一括登録のエラー内容について
運用＞商品管理＞商品データ一括登録履歴一覧のエラーログなどに記載されるエラーメッセージの詳細です。 代表的なものを一覧化しております。
| エラーメッセージ | エラーCSV名 | 詳細 |
|---|---|---|
| **行目のカラム（桁数）が違います | 共通 | 登録された桁数が必要な項目に満たないか、あるいは超過している可能性があります。 |
| **行目の○○○○は既に商品登録されています。 | 共通 | 商品URLコードや商品番号が重複している場合に表示されます。 |
| **行目の商品URLコードは既に登録されているか、自動生成しようとした商品URLコード(gd***)と重複しています。 **行目の商品番号は既に登録されているか、自動生成しようとした商品番号(gd***)と重複しています。 |
共通 | 同じCSVファイルで商品URLコードや商品番号が重複している場合に表示されます。 また商品URLコード・商品番号を省略した場合に自動的に発番される商品URLコード・商品番号（gd+数字連番）をCSVファイルで入力していて、かつ自動発番される商品URL・商品番号と重複した場合に表示されます。 |
| **行目の○○○○を入力してください | 共通 | 必須項目が記載されていない場合に表示されます。 |
| **行目の優先度は半角数字で入力してください | 共通 | 数字以外の文字が入力されている可能性があります。 （全角で数字が入力された場合は半角文字に変換して登録を行います。） |
| **行目のコントロールカラムを正しく入力してください | 共通 | コントロールカラムが「n」「u」「d」正しく入力されていない場合に表示されます。 ExcelなどでCSVファイルを作成した際、キーボードのDeleteキーなどで削除を行った場合、空白行がCSVファイルに残っている場合に表示される場合があります。 |
| **行目の○○○○は○○○文字以内で入力してください | 共通 | 各項目の文字数制限を越えていた場合に表示されます。 一括登録のデータ仕様にて文字数をご確認ください。 |
| **行目の○○は半角**以内で入力してください | 共通 | 販売期間などの日付の入力が正しく入力されていない場合に表示されます。 |
| 一度に登録できる件数は○○件までです | 共通 | 一括登録できる件数を超えた場合に表示されます。 登録可能なデータ数に分割して登録してください。 |
| 1行目の商品は、バリエーション価格が登録されている為、会員特別価格設定商品にできません | 商品一括登録ファイル | バリエーション価格が設定されている商品に対して会員価格を設定した場合 |
| **行目のメイングループを正しく入力してください | 商品一括登録ファイル | メイングループに登録された商品グループURLコードが存在しない場合に表示されます。 |
| 1行目の商品は、バリエーション予約販売価格が登録されている為、会員特別価格設定商品にできません | 商品一括登録ファイル | バリエーション予約価格が設定されている商品に対して会員価格を設定した場合に表示されます。 |
| 1行目の商品は、バリエーション価格が登録されている為、会員特別価格設定商品にできません | 価格登録用ファイル | バリエーション価格が設定されている商品に対して会員価格を設定した場合に表示されます。 |
| 1行目の商品は、バリエーション予約販売価格が登録されている為、会員特別価格設定商品にできません | 価格登録用ファイル | バリエーション予約価格が設定されている商品に対して会員価格を設定した場合に表示されます。 |
| **行目の商品グループURLコードと入力された商品グループの階層が異なっています。 | 商品グループ一括登録 | 更新をしようとした商品グループの階層が現在登録されている商品グループURLコードと違う、あるいは商品グループ名が違っている場合に表示されます。 |
| **行目の商品グループの階層はすでに登録されています。商品グループURLコードを正しく入力してください | 商品グループ一括登録 | （その階層で）すでに登録されている更新対象の商品グループを更新する場合に、その商品グループの商品グループURLコードがCSVファイルに記載されていない場合、また、商品グループを新規登録する場合に、商品グループURLコードがすでに使用されている場合に表示されます。 |
| **行目の○○画像ファイルがzipファイルに含まれていません | 商品画像一括登録（コマースクリエイター未利用時） | （以前からのユーザー画面をご利用の場合）商品画像や商品グループ画像の一括登録時にzipファイル名が間違っている場合、zipファイルが存在しない場合、CSVファイルに記載されたファイル名が間違っているなどの場合に表示されます。 |
| 商品URLコード*****のマスタ画像が見つかりませんでした。（以前からのユーザー画面をご利用の場合・商品追加画像登録用ファイルアップロード）ださい） | 商品画像一括登録 | サムネイル画像を作成するマスタファイル「商品URLコード-m-01-pl.jpg」が 対象のフォルダに存在しなかった場合（FTPサーバーへ、画像をアップロードを行ってください） |
| 1行目の商品は、バリエーション価格が登録されている為、定期または頒布会販売にできません | 定期商品一括登録用ファイル | バリエーション価格が設定されている商品に対して定期／通常・定期／頒布会を設定した場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーションについて、指定されたバリエーションの登録がありません | バリエーション選択肢登録用ファイル | 代表バリエーションを指定した際、該当のバリエーションが存在せず更新に失敗した場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーションについて、縦軸・横軸いずれか一方を入力してください | バリエーション選択肢登録用ファイル | 縦軸・横軸が両方設定されている場合 |
| 1 行目のバリエーション別枝番（縦軸）は既に登録されているか、または重複しています。 | バリエーション選択肢登録用ファイル | ・既に登録されている場合 ・CSV内で重複している場合 |
| 1 行目のバリエーション別枝番（横軸）が既に登録されているか、または重複しています。 | バリエーション選択肢登録用ファイル | ・既に登録されている場合 ・CSV内で重複している場合に表示されます。 |
| コントロールカラムが混在しています。バリエーション選択肢登録用ファイルでは、コントロールカラムはいずれか1種類にしてください | バリエーション選択肢登録用ファイル | コントロールカラムが複数ある場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーションについて、指定されたバリエーションの登録がありません | バリエーション詳細登録用ファイル | 代表バリエーションを指定した際、該当のバリエーションが存在せず更新に失敗した場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーションについて、代表バリエーションが重複しているため、登録できません | バリエーション詳細登録用ファイル | 代表バリエーションが複数選択された場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーション別枝番が存在しません | バリエーション詳細登録用ファイル | バリエーションのレコードが存在しない場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーションについて、指定されたバリエーションの登録がありません | 在庫数（バリエーション）登録用ファイル | 代表バリエーションを指定した際、該当のバリエーションが存在せず更新に失敗した場合 |
| 1行目のバリエーション別枝番が存在しません | 在庫数（バリエーション）登録用ファイル | バリエーションのレコードが存在しない場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーションについて、指定されたバリエーションの登録がありません | 価格（バリエーション）登録用ファイル | 代表バリエーションを指定した際、該当のバリエーションが存在せず更新に失敗した場合 |
| 1行目の商品は、会員特別価格設定商品である為、バリエーション価格を登録できません | 価格（バリエーション）登録用ファイル | 会員価格が設定されている商品に対してバリエーション価格を設定した場合に表示されます。 |
| 1行目の商品は、定期または頒布会販売商品である為、バリエーション価格を登録できません | 価格（バリエーション）登録用ファイル | 定期／通常・定期／頒布会が設定されている商品に対してバリエーション価格を設定した場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーション別枝番が存在しません | 価格（バリエーション）登録用ファイル | バリエーションのレコードが存在しない場合に表示されます。 |
| 1行目のバリエーションについて、指定されたバリエーションの登録がありません | 予約価格（バリエーション）登録用ファイル | 代表バリエーションを指定した際、該当のバリエーションが存在せず更新に失敗した場合に表示されます。 |
| 1行目の商品は、会員特別価格設定商品である為、バリエーション予約販売価格を登録できません | 予約価格（バリエーション）登録用ファイル | 会員価格が設定されている商品に対してバリエーション予約価格を設定した場合に表示されます。 |
| 1行目の商品は、予約設定が行われていない為、バリエーション予約販売価格を登録できません | 予約価格（バリエーション）登録用ファイル | 予約バリエーションのレコードが存在しない場合に表示されます。 |
| 1行目の商品は、定期または頒布会販売商品である為、バリエーション価格を登録できません | 予約価格（バリエーション）登録用ファイル | 定期／通常・定期／頒布会が設定されている商品に対してバリエーション価格を設定した場合に表示されます。 |
| 1行目の予約販売価格を入力してください | 予約設定登録用ファイル（コマースクリエイター切替後） | 「予約販売価格・バリエーション予約販売価格で販売する」かつ予約販売価格がない場合に表示されます。 |
| **行目のメールアドレスが重複しています | メールマガジンアドレス一括登録・取得 | 一括登録しようとしたメールマガジン会員のメールアドレスがすでに登録されています。 メールマガジン会員の氏名を変更したい場合は、「メールアドレスが重複した場合は上書きする」にチェックをつけてアップロードしてください。 |