ブラックリスト設定

運用＞受注管理＞ブラックリスト設定

店舗さま任意にメールアドレス、氏名、IPアドレスをブラックリスト登録できます。

登録した内容と一致する受注には、「受注一覧」画面と「受注詳細」画面に警告が表示されます。　　

警告の表示のされ方については、警告表示についてをご覧ください。

設定項目

登録されたメールアドレスが受注データのお客様情報と一致する場合、警告を表示します。

登録された氏名が受注データのお客様情報、またはお届け先情報と一致する場合、警告を表示します。

登録されたIPアドレスが受注データのIPアドレスと一致する場合、警告を表示します。

＜IPアドレスを設定する際の注意事項＞

futureshopに送信されるIPアドレスについては、各PCに割り当てられているものではなく、「グローバルIPアドレス」という主に企業等に割り当てられているものです。

一般的な家庭からプロバイダ経由でインターネットアクセスする場合、IPアドレスはプロバイダのものとなりますので、誤った登録をしてしまうと該当プロバイダを経由した注文が全てブラック警告となってしまいます。

明らかにある組織のIPアドレスということがわかっている場合のみ、IPアドレスをブラックリスト登録してください。
わからない場合は登録されないことをおすすめいたします。

受注一覧と受注詳細にブラック警告が表示されます。

設定＞メール設定一覧＞ブラック受注連絡メール設定の「自動送信する」をオンにすると管理者にブラック受注連絡メールが送信されます。