発送通知メール
発送通知メールをお客様(消費者)へ送信するメール内容の設定
発送通知メールは、受注管理より発送処理をされた際に、futureshopより送信します。
置換え文字を記述することにより、文中に「お名前」「注文コード」「送り状番号」「着予定」を挿入することができます。
- ショップ名を挿入したい場合...$SHOP$
- お客様(消費者)のお名前を挿入したい場合...$NAME$
- ご注文コードを挿入したい場合...$REQNUM$
- 送り状番号を挿入したい場合...$BGNO$
- 到着予定を挿入したい場合...$ARRIVE$
- お支払方法を挿入したい場合...$SETTLE_NAME$
送り状番号を挿入したい場合の「$BGNO$」、着予定を挿入したい場合「$ARRIVE$」は、お届け先が複数の場合は、「お届け先1」にしか適用されません。 複数のお届け先がある場合は「送り状番号/着予定」 を入れてください。
発送通知メールの設定
メール自動送信
「送信する」チェックを入れた場合、受注管理の未発送一覧より「発送通知メール/受取通知メール(自動送信)を送信する 」にチェックを行い、発送処理を行うことで、発送通知メールが自動送信されます。
「送信する」チェックをはずされている場合は、発送処理をする際に「発送通知メール/受取通知メール(自動送信)を送信する 」のチェックがされていても「発送通知メール」の送信は行われません。
発送通知メールの編集
差出人名
お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの送信元に表示される差出人名を入力してください。
From(メールアドレス)
お客様(消費者)へ送信されるご発送通知メールの送信元(From)に使うメールアドレスを入力して下さい。
※お客様がご発送通知メールへ返信される場合もこの設定されたメールアドレスに返信されます。
メールの件名
お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの送信元に表示される件名(題名/Subject)を入力してください。
本文
お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの本文の上部に表示される文章を入力してください。
※例)お客様のお名前($NAME$)や、あいさつ文など
会員専用本文
会員の場合にのみメールに表示させる文章がある場合は、ここに登録を行ってください。
ご注文・配送情報内容
すべての情報を記載する
ご注文者の詳細情報(住所、電話番号、お名前、Eメールアドレスなど)、及び、注文内容(注文詳細)を表示します。
ご注文者情報およびお届け先の個人情報は氏名のみを記載し、住所・電話番号などは記載しない
ご注文者の名前のみを表示します
ご注文情報は記載せず、本文のみを記載する
ご注文者の詳細情報、注文内容などの情報を注文確認メールには表示しません。
送り状番号/着予定
発送通知メールに「送り状番号」「着予定」を挿入する場合は、ここにチェックを入れてください。
送り状番号を挿入したい場合の「$BGNO$」、着予定を挿入したい場合「$ARRIVE$」は、お届け先が複数の場合は、「お届け先1」にしか適用されません。
複数のお届け先がある場合は「送り状番号/着予定」 を入れてください。
あとがき
ショップ署名の上に表示されるコメント
ショップ署名
「表示する」のチェックを入れた場合、「メール設定」>「メール設定一覧」の「メール基本設定」画面で設定された署名を表示します。
管理者へのメール送信
メール自動送信
「送信する」チェックを入れることで、登録されたすべてのメールアドレスへお客様に送信されるメールと同じものを送信します。
※管理者宛のメールアドレスは5つまで登録できます。(5つ以上登録が必要な場合は転送メールなどをご利用ください)
テストメール送信の設定
メールアドレス
メールアドレス欄にメールアドレスを入力し、「テストメール送信」をクリックすると、設定された内容の注文確認メールを入力されたメールアドレスへテストメールを送信します。