クーポン利用期限ご案内メール設定
クーポン利用期限ご案内メールは、利用期限のあるクーポンの対象会員に対して、メールマガジン機能を利用して「クーポン利用期限のご案内」を配信する機能です。
「一時停止の状態で予約する」または「配信待ちの状態で予約する」を選択している場合に、利用開始したクーポンに対して自動的にメールマガジン予約処理を行います。配信予約状況については、運用>メールマガジン>配信予約・履歴一覧からご確認いただけます。
メールの内容と、配信日時を設定してください。
配信予定日はクーポンの利用終了日からさかのぼった日数で指定します。利用期限が無期限のクーポンには配信できません。
クーポン利用期限ご案内メールの内容を変更できます。
置換文字が使用できます。使用できる置換文字はこちらをご覧ください。
メール基本設定
- クーポン種類
- クーポンの種類が表示されます。
- クーポン対象者
- 会員または特定会員のいずれかです。
- 差出人名
- メールの差出人名を入力してください。初期値は「$SHOP$」になっています。
- From(メールアドレス)
- 送信元(From)に使うメールアドレスを入力して下さい。
初期値は設定>店舗共通>ショップ基本設定-ショップ基本設定-メールアドレス管理>ショップ基本設定>ショップ基本設定-ショップ基本設定-メールアドレスとなります。 - 配信完了メールアドレス
- メールの配信完了通知を送付するメールアドレスを入力して下さい。
初期値は設定>店舗共通>ショップ基本設定-ショップ基本設定-メールアドレス管理>ショップ基本設定>ショップ基本設定-ショップ基本設定-メールアドレスとなります。 - メールの件名
- メールの件名です。初期値は「【$SHOP$】クーポン利用期限お知らせメール」になっています。
- 本文
- メールの本文です。テキストメールになります。初期値は以下になります。
$NAME$ 様 $COUPON_NAME$ 利用期限:$COUPON_USE_PERIOD_TO$ ぜひご利用ください。 $COUPON_DISCOUNT_DISP$ $COUPON_REQUIREMENT_DISP$ クーポンについて詳しくはこちら $COUPON_PAGE_URL$
- 署名
- メールの署名を入力してください。
「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」の設定について
「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」が未設定であると、受信側メールサーバによっては、配信メールが迷惑メールと判断され、お客様に届かない可能性があります。
特に2024年2月以降は、Gmail(Google社)のメール送信者のガイドラインに準拠した迷惑メール対策が施行されますので、ガイドラインに従った対応が必要となります。
「差出人・送信者(From)メールアドレス」に設定するメールアドレスのドメインのご状況により対応方法が異なりますので、Gmail メール送信者のガイドライン(迷惑メール対策)への対応についてをご覧の上、対応してください。
「SPF・DKIMメール認証・DMARCメール認証」が未設定、もしくは正しく設定されていない場合は、「差出人・送信者(From)メールアドレス」登録時に以下のようなアラートが表示されます。(メールアドレスを設定できません。)
![](/images/operate/maildomainSettings-FSadmin-settingAlert.png)
メールに記載可能な置換文字につきましては、運用>(CC)クーポン管理>クーポン告知メール設定(コマースクリエイター)-クーポンメールに使用できる置換文字をご覧ください。
配信予約設定
クーポン利用期限ご案内メールの配信予約または配信を自動で行えます。
配信予約
- 自動予約しない
- 配信予約を行いません。
- 一時停止の状態で予約する
- 一時停止状態で自動予約します。配信予定日時になってもメールマガジンは配信されません。配信する場合は、運用>メールマガジン>配信予約・履歴一覧で配信待ちにする(復活)操作を行う必要があります。
- 配信待ちの状態で予約する
- 配信待ちの状態で自動予約しますので、配信予定日時にメールマガジンとして配信されます。
ただし、配信予定日時の設定により、配信予約日時がクーポン開始日時より過去になる場合は一時停止状態で配信予約されます。
配信予定日時
自動予約する場合の配信予定日を、クーポン利用終了日からの日数(1日~9日前まで)で指定できます。
配信予定時刻は8:00から23:30までの間で、30分単位で指定できます。
こちらの機能を利用する場合、無料配信通数を超える場合がありますので、メールマガジン配信状況にご注意ください。メールマガジン配信状況は運用>メールマガジン>メールマガジン発行(絞込み)からご確認いただけます。