存在チェック 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 57 | 郵便DM可否 | 半角数字 | 1 | 〇 | 0：可 1：否 |
【u】
＜要注意＞ 「空欄」にする ⇒ 「0：可」に変更 |
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| 58 | 備考 | 文字列 | 16000 | 空欄可 【u】 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする |
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| 59 | 会員ステージ | 文字列 | 30 | 空欄可 【n】 会員ステージ名入力 会員ステージ存在チェック 【u】 会員ステージ名入力 ⇒ 該当会員ステージに更新 会員ステージ存在チェック 削除する場合（空欄に更新） ⇒ 「-1」を入力 更新しない場合 ⇒ 「空欄」にする ※会員ステージ一時ダウンとなっている会員のステージダウンを、本CSVを用いて解除する（復活する）方法は、こちら |
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| 60 | 会員ステージ自動更新対象 | 文字列 | 1 | 〇 | 0：自動更新対象 1：自動更新対象外 ※初期値：0 |
【u】 「空欄」にする ⇒ 「0：自動更新対象（初期値）」に変更 |
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| 61 | 会員ステージ一時ダウン回数 | 半角英数字 | 2 | アップロード時には利用しない項目 --------------------------- ※会員ステージ一時ダウンとなっている会員のステージダウンを、本CSVを用いて解除する（復活する）方法は、こちら |
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| 62 | 最終ログイン日時 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 63 | 最終注文日時 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 64 | AmazonID連携日時 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 65 | LINE ID連携日時 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 66 | LINE UserID | 文字列 | アップロード時には利用しない項目 | |||||
| 67 | AppleID連携日時 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 68 | GoogleID連携日時 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 69 | 最終更新日時 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||
| 70 | 登録日時 | 日付 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss | アップロード時には利用しない項目 | ||||